¿Cómo lo hace una agencia inmobiliaria?
1. Es importante estar preparado mentalmente.
Cuando decides convertirte en intermediario, debes estar preparado mentalmente porque enfrentarás confusión, presión e incluso abuso.
2. ¿Cómo afrontarlo?
1) Cómo resolver dudas: Es normal no tener ni idea al entrar por primera vez a la industria intermediaria. Su gerente le dirá qué hacer, así que hágalo. No te aburras. Este es el requisito previo para que usted comprenda esta industria.
2) Presión: La presión proviene de que tu bolsillo está siempre desinflado. No te sentirás equilibrado sin gastar mucho dinero. No uses esto como motivación, lo mismo ocurre con tu futuro.
3) Abuso: Todos los intermediarios se encontrarán con esta situación. En mi experiencia, después de haber realizado 100 llamadas, debes saber a cuál llamar a continuación y a cuál no.
3. Sé inteligente.
Ser intermediario requiere una mente inteligente. Aquí inteligente no significa ser inteligente y calculador. Puede que no seas muy inteligente, pero debes tener un corazón honesto. Tu inteligencia debe reflejarse en el cuidado de tus clientes, como preparar más la casa, comprobar la ruta con antelación y cuidar el estado de la casa con antelación.
Especialmente los grandes clientes deben ser meticulosos. Él puede tolerar tus pequeños defectos porque son de gran calidad, por lo que debes ser integral, meticuloso y sincero para ganarte la confianza de tus clientes.
4. Cómo ser completo, detallista y sincero:
Vale: piensa en todo lo que se te ocurra. Si no puede resolverlo, pregúntele a su gerente.
Todos: Hay que estar totalmente preparado, hay que estar totalmente preparado.
Cheng: No intentes engañar a tus clientes. Las mentiras piadosas están bien. Los clientes no son estúpidos y tienen su propia capacidad de juzgar. Una persona trabajadora es la base para que los clientes te elijan.
5. ¿Cómo fidelizar a los clientes?
Sí, muchas personas descubren que les está yendo muy bien pero aún no pueden retener a los clientes. ¿Cuál es la razón?
En primer lugar, los clientes no sólo pueden buscarte a ti, por lo que es el destino encontrarte entre la gran multitud. ¿Cómo captarlo?
En segundo lugar, realmente no tienes información adecuada sobre el alojamiento del cliente. Esto solo puede depender de la fortaleza de tu equipo, así que si llegas a un acuerdo, no dudes en compartirlo con tu equipo. Sin ellos no tienes nada.
Finalmente, por supuesto, hay muchos clientes que son ellos mismos "rebeldes". Si puedes manejarlo, entonces haz tu mejor esfuerzo para manejarlo. Si descubre que no puede captar a sus clientes en absoluto, elija clientes de los que esté seguro.
6. ¿Qué debes hacer si te falta experiencia?
La ventaja de la industria intermediaria es que siempre refleja la experiencia del equipo. Si tiene alguna pregunta, consulte al gerente. Creo que él puede ayudarte a resolver tus problemas confusos.
Aprenda más de las personas mayores, escuche más, vea más, muestre más y contacte con más clientes.
7. Mantener una buena comunicación con los clientes y brindar un servicio atento:
1) Conocer las necesidades de cada cliente y presentárselas tan pronto como haya una casa disponible, para que como para tomar ventaja.
2) No seas tacaño con tus facturas de teléfono. Llame a sus clientes con frecuencia para preguntar sobre la situación, para que sus clientes piensen en usted cuando quieran comprar una casa.
3) Obtenga más información sobre la información de contacto de los clientes para que los mensajes se puedan enviar más rápido y oportuno.
4) Cada cliente es tu Dios. No puedo decir lo suficiente sobre el buen servicio.
5) Por supuesto que puedes hacer amigos con clientes habituales y los clientes presentados por amigos son muy importantes.
6) Preocúpate por tus clientes
7) No te preocupes por perder un cliente. Siempre hay algunos clientes que son más complicados, así que ríndete.
8. Da un pequeño ejemplo para finalizar este intercambio de experiencias:
Tu cliente A necesita 800.000 para comprar una casa, de 3 a 5 pisos, en una comunidad designada.
Lo que debes hacer es:
1) Encuentra una casa entre 80-150. Si puede permitirse una casa que vale 800.000 yuanes, debería tener entre 300.000 y 400.000 yuanes o más, y no se limite a 800.000 yuanes. Si hay una buena casa, la consideraré.
2) 2-6 pisos son opcionales, lo que será considerado por los clientes de buenas casas.
3) Si las personas de una comunidad designada están interesadas en la calidad de la comunidad o tienen parientes aquí, puede encontrar una comunidad con la misma calidad para comparar. Los clientes con buenas casas no se negarán.
