La última Hello Kitty: los 28 años de historia del fabricante de juguetes
Este Festival del Medio Otoño, Qi Guanghua pasará un tiempo poco común en Hong Kong, por lo que parece un poco decepcionado. ? Todavía recuerdo la escena en la que se amontonaban los muñecos en el almacén. ? El 26 de septiembre de 2012, le dijo a este periodista este hombre de Hong Kong de 63 años que ha dirigido una fábrica de juguetes durante décadas. En un instante, todos desaparecieron. ?
A estas alturas del año pasado, Qi Guanghua debería haber sido el más ocupado porque trabajaba en la fábrica de juguetes Wanlilai en Longgang, Shenzhen. ¿Orden de Navidad? La fábrica de Wanlilai produce varios modelos de HELLO KITTY o pega la imagen del gato de dibujos animados de fama mundial en botas de regalo. El volumen a menudo comienza en decenas de millones.
Estas Hello Kitties suelen presentar una imagen alegre e inocente, sosteniendo delicados bolsos y luciendo bonitos lazos en la cabeza. Sin embargo, el papel de sus fabricantes en la cadena de beneficios del comercio internacional de transformación no es glamuroso: en 2012, Wanlilai suministró una bota de regalo del tamaño de una manzana a un comerciante japonés por menos de 3 yuanes, y el precio en los lineales japoneses superaba los 30 RMB. .
A pesar de esto, el negocio OEM para Europa, América y Japón ha estado con Qi Guanghua durante casi 30 años. ¿Hecho en Hong Kong? ¿llegar? ¿Hecho en Longgang? De la brisa primaveral a las dificultades. Lo mejor está detrás de nosotros. ¿Qi Guanghua y sus colegas lo usan a menudo ahora? ¿Tolerar? Una palabra que describe la difícil situación de las fábricas con uso intensivo de mano de obra en el delta del río Perla. Finalmente, algunos de ellos optaron por quedarse, mientras que otros se fueron.
Qi Guanghua ya no siente dolor. Hace más de dos meses, cerró oficialmente la fábrica de juguetes Wanlilai y despidió empleados. De ahora en adelante, estos lindos Hello Kitties ya no nacerán en Longgang, Shenzhen. Qi Guanghua dijo que cuando vio a los trabajadores de la empresa de chatarra entrar a su fábrica, romper las máquinas hasta convertirlas en chatarra y venderlas, ¿le dolió el corazón de inmediato? Pero, ¿realmente no veo ninguna esperanza de continuar? .
Hong Kong va hacia el norte
La oficina de Qi Guanghua está en la bahía de Kowloon, Hong Kong. ¿Se ha desarrollado la industria ligera? En una antigua nave industrial en una zona prestigiosa. El suelo vacío hace que las tres muñecas HELLO KITTY de un metro de altura resulten especialmente llamativas. Fueron colocados en el ascensor y en la entrada de la empresa comercial de Qi Guanghua, convirtiéndose en un símbolo de salud y una tarjeta de visita de vida.
Qi Guanghua ha establecido una fábrica aquí durante casi 10 años. Estudió textiles en sus primeros años y tuvo la experiencia de estudiar en el extranjero en el Consulado japonés, lo que lo impulsó a arremangarse. Sin embargo, en 1985, cuando comenzó su carrera, las fábricas de Hong Kong habían comenzado a trasladarse al norte. Entonces la Oficina de Registro Mercantil me dijo que la mayoría de la gente vino (se registró) para cerrar la fábrica, pero aun así la abrieron.
En ese momento, la bahía de Kowloon era muy similar a Longgang, Shenzhen. Había fábricas sencillas por todas partes y camiones portacontenedores avanzaban por las carreteras de cemento llenas de baches. El negocio de juguetes de Qi Guanghua comenzó aquí. Compró un edificio industrial de medio piso a 300 dólares de Hong Kong el pie cuadrado, contrató trabajadores con su esposa y exportó algunos juguetes.
