Análisis empírico del desarrollo de la industria del turismo cultural en la nueva era: la necesidad y el enfoque de la transformación digital y la actualización de las agencias de viajes

1. La digitalización y la transformación de las agencias de viajes basadas en Internet continúan profundizando la epidemia, provocando cambios cualitativos en la base y los formatos comerciales de las fases anterior y posterior de la cadena de la industria turística, y modificando los hábitos de consumo turístico. y psicología más diversa. A través de la transformación digital, las agencias de viajes pueden construir su propia plataforma de datos, analizar las preferencias de viaje y consumo de los turistas, descubrir puntos de demanda y clasificar según las necesidades, para desarrollar productos segmentados de las agencias de viajes según diferentes grupos para satisfacer las necesidades de los turistas. . La internetización requiere que las agencias de viajes se mantengan al día con las tendencias de desarrollo de los tiempos y construyan sus propias plataformas de Internet. Durante la epidemia, aunque los negocios turísticos no se pueden llevar a cabo como de costumbre, las agencias de viajes pueden continuar interactuando con los turistas a través de ricos medios digitales, de modo que los turistas puedan comprender completamente los maravillosos productos turísticos, estimular su entusiasmo por los viajes y prepararse para la rápida realización de ingresos por turismo durante el período de ventana de cuello de botella Esté completamente preparado para formar el equipo ideal.

2. La diversificación y mejora de la calidad de los productos turísticos se han convertido en importantes puntos de crecimiento para nuevos productos turísticos, mejorando así la experiencia turística y la calidad del turismo. Por ejemplo, una cooperación profunda con los gobiernos locales ofrece a los turistas una variedad de productos de viajes detallados de corta distancia. Ante la política de reducción de la educación, las agencias de viajes ofrecen a los estudiantes campamentos de verano e invierno con diferentes temáticas. Para el turismo de personas mayores, que tiene un enorme potencial de desarrollo de mercado, las agencias de viajes ofrecen una variedad de productos, al tiempo que se centran en satisfacer las necesidades de consumo del turismo de personas mayores, como servicios blandos y apoyo a las instalaciones de emergencia para personas mayores.

3. El talento integral jugará un papel más decisivo en la competencia empresarial. En la era posterior a la epidemia, la transformación de la red y el desarrollo de las agencias de viajes requieren como apoyo una gran cantidad de guías turísticos modernos en Internet, lo cual es muy diferente del modelo de calidad humana anterior. En el proceso de transformación y desarrollo de la red, al transmitir escenas de trabajo en vivo de guías turísticos o grabar y transmitir explicaciones interesantes, se crean canales en línea exclusivos para agencias de viajes y guías turísticos, e incluso se acumula una gran cantidad de fanáticos fuera de línea. para unirse a grupos turísticos, aumentando los canales de comercialización para las agencias de viajes y las capacidades de adquisición de clientes. Por lo tanto, las agencias de viajes necesitan expandir rápidamente nuevos talentos con nuevos conocimientos mediáticos, marketing comunitario y otras capacidades, y con la inyección de nuevas capacidades, garantizar que toda la estructura organizacional funcione sin problemas con nuevos modelos y conceptos. El hecho de que puedan atraer talentos tan especializados también determinará en gran medida las tendencias de desempeño de las agencias de viajes y su poder explosivo una vez que la epidemia disminuya.