4) Cuando conozcas a una persona testaruda, mantente en contacto con frecuencia y recomienda a alguien que sea adecuado.
Qué debes hacer:
1) Conocer la situación de cada casa. Esta es tu especialidad.
2) Las casas que quieras contemplar deben ser diferentes y con mucho contraste.
3) Lo mejor es echar un vistazo de lejos a cerca la próxima vez.
4) Si quieres mostrar bien la ruta, no asumas que todos los clientes tienen paciencia, especialmente en verano.
5) Muestra tres casas que creas que son buenas. Cualquier otra distraerá.
6) Ten cuidado con alguien que te siga.
Jaja, envía al cliente al auto y luego regresa para mostrar tu preocupación y prevenir a los ladrones.
Lo que debe saber es:
1) Si el cliente tiene la intención de traerlo de regreso a la empresa, comuníquese con su gerente con anticipación para que se encargue de ello si no puede hacerlo.
2) Si es necesario, pídele a tu jefe que venga a tu casa para hablar directamente contigo o con tus compañeros.
3) Finalmente, si hablas directamente, mostrará cómo avanza tu conocimiento.
Cómo encontrar clientes como agente inmobiliario
1 Al entrar a la tienda, dos personas se quedan de guardia en la tienda de la agencia solo para esperar a que los clientes lleguen a la puerta. Algunos clientes tomarán la iniciativa de buscar casas. Cuando un cliente llega a nuestra puerta, debemos darle una cálida bienvenida.
2. La entrega de pedidos, también conocida como barrido de casa, es una forma importante de obtener recursos del cliente. Pero en una comunidad que no está dentro del denso distrito comercial de tiendas, se necesita mucho tacto y coraje por parte de los agentes para entrar y salir de la comunidad, lo que también refleja la adaptabilidad de los agentes inmobiliarios.
3. La publicidad en los medios tradicionales, que publica información sobre la vivienda en los periódicos, puede atraer a algunos clientes. Sin embargo, este método de presentación de informes también se divide en ciudades, lo que tiene costos más altos y efectos menos obvios.
4. Recomendar a los clientes. Generalmente está dirigido a agentes inmobiliarios que trabajan muchas horas. Han acumulado algunos clientes antiguos y visitan periódicamente a clientes que han completado transacciones o que no han completado transacciones antes. Puede haber ganancias inesperadas. Un antiguo cliente le presentará a sus amigos y colegas. Algunos corredores incluso consiguen dos clientes que regularmente recomiendan operar en un mes sin hacer nada.
5. Ingrese a la comunidad y distribuya anuncios en las intersecciones con mucho tráfico, grandes centros comerciales y entradas a la comunidad, o oficinas de ventas recién inauguradas. Estos lugares tendrán una gran cantidad de compradores de viviendas y también son lugares de reunión. turistas.
6. Realizar una llamada telefónica. Como vendedor, hacer llamadas telefónicas también es una habilidad esencial. El agente inmobiliario medio realiza entre cien y doscientas llamadas al día. También hay habilidades para hacer llamadas telefónicas para recomendar propiedades, pero se requiere perseverancia a largo plazo para ver resultados.
7. Para el contrato de arrendamiento de la empresa, puede llamar al inquilino en el contrato de arrendamiento de la agencia y preguntarle sobre la situación del inquilino, por ejemplo, si el inquilino necesita cambiar de casa o si necesita comprar una. casa, etc De esta forma, los compañeros que visitan a los clientes también pueden descubrir clientes que necesitan alquilar o comprar casas.
Notas sobre ser agente inmobiliario
1. Programe una hora todos los días
Las ventas, como otras cosas, requieren disciplina. Las rebajas siempre se pueden posponer y siempre estás esperando un día más favorable. La verdad es que el momento de vender nunca es el adecuado.
2. Realice tantas llamadas como sea posible
Nunca olvide tomarse el tiempo para definir con precisión su mercado objetivo antes de buscar clientes. De esta manera, las personas con las que se comunica por teléfono son las personas del mercado que pueden convertirse en sus clientes. Si solo llama a clientes potenciales, entonces se ha puesto en contacto con clientes potenciales que probablemente comprarán su producto o servicio al por mayor. Realice tantas llamadas como sea posible. Dado que cada llamada es de alta calidad, es mejor hacer más llamadas que muy pocas.
3. Haz que las llamadas telefónicas sean breves.
El objetivo de realizar una llamada comercial es concertar una cita. No puedes vender productos o servicios complejos por teléfono y ciertamente no querrás regatear por teléfono. La llamada dura aproximadamente 3 minutos. Debe concentrarse en presentarse a sí mismo, a su propiedad y comprender aproximadamente las necesidades de la otra parte. Sólo así podrá darle a la otra parte una buena razón para dedicar un tiempo precioso a hablar con usted. Es importante no olvidar concertar una cita para reunirse con la otra persona.