¿Cuál es la diferencia entre un asesor de viajes y un planificador?
Carrera de consultor de viajes
Porque no existe una "carrera" precisa para " Posicionamiento de "características" del asesor de viajes, la mayoría de los profesionales trabajan según su propio entendimiento.
Existen varios servicios generales:
1: Proporcionar orientación sobre presentación de atractivos turísticos, productos turísticos, comida local, etc.
2. Proporcionar a los viajeros tiempo y presupuesto para la planificación en las atracciones turísticas.
3. Proporcionar a los viajeros reservas de hotel, reservas de grupos turísticos y reservas de automóviles especiales solicitadas por algunos huéspedes.
4. Propósito: Permitir que los viajeros visiten los lugares más pintorescos y aprendan más sobre las costumbres y costumbres locales con el presupuesto más razonable y de la manera más gratuita.
Ajuste
El personal de la agencia de viajes que es responsable de coordinar y programar los vehículos, guías turísticos, restaurantes, hoteles, atracciones y otros elementos turísticos relacionados utilizados por el equipo de viaje.
Flujo de trabajo y requisitos para la planificación y depuración
1 Cotización
Organizar la ruta de acuerdo con la consulta de la otra parte y proporcionar la información de precio correspondiente (cotización). con el formulario de cotización; Quedará registrado en la tabla de dinámica del equipo de ese mes. Si la otra parte le notifica verbalmente, debemos solicitarle a la otra parte por escrito que vuelva a emitir el plan, o sellar nuestra carta de confirmación con el sello comercial especial de la otra parte y firmarla por la persona a cargo para devolverla como confirmación;
En tercer lugar, preparar el equipo Mesa dinámica
Preparar un plan de recepción, y registrar el número de personas, número de acompañantes, vuelos de llegada y salida (coches), horario, hoteles, restaurantes, atracciones, agencias de recogida terrestre, hora de recogida grupal, ubicación, etc., uno por uno en la tabla dinámica del equipo. Requisitos especiales;
Cuarto, planificar y enviar
Enviar las sugerencias a todas las unidades relevantes e implementarlas una por una.
1. Alojamiento: según el número de personas y los requisitos del equipo, enviar por fax el plan de reserva al hotel acordado o al hotel designado y solicitar confirmación por escrito a la otra parte. Si hay un cambio en el número de personas, "cámbielo" de manera oportuna y envíelo por fax al hotel acordado o al hotel designado, y solicite a la otra parte que lo confirme por escrito si el hotel no puede aceptarlo, el recorrido; El grupo debe ser informado a tiempo y será trasladado a un hotel del mismo nivel después de la aprobación.
2. Uso del automóvil: organice el uso del automóvil de acuerdo con el número de personas y los requisitos, envíe por fax el plan de reserva del automóvil al equipo acordado y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, hágalo de manera oportuna, envíelos por fax al equipo del acuerdo y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
3. Comida: Dependiendo del tamaño del grupo y requerimientos, enviar el plan de reserva al restaurante por fax o teléfono. Si hay algún cambio, hágalo de manera oportuna, envíelo por fax al restaurante acordado y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
4. Agencia de viajes terrestres: envíe por fax el aviso de recepción del equipo a la agencia de viajes terrestres acordada y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, hágalo de manera oportuna, envíelos por fax a la institución acordada y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
5. Transporte de regreso: implemente y verifique cuidadosamente el plan, emita un aviso de reserva al vendedor del boleto, indique el número de grupo, número de personas, vuelo (número de tren), tiempo de uso del boleto, tipo de boleto, y cantidad de billete, y notificar al operador Firmado por el responsable. Si hay algún cambio, notifique al personal de venta de boletos de inmediato.
Verbo (abreviatura de verbo) para confirmar la intención
Una vez completada la implementación una por una (o simultáneamente), prepare la carta de confirmación de recepción, selle el sello de confirmación y envíela por fax. al grupo turístico para confirmar la recepción.
Verbo intransitivo Preparar estimaciones presupuestarias
Preparar el formulario de evaluación presupuestaria del equipo. Indique las tarifas y usos del sistema de pago por uso. Envíelo al gerente del departamento de finanzas para su revisión, complete el formulario de préstamo, envíelo junto con el formulario de presupuesto al gerente del departamento para su revisión y firma, repórtelo al gerente general para su firma y luego vaya al departamento de finanzas con el formulario de presupuesto, plan de recepción y formulario de préstamo para cobrar el préstamo.
7. Emitir el plan
Preparar el plan de recepción y sus anexos. El despachador firma y sella el sello especial de planificación del equipo. Avisar al guía turístico para recoger planos y accesorios. Los archivos adjuntos incluyen: lista de verificación, declaración de la empresa con sello operativo proporcionado a la unidad del acuerdo, informe de compañía completado por el guía turístico, formulario de comentarios de calidad completado por los turistas (acompañados durante todo el viaje), efectivo requerido para el pago, etc. Los boletos serán contabilizados personalmente y firmados por el guía turístico.
8. Preparación para la liquidación
Rellene la declaración del equipo de la empresa y séllela con el sello financiero especial de la empresa después de su revisión. Envíe la declaración por fax al grupo del viaje para que la recoja antes de que llegue el grupo.
9. Reembolso
Cuando el itinerario del equipo finalice, notifique al guía turístico para que informe al despachador del departamento de manera oportuna con el plan de recepción, el informe adjunto, el formulario de comentarios de calidad y recibo original. El despachador revisa específicamente el informe adjunto completado por el guía turístico y, en base a esto, completa el formulario de resumen de tarifas del recorrido y el formulario de cuenta final, lo envía al gerente del departamento para su revisión y firma, luego lo envía al Departamento de Finanzas para revisión y firma, luego lo envía al Departamento de Finanzas para revisión y firma, la firma del Gerente General y presenta el Reembolso por parte del Departamento de Finanzas.
10. Cuenta
Parte del monto relacionado con la unidad del acuerdo grupal se registrará en el programa de gastos del equipo de manera oportuna para su verificación.
11. Archivar de nuevo
Limpiar los datos originales del grupo y registrar y archivar los datos del grupo de este mes al final de cada mes para su consulta.