¿Cómo solucionar el problema de la velocidad lenta de la red inalámbrica?

Si estás usando un teléfono vivo, puedes solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

Si usas WiFi y Bluetooth al mismo tiempo y la velocidad de WiFi es lenta, primero confirme si la conexión WiFi es una banda de frecuencia de 2,4 GHz:

①?2,4 Ghz?WiFi: la banda de frecuencia de funcionamiento de las señales Bluetooth y WiFi es de 2,4 GHz si las señales se encienden al mismo tiempo. Se producirán interferencias, lo que puede causar dificultades en el emparejamiento del dispositivo, interrupción intermitente de WiFi y red restringida, audio Bluetooth intermitente y otros fenómenos. Se recomienda priorizar el uso de WiFi en la banda de 5GHz para reducir las interferencias.

②¿WiFi no de 2,4 Ghz?: Se recomienda ingresar a la página de configuración del enrutador e intentar cambiar el canal WiFi en la configuración del enrutador (seleccione el valor máximo) y observar.

Si no cae en el fenómeno anterior, puede solucionar el problema y manejarlo de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Se recomienda reiniciar el enrutador y actualizarlo a. la última versión para comprobar si la red está restaurada.

2. La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, demasiado lejos, etc.) Si la señal es débil o Internet es lento, se recomienda ajustarla. la distancia entre el teléfono móvil y el enrutador WiFi antes de volver a intentarlo.

3. Tanto WiFi como Bluetooth utilizan la banda de frecuencia 2,4G. Si su teléfono móvil utiliza Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth y luego realizar la prueba nuevamente. Si el teléfono móvil y el enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda conectarse al WiFi 5G para verificar si la velocidad de la red es normal (el nombre del WiFi 5G suele ser XXX-5G). Además, verifique si hay interferencias de equipos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi y probar nuevamente.

4. Conéctese a diferentes redes WIFI y compare las velocidades de diferentes redes WIFI para ver si la red WIFI en sí es más lenta.

5. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y verifique nuevamente.

Nota: Para tarjetas SIM duales, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente; al restablecer la configuración de red se eliminarán y desconectarán las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. para hacer una copia de seguridad de su cuenta WiFi antes de la operación, contraseñas y otros datos, puede ingresar a los servicios en la nube - sincronización de datos - activar WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con los servicios en la nube - nube del dispositivo; copia de seguridad - tipo de datos de copia de seguridad - abra "datos del sistema" --Volver a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para hacer una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.

6. Si no hay una opción de menú "Restablecer configuración de red" en el teléfono móvil, puede ingresar a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecer/Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones. -- reducción. ?

Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas de inicio predeterminados, diseño del escritorio, etc. .), y algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Encienda WLAN, Bluetooth, etc. Sincronice los datos con el servicio en la nube)

7. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario normal de trabajo. Evite circular en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia y desde el lugar.