¿Es difícil reclamar un seguro de accidentes de viaje? ¿Cuál es el proceso de compensación?
Cuando el asegurado se encuentre con un accidente que esté dentro del alcance de la responsabilidad de la póliza, puede llamar directamente al servicio de atención al cliente de la compañía de seguros para informar del accidente. Al informar, el asegurado debe explicar brevemente el proceso del accidente. y proporcionar el número de póliza y el número de identificación Durante el proceso de tratamiento, el asegurado debe prestar atención a recolectar los comprobantes pertinentes para el tratamiento, como certificados de hospitalización, facturas médicas, certificados de alta y otros materiales, además de proporcionar estos contenidos, a las personas que lo sean. hospitalizado inesperadamente también debe proporcionar una lista detallada de medicamentos o una lista de reembolso médico, y luego enviar estos materiales a la compañía de seguros junto con una copia del documento de identidad y la tarjeta bancaria del asegurado. materiales proporcionados por el asegurado y el contenido del contrato, determinar el monto del reclamo y luego compensar el monto del reclamo. Además de cómo pagar el seguro de accidentes de viaje, muchas personas también quieren saber cuál es el proceso de compensación del seguro de accidentes de viaje. De hecho, el proceso de compensación del seguro de accidentes de viaje se divide en dos métodos: nacional y extranjero. En lo que respecta a Ping An como ejemplo, el proceso de resolución de reclamos es el siguiente. Cuando un turista que compró un seguro médico en el extranjero de Ping An está en peligro, si la situación es urgente, el asegurado puede llamar al servicio de atención al cliente global de Ping An las 24 horas. línea directa lo antes posible para explicar la situación, y luego el personal correspondiente de Ping An se comunicará con usted para brindarle ayuda médica de emergencia de manera oportuna. Si el pasajero compra un producto que paga por adelantado la prima médica, Ping An también adelantará la prima médica. gastos de tratamiento de emergencia en el extranjero y luego liquidar el reclamo más tarde.
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