? Nuestra generación de habitantes de Hong Kong trabaja en fábricas, ¿verdad? 7-11? (refiriéndose a ir a trabajar a las 7 am y salir del trabajo a las 11 pm), lo mismo ocurre con los jefes y trabajadores. En aquellos años, suficiente diligencia y frugalidad significaban desarrollo. ? ", Recordó Qi Guanghua. Él y su esposa también viajaron a Nueva York, Nuremberg y otros lugares para participar en ferias de juguetes y hacer publicidad en revistas especializadas para reducir los vínculos intermedios en la exportación.
¿Cuál era el propósito de Qi Guanghua al principio? ¿Necesita habilidades técnicas? Juguetes eléctricos, como un tren eléctrico humeante. Una carrocería de este tipo de juguete se vende por más de 200 dólares de Hong Kong, y la parte delantera del coche puede venderse entre seiscientos y setecientos dólares de Hong Kong. Con el desarrollo de la fábrica, Qi Guanghua comenzó más tarde con juguetes de moldeo por soplado para trasplante de cabello, otro producto con un umbral técnico ligeramente más alto.
En la década de 1980, la industria procesadora de exportaciones en el delta del río Perla apenas estaba comenzando. Los fabricantes de juguetes de Hong Kong se enfrentaron a mucha menos competencia que en la actualidad. Qi Guanghua dijo que en los negocios de fabricación y exportación, puede obtener más del 30% de ganancias brutas, lo que no es peor que los intermediarios.
Sin embargo, apenas unos años después de la apertura de la fábrica, Qi Guanghua sintió la presión de mudarse al norte porque no podía contratar o no podía permitirse trabajadores adecuados. En la década de 1990, los salarios de los trabajadores calificados en la industria manufacturera de Hong Kong se acercaban a los cinco dígitos, y Hong Kong comenzó a hacer cumplir estrictamente las leyes laborales, lo que entusiasmó aún más a los propietarios de las fábricas.
? Una vez me sentí presionado por el tiempo y organicé a los trabajadores para que trabajaran horas extras. En ese momento, las fábricas de Hong Kong tenían que declarar las horas extras, pero yo no lo declaré. El Departamento de Trabajo envió a seis personas a vigilar la salida de la fábrica para contar el número de personas que trabajaban horas extras. Cada persona fue multada con 500 HKD. A mí me multaron. ? Qi Guanghua todavía lo recuerda vívidamente. En comparación con la posterior China continental, dicha supervisión fue demasiado severa. ?
Sin embargo, Qi Guanghua todavía dudó durante muchos años en trasladar la fábrica de Hong Kong a Shenzhen. Qi es una persona cautelosa, ¿tiene razón su esposa? Quítate los tacones altos. ¿Estás hablando de negocios? Sin embargo, la presión de los negocios finalmente empujó a Qi Guanghua y su esposa a Shenzhen y se mudaron a Longgang.
Años de Longgang
En 1995, Qi Guanghua cerró la fábrica en Hong Kong, alquiló un terreno de cultivo en Longgang, Shenzhen durante 30 años y construyó la fábrica de juguetes Wanlilai. Para su sorpresa, al acto de inauguración de la fábrica de juguetes asistieron importantes dirigentes a nivel provincial y municipal. Para ello, la zona también se movilizó urgentemente y limpió toda la zona durante la noche antes de la inauguración.
En ese momento, en Longgang, Qi Guanghua conoció a muchas empresas manufactureras taiwanesas que habían llegado primero, como la Taiwan Industrial Village. Allí vio con sus propios ojos que los trabajadores eran castigados corporalmente y dejados inmóviles bajo el sol abrasador.
Después de 1967, estas fábricas financiadas por Taiwán fueron evacuadas en lotes y trasladadas a Vietnam y otros lugares. ¿Porque no quieren cambiar su estilo de gestión militarizada? .
En la década de 1990, los trabajadores inmigrantes del continente continuaron acudiendo en masa al delta del río Perla para trabajar. Cada vez que el propietario de una fábrica publica un aviso de trabajo fuera de la fábrica, los solicitantes de empleo harán fila. Como nuevo inversor, Qi Guanghua también publicó un cartel de contratación. Lo que fue diferente fue que preparó monos azules uniformes para los trabajadores, y el número de solicitantes fue aún más entusiasta.
