Seguro de accidentes de viaje: ¿Por qué sigue tan desierto?
Todas las grandes agencias de viajes han ganado mucho dinero. Según las estadísticas, durante las cortas vacaciones de siete días, el país recibió 101 millones de turistas y logró ingresos por turismo de 39,7 mil millones de yuanes, un aumento del 12,1% y 14,7% respectivamente con respecto al mismo período del año pasado, estableciendo un nuevo máximo para el año anterior. Semana Dorada. Sin embargo, el mercado de seguros contra accidentes en viajes, que alguna vez fue el favorito de la gente, permanece en calma. ¿Qué tipo de seguro de accidentes incluye la atención médica accidental? ¿Cuál ofrece más protección? ¿Cuál vale más la pena comprar? ¡Echemos un vistazo a la lista más reciente! ¡Ranking de seguros contra accidentes populares entre las compañías de seguros de todo el país!
El seguro de responsabilidad no es igual al seguro de accidentes
El 1 de septiembre de 2001 se implementó oficialmente el "Reglamento sobre el seguro de responsabilidad de las agencias de viajes". Según este reglamento, el seguro de responsabilidad de las agencias de viajes se ha convertido en un seguro obligatorio, pero al mismo tiempo el seguro de accidentes en viaje ya no se contrata en nombre de los turistas. A partir de ahora, son los propios turistas los que deciden si contratan un seguro, y la cantidad concreta y el número de días asegurados también los deciden los propios turistas.
Si el turista adquiere un seguro de accidentes de viaje antes de la salida, si ocurre un accidente durante el viaje y es responsabilidad de la agencia de viajes, el turista puede obtener una doble compensación aunque sea responsabilidad del propio turista; , también pueden obtener una compensación de la agencia de viajes. La compañía de seguros recibe una compensación. Actualmente, el monto máximo de compensación para viajes nacionales es de 100.000 a 300.000 yuanes, y para viajes al extranjero es de 300.000 a 500.000 yuanes. ¿Qué compañía de seguros es la mejor? Acabo de recopilar el contenido relevante. Espero que te resulte útil: ¡la lista más reciente! Ranking de las diez principales compañías de seguros del país
En los tres años transcurridos desde que se implementó esta normativa, aunque el número de personas que viajan ha aumentado, el número de personas que compran un seguro de accidentes en viaje ha disminuido significativamente. Datos relevantes de la Oficina Nacional de Fiestas muestran que durante el Festival de Primavera de este año, hubo 63,29 millones de turistas en todo el país, pero muy pocas personas compraron solo un seguro contra accidentes de viaje.
Antes de la implementación del seguro de responsabilidad de viaje de las agencias de viajes, los turistas compraban seguros a través de agencias de viajes. Sin embargo, ahora las agencias de viajes generalmente no exigen activamente a los turistas que compren un seguro. Como mucho, son sólo "sugerencias". Los turistas generalmente no lo aceptan.
El seguro de viaje se divide en dos tipos: seguro de responsabilidad de agencia de viajes y seguro de accidentes de viaje. El seguro de responsabilidad de la agencia de viajes figura claramente en la cotización de la agencia de viajes. Por lo tanto, muchos turistas creen erróneamente que el seguro de responsabilidad de las agencias de viajes ya incluye un seguro de responsabilidad por accidentes que involucran a turistas. De hecho, el seguro de responsabilidad civil y el seguro de accidentes son cosas completamente diferentes.
Se entiende que el seguro de responsabilidad de agencias de viajes es una forma que tienen las agencias de viajes de asegurarse y transferir los riesgos de compensación. El tomador, asegurado y beneficiario son todas las agencias de viajes. Una vez que un turista sufre daños personales o a la propiedad debido a la responsabilidad de la agencia de viajes, la compañía de seguros asumirá la responsabilidad en nombre de la agencia de viajes y compensará al turista por las lesiones personales o daños a la propiedad. Sin embargo, en actividades turísticas altamente peligrosas como puenting, buceo, escalada en roca, etc., o si los turistas enferman durante el viaje, no se garantiza el costo del tratamiento ambulatorio ni de la hospitalización. Además, algunos objetos de valor y dinero en efectivo se dañan o se pierden y no están cubiertos.
Hay razones para ignorar el seguro
Los turistas descuidan contratar un seguro de accidentes de viaje, lo que está relacionado con no entender la diferencia entre el seguro de responsabilidad y el seguro de accidentes. Mucha gente los confunde. Por lo tanto, cuando se producen robos u otras incidencias durante el viaje, también piden una indemnización a la agencia de viajes, pensando que la agencia de viajes es responsable de tales cosas.
La poca conciencia de los turistas sobre los seguros y la falta de riesgo son también una de las principales razones por las que el seguro contra accidentes de viaje ha estado estancado durante mucho tiempo. Muchos empleados de las compañías de seguros de vida dijeron que, a menos que la agencia de viajes los entregue voluntariamente a los turistas, pocas personas están dispuestas a pagar de su propio bolsillo. Pero ahora la competencia en el mercado del turismo es feroz y los beneficios relativamente débiles, salvo algunos equipos importantes, las agencias de viajes cederán beneficios y regalarán seguros contra accidentes. Sin embargo, según una agencia de viajes, los grupos oficiales suelen contratar un seguro completo contra accidentes cuando viajan, lo que sin duda invita a la reflexión.
Excluyendo los motivos turísticos, las ventas de seguros contra accidentes en viajes están desiertas, y también hay muchos factores propios.
