Por favor, hoy quiero establecer una regla para el centro de negocios del hotel, como la etiqueta y la higiene. Ayuda.
(1) Preparación antes de la clase
1. Vestir y maquillar según los requerimientos del hotel antes de asumir el trabajo.
2. Después de llegar al trabajo, asegúrese de revisar la carta de entrega y ayude a los empleados fuera de servicio a completar el trabajo pendiente de acuerdo con los requisitos de entrega.
3. Verificar que el ambiente de trabajo debe estar limpio y ordenado, y que el equipo de oficina debe estar en buenas condiciones (como que la computadora esté en buenas condiciones y en uso normal, el papel de la fotocopiadora debe estar en buenas condiciones). llena, la cinta mecanográfica y la cinta correctora de errores deben estar limpias, los faxes y los teléfonos deben estar en buen estado y los periódicos caducados deben estar limpios, etc.). ).
(2) Disciplina de comunicación
1. Observar el puesto, obedecer las órdenes y enviar, y no se les permite abandonar el puesto sin permiso bajo ninguna circunstancia, y no están permitidos. permitido interrumpir las comunicaciones artificialmente.
2. Implementar estrictamente las reglas y regulaciones del hotel y el sistema de confidencialidad de las comunicaciones. No se permite la filtración del contenido y la información confidenciales estipulados, y no se permite la copia privada, la copia ni la extracción de mensajes del taller. .
3. No contacte ni envíe faxes en la máquina de fax, y no envíe faxes de forma privada.
4. Está estrictamente prohibido falsificar faxes, alterar el contenido de los faxes, cometer errores intencionalmente u ocultar o destruir faxes.
5. Reflejar la situación comunicativa con sinceridad y no cometer fraude.
(3) Sistema de confidencialidad
1. En el proceso de tramitación de negocios, contenidos y direcciones de comunicaciones que involucren información política, económica, científica y tecnológica y noticias inéditas del partido y gobierno nacional. Las agencias deben ser estrictamente confidenciales. Mantener los secretos en secreto y no revelarlos a otros.