¿Es ilegal obligar a comprar mientras se viaja?
Sí, una vez conocí a un guía turístico que hacía compras compulsivamente. Fuimos de compras a cierta tienda pero el precio era demasiado alto y terminamos por no comprarlo. El guía turístico estaba muy descontento. Nos obligó a comprar y prohibió cualquier otro consumo excepto los productos que recomendaba. Le hacemos saber que este tipo de comportamiento es ilegal, no hay necesidad de ser perseguido así, y aunque lo compre allí, el precio será muy caro. El guía turístico finalmente se convenció y ya no nos obligó a comprar nada.
Las compras compulsivas están provocadas por factores como la avaricia, la corrupción y el afán de lucro. Protegidos por las leyes y reglamentos nacionales, los turistas tienen derecho a viajar de forma segura y cómoda sin ninguna obligación, especialmente para ir de compras. Impulsadas por los intereses de tales comportamientos en las compras, el consumo y el turismo, las compras (forzadas) y las conductas fraudulentas han causado grandes daños reputacionales y disputas legales en el mercado turístico, y también han tenido un gran impacto en los itinerarios de los turistas.
¿Cómo prevenir y erradicar eficazmente que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir? La industria del turismo debe tomar medidas activas y efectivas, incluido el establecimiento de leyes, regulaciones y sistemas regulatorios gubernamentales, supervisión e inspección, capacitación profesional para el personal de servicios relacionados con viajes y exigir a los guías turísticos y a las empresas de guías turísticos que estén atentos al comportamiento de los huéspedes. e informar y estudiar este tema de manera oportuna y precisa tales casos, y se llevan a cabo reuniones periódicas de expertos de la industria de todos los ámbitos de la vida para analizar conjuntamente la situación del caso, así como la seguridad de la industria del turismo.
Cuando los viajeros se enfrentan a este tipo de compras forzadas, deben defender firmemente su propia posición y sus derechos y no verse obligados a pagar. Al mismo tiempo, es necesario obtener rápidamente certificados legalmente válidos por escrito u oralmente, e informar al departamento de gestión de la industria turística local o a la agencia de quejas, y promover que los departamentos pertinentes intervengan en las investigaciones y procesen al personal relevante, aprovechen los derechos e intereses. , protegerse y salvaguardar los derechos de los ciudadanos y las empresas.
En resumen, las compras forzadas van en contra de las leyes y regulaciones nacionales. El gobierno y las empresas deben tomar medidas efectivas para evitar que este tipo de comportamiento vuelva a ocurrir. Los pasajeros deben solicitar con prontitud y precisión certificados legalmente válidos por escrito o verbalmente, informar a la agencia de quejas local, promover que los departamentos pertinentes intervengan en las investigaciones y procesar al personal relevante, y salvaguardar sus propios derechos e intereses y la justicia social.