Regulaciones turísticas Según el "Reglamento para la Gestión de Guías Turísticos" de mi país, ¿qué condiciones deben tener los guías turísticos?
El estándar de buena calidad de los guías turísticos es convertirse en guías turísticos socialistas con ideales, ética, cultura y disciplina. Sus requisitos de calidad se pueden resumir básicamente en seis aspectos: calidad ideológica, calidad moral, calidad del conocimiento, calidad de las habilidades, calidad psicológica y calidad física.
Importancia
1. Ayuda a mejorar la confianza de los turistas en los guías turísticos. Los guías turísticos deben establecer una imagen en la mente de los turistas como seguros, confiables y capaces de guiar a los turistas a realizar con éxito sus actividades turísticas.
2. Ayuda a acortar la distancia psicológica entre guías turísticos y turistas. Satisfacer al máximo las necesidades de los turistas es una manera importante de lograr servicios de alta calidad.
Información ampliada
Los guías turísticos deben tener las siguientes responsabilidades básicas, que se pueden resumir en los siguientes cinco puntos:
(1) Según el contrato o acuerdo firmado entre la agencia de viajes y los turistas, organizar y organizar visitas turísticas y recorridos de acuerdo con el plan de recepción;
(2) Responsable de guiar, explicar e introducir la cultura y los recursos turísticos chinos (locales) a los turistas;
(3) Cooperación e instar a las unidades pertinentes a organizar el transporte, la comida y el alojamiento para los turistas, y proteger la seguridad personal y de propiedad de los turistas;
(4) Responder pacientemente consultas de los turistas y ayudar a resolver los problemas encontrados durante el viaje;
(5) Reflejar las opiniones y requisitos de los turistas y ayudar a organizar reuniones y charlas turísticas.
Enciclopedia Baidu-Guía Turística