Para Qi Guanghua, cómo transformar rápidamente a los trabajadores inmigrantes en trabajadores calificados fue la cuestión más problemática en los primeros días de la apertura de la fábrica. Además de la formación técnica, la gestión de la vida y la logística también consumen gran parte de su energía. Por ejemplo, compró vajillas de acero inoxidable para el comedor el primer año que abrió la fábrica. ¿Qué pasa con el segundo año? Se redujo silenciosamente a más de la mitad.
A día de hoy, ¿se habla de aquel año? ¿Formar a los trabajadores? A pesar de la tribulación, ¿Qi Guanghua todavía está allí? ¿Preocuparse? :?Los trabajadores calificados son los más importantes. No importa dónde abras una fábrica, primero debes pensar en ello. ¿Todavía tienes energía para formar desde cero a un grupo de trabajadores con habilidades y buena gestión?
Por supuesto, esta migración también le reportó considerables beneficios. Durante 1995, los trabajadores del continente sólo exigían un salario mensual de entre 200 y 500 dólares NT, mientras que los trabajadores cualificados de Hong Kong ganaban un salario mensual de más de 8.000 dólares HK. Algunas personas en la industria de Hong Kong creen que en ese momento, el beneficio bruto de las fábricas en el delta del río Perla podría llegar al 40%, y el beneficio neto anual de una fábrica de exportación con unos pocos cientos de empleados podría superar los 100.000 yuanes.
Actualmente, Qi Guanghua ha comenzado a emprender el negocio de los peluches, y HELLO KITTY también se ha convertido en la protagonista de Wanlilai Factory: estos muñecos gorditos se producen en masa en el taller mediante costura, relleno y accesorios colgantes. . Sus telas se envían desde fábricas en Shanghai y varios mercados en Guangzhou ofrecen algodón y colgantes.
La próspera industria manufacturera y la cadena de suministro son los motores de crecimiento del delta del río Perla. Pronto, Wanlilai Factory se convirtió en una de las fábricas de juguetes más famosas de Longgang. El número de trabajadores de Qi Guanghua superó gradualmente los 1.000 y cada vez más personas abrieron fábricas en Longgang. En ese momento, el delta del río Perla estaba lleno de políticas preferenciales, como exenciones fiscales, y los gobiernos de todo el mundo daban la bienvenida a las fábricas con inversión extranjera. En su apogeo, había más de 63.000 fábricas propiedad de Hong Kong en el delta del río Perla.
Por todo el delta del río Perla han aparecido fábricas imitadoras con decenas de trabajadores y lujosos gobiernos callejeros. ? Al igual que en Hong Kong en aquel entonces, cualquiera que abriera una fábrica podía ganar dinero y los pedidos siempre llegaban. ? ¿Otro comerciante de juguetes, dijo Hong, el amigo de Qi Guanghua? En ese momento, muchas personas que abrían fábricas en Shenzhen venían en autobús. ?
En la época dorada de las fábricas de exportación, para aumentar las ganancias, algunas fábricas propiedad de Hong Kong comenzaron a trasladarse a Dongguan, en el norte de Longgang, en la segunda mitad de la década de 1990. La fábrica de juguetes Runtian de Hong. 3.000 trabajadores, ese es uno de ellos. Hong también sugirió que Qi Guanghua se mudara a Dongguan, pero él no estaba dispuesto.
En ese momento, Qi Guanghua ya estaba familiarizado con Longgang y los diversos funcionarios que trataban con la fábrica Wanli Lai. ¿Incluso se cambió el nombre de la calle frente a la fábrica? ¿Miles de millas? . Qi también se acostumbró a la vida en esta zona industrial: almorzaba en un restaurante cantonés cercano y en su coche siempre había un traje para cada ocasión.
? ¿Hay muchas fábricas de juguetes en el delta del río Perla? ¿Gran restaurante? , algunos lo son? ¿Puesto de comida? ¿Qué tengo que hacer? ¿Cocina privada? . ? Qi Guanghua explicó su posición en la industria en ese momento. ? Los menús de los grandes restaurantes son amplios y caros; los puestos de comida también pueden preparar muchos platos, pero los precios son baratos y la calidad es mala. Aunque mi escala no es grande, me concentro en hacer algunas variedades y los precios no son peores que los de los grandes restaurantes, por lo que no debería ser demasiado difícil sobrevivir.
