¿Qué debo hacer si la cámara de mi celular se rompe?

Si está utilizando un teléfono Huawei y no se puede abrir la cámara, siga los pasos a continuación:

1. Borre los datos de la cámara

Abra la configuración, busque administración de aplicaciones y busque la. cámara>; Haga clic en Guardar, luego elimine los datos para intentarlo. (Esta operación sólo restaura la configuración relevante de la cámara).

2. Verifique la versión actualizada del sistema

Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y actualice a la última versión. versión del sistema. Actualizar la versión del sistema ayudará a mejorar y optimizar el rendimiento de la cámara.

3. Reinicia el dispositivo

Algunas aplicaciones no liberan la cámara normalmente después de su uso, lo que hace que la cámara del sistema no se inicie normalmente. Reinicie su dispositivo y acceda a la cámara para intentarlo nuevamente.

4 ¿Aún no consigues solucionarlo?

(1) Si descubre que la apariencia de la cámara está dañada, haga una copia de seguridad de los datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y luego realice la compra. comprobante al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.

(2) Si no puede determinar que la cámara es anormal, se recomienda ingresar primero a Mi Huawei para la detección de la cámara. Método de detección: abra Mi Huawei > Servicio > Detección y ayuda > Disparos e imágenes > Fotos o videos borrosos > Detección de cámara trasera/Detección de cámara frontal y siga las instrucciones en pantalla para completar la detección de la cámara. Si se detecta una anomalía, haga una copia de seguridad de los datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve el comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.

Los enlaces relacionados son los siguientes: servicio de citas, servicio de envío, centro de atención al cliente de Huawei y consulta de precios de repuestos de reparación.