En primer lugar, el canal de venta actual de seguros contra accidentes en viajes es principalmente a través de agencias de viajes. Por lo tanto, las agencias de viajes solo hacen recomendaciones a los clientes, pero por falta de comprensión sobre los conocimientos sobre seguros u otras razones, lo hacen. No explicar ni explicar a los clientes. No hay suficiente explicación. Además, las agencias de viajes han adquirido seguros de responsabilidad pertinentes de conformidad con las reglamentaciones nacionales pertinentes, transfiriendo sus propios riesgos de responsabilidad y tienen publicidad relativamente insuficiente sobre la importancia del seguro contra accidentes de viaje.
En segundo lugar, los canales de seguro para el seguro de accidentes en viaje son relativamente estrechos. Las compañías de seguros generalmente lo incluyen en el departamento de seguros grupales, pero el seguro de accidentes de viaje tiene un período de seguro corto y primas bajas, por lo que las compañías de seguros no le prestan suficiente atención.
La encuesta muestra que entre los turistas que viajan por el país cada año, alrededor del 80% elige viajar de forma independiente, y la proporción de viajar con una agencia de viajes es de aproximadamente el 20%. Los canales de venta se limitan principalmente a las agencias de viajes, lo que también es un motivo importante para que sus ventas se vean obstaculizadas.
Además, las condiciones del seguro de accidentes de viaje son relativamente simples y las condiciones de cada compañía son similares, lo que deja a los turistas relativamente pocas opciones. Factores como métodos de compra de seguros en línea incompletos y servicios de seguimiento insuficientes de las compañías de seguros también afectan las ventas de seguros de viaje.
Aunque el seguro contra accidentes de viaje tiene primas más bajas y menos ganancias, si las compañías de seguros pueden prestar atención a su promoción y ventas, atraerá a un grupo de clientes potenciales a la compañía de seguros. Los turistas han adquirido un seguro contra accidentes de viaje y la compañía de seguros también ha obtenido indirectamente la información personal de los turistas, lo que proporciona comodidad para organizar a estos consumidores para participar en diversas actividades e introducir conocimientos sobre seguros en el futuro, en caso de que ocurra un accidente; turista, en el desafortunado evento Al mismo tiempo, recibí ayuda de las compañías de seguros, lo que profundizó de manera invisible mi comprensión de los seguros. Al comprar un seguro de pensión personal, elegí una compañía que me dejó una buena impresión en ese momento. Hasta cierto punto, promover los seguros de viaje es una buena forma de publicidad para las compañías de seguros y una forma eficaz de captar clientes potenciales.
Los turistas emisores tienen un gran conocimiento de los seguros.
También es un viaje turístico. Pocos turistas nacionales comprarán un seguro contra accidentes de viaje, pero los turistas emisores tienen un conocimiento relativamente fuerte de los seguros. Según las estadísticas de una agencia de viajes especializada en viajes al extranjero, alrededor del 30% de los viajeros al extranjero han adquirido un seguro contra accidentes personales.
Con la apertura de los viajes europeos, los viajes al extranjero durante la Semana Dorada también se han intensificado considerablemente, y la cuestión de la protección de los viajes al exterior ha atraído la atención de algunas compañías de seguros. Ping An Life Insurance Company de China ha unido recientemente fuerzas con Euro Alarm y Euro Center, ambas controladas por el grupo alemán Munich Re, para lanzar el "Seguro médico de emergencia para viajes al extranjero Ping An". En cuanto a cómo es Ping An Insurance, acabo de recopilar contenido relevante, espero que te sea de ayuda: ¿Cómo es Ping An Insurance? ¡Lista de clasificación de los diez mejores productos de seguros de Ping An!
Este producto rompe con el modelo operativo tradicional de "pagar primero y resolver las reclamaciones después" de los productos de seguros ordinarios. Los clientes pueden ponerse en contacto con Euro Alarm cuando se encuentran con eventos inesperados o enfermedades agudas en el extranjero, y los gastos relevantes serán. manejado por Ping An Euro Alarm paga directamente para garantizar que los clientes reciban un rescate y tratamiento efectivos lo antes posible.
Además, se proporciona protección médica integral de rescate de emergencia al personal que sale. Según las necesidades especiales de los clientes, también se pueden proporcionar los correspondientes servicios de valor añadido.
Para los turistas, el seguro de accidentes de viaje es un tipo de seguro con alta protección y primas bajas, pero para las compañías de seguros, es un tipo de seguro pequeño, sus escasos beneficios hacen que muchas compañías de seguros se muestren reticentes a invertir en él. .Demasiada energía para correr.
Por una póliza de "seguro contra accidentes de viaje", la compañía de seguros sólo gana unos 20 yuanes, mientras que vender una póliza de seguro de vida cuesta varios miles de yuanes. La enorme diferencia en los ingresos por primas apenas despierta el entusiasmo de los agentes de seguros, por lo que ninguna compañía de seguros dedica mucho esfuerzo a un seguro contra accidentes en viaje.
Sin embargo, los datos de la Oficina Nacional de Estadísticas muestran que el número de personas que viajan por todo el país alcanzó los 870 millones en 2003. Basado en una prima de 10 yuanes por persona, el seguro contra accidentes en viaje puede generar primas enormes de casi 9 mil millones de yuanes al año. Este es un mercado muy atractivo para cualquier compañía de seguros. Es más, en los próximos años, la industria turística de China entrará en las filas de los principales países turísticos del mundo y el mercado turístico será más amplio de lo que es ahora.
El seguro de accidentes de viaje puede brindar asistencia oportuna a los turistas que sufren accidentes durante el viaje, lo que facilita enormemente a los turistas. El seguro contra accidentes de viaje en sí también es un mercado enorme, y las compañías de seguros pueden utilizarlo para promover sus servicios y profundizar el conocimiento de los clientes sobre los seguros. Por tanto, el seguro de accidentes en viaje es un tipo de seguro digno de atención, tanto para turistas como para compañías aseguradoras.