? ¿Cocina privada?
HELLO KITTY es el plato privado más famoso de Wanlilai Factory.
No todo el mundo conoce el secreto de HELLO KITTY, pero Qi Guanghua sabe que la barba en la cara de un auténtico gato HELLO KITTY debe ser asimétrica, con la izquierda más baja que los ojos y la derecha más alta que los ojos. los ojos. Si ambos lados tienen la misma altura, debe ser un producto pirateado fabricado por una fábrica imitadora.
¿Qi Guanghua dijo que los clientes japoneses pueden utilizar los estándares de forma de los juguetes? ¿duro? para describir. En cambio, los clientes europeos prestan más atención a la calidad, mientras que a los compradores estadounidenses les gusta exigir seguridad.
A partir de 1994, los comerciantes de la Corporación Sanrio de Japón, propietaria de los derechos de autor de HELLO KITTY, comenzaron a realizar inspecciones sistemáticas de las fábricas de Zhengguanghua. Los japoneses llegaron a Longgang con personal de diseño, embalaje, impresión y otro personal técnico. Después de dos años de investigación, decidieron darle a Wanli algunos pedidos OEM y luego aumentaron el número año tras año, lo que continúa hasta el día de hoy.
Qi Guanghua quedó profundamente impresionado por la meticulosidad de los japoneses. Afortunadamente, la fábrica de Wanlilai puede producir piezas de ajedrez del tamaño estándar requerido por los japoneses. Qi Guanghua también ha capacitado a los trabajadores calificados de la fábrica para coser barbas de nailon estándar con un error de un milímetro, que pueden representar la imagen de HOLA. BOTE.
Desde 1995, HELLO KITTY se ha ido convirtiendo paulatinamente en protagonista de la fábrica de Qi Guanghua. Incluso hoy, Qi no niega su afecto por sus socios japoneses. Dijo que los empresarios japoneses conceden gran importancia a las relaciones. Siempre envían pedidos a comerciantes nacionales conocidos y luego a fábricas extranjeras conocidas como Wanlilai.
Para fortalecer las relaciones con los clientes, Qi Guanghua viaja a Japón todos los años.
La estabilidad del mercado japonés y el tipo de cambio del yen también le permitieron encontrar una fuente estable de fondos. Su volumen de procesamiento y exportación a Japón aumentó año tras año, representando la mitad del mercado de regalos de HELLO KITTY en su apogeo; También le permitió capear con éxito la crisis financiera asiática. El impacto de la crisis de 1997.
Por supuesto, como muchas fábricas de juguetes en el delta del río Perla, Estados Unidos es el mercado más grande de Wanlilai. Pero Qi Guanghua no cree que los comerciantes estadounidenses sean mejores, porque estos últimos a menudo atacan la dignidad de los proveedores. Una vez, un estadounidense que vino de visita discutió el precio mientras golpeaba la mesa de la oficina. ¿Se siente como si fuera su subordinado? .
Los estadounidenses tienen otros requisitos para la fábrica Wanli Lai. Qi Guanghua recordó que los comerciantes estadounidenses iban a la fábrica para inspeccionar los dormitorios de los trabajadores, como cuántas personas dormían en cada habitación y el entorno de los baños. Qi respondió una vez directamente a estas preguntas: si quieres que te ofrezca un precio tan bajo, no pidas tanto.
En términos generales, los comerciantes de Europa, América y Japón son privilegiados y afortunados a los ojos de Qi Guanghua. Qi todavía recuerda que después del año 2000, comenzó a fabricar accesorios para animales para un vendedor británico. Más tarde, el vendedor le dijo que si viajaba a Asia una vez al año, podría recuperar todos los costos operativos del año.
Qi Guanghua consideró el período de 1995 a 2000 como la edad de oro de la fabricación de juguetes para él y el delta del río Perla. No fue hasta el incidente del 11 de septiembre de 2001 que comenzaron a llegar pedidos de Estados Unidos. inestable, y su fábrica, así como muchas plantas procesadoras de exportación en el delta del río Perla, han terminado la primavera.
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