¿Por qué un guía turístico de dos agencias de viajes en Hainan fue multado severamente?

El 5438+0 de junio, nos enteramos por la Oficina de Supervisión de la Calidad del Turismo de Sanya que, basándose en los nuevos desarrollos descubiertos en el mercado, la oficina recientemente investigó y resolvió seriamente un caso de compras disfrazadas en un grupo de bajo precio para personas mayores, y gravemente sancionó a dos agencias de viajes y a un guía turístico. Entre ellos, Hainan Silk Road Legend Travel Agency Co., Ltd. fue multada con 50.000 yuanes por alquilar y prestar ilegalmente títulos de agencia de viajes.

Se entiende que el 6 de febrero de 2065438+2007 65438+2007, la Oficina de Supervisión de Calidad del Turismo de Sanya recibió un caso de queja transferido desde la línea directa 12301 del servicio nacional de turismo. Dos turistas, el Sr. Han y su grupo se inscribieron para un recorrido por Wanning Xinglong y otros lugares. Durante el recorrido, el guía turístico los llevó a una tienda de jade. Bajo la dirección del personal de la tienda, el Sr. Han gastó alrededor de 3.000 yuanes para comprar jade. Después de regresar, se dio cuenta de que el jade que compró no valía nada, por lo que se quejó y pidió a la Oficina de Supervisión de Calidad del Turismo de Sanya que lo ayudara a coordinar el regreso.

Después de recibir la denuncia, la Oficina de Supervisión de la Calidad del Turismo de Sanya inició inmediatamente una investigación y descubrió que se trataba de un nuevo modelo para que comerciantes sin escrúpulos organizaran grupos de personas mayores para comprar disfrazados a precios bajos, afectando gravemente los derechos y intereses de los turistas. Después de la investigación, se descubrió que el 28 de octubre de 2011, el Sr. Han y su grupo se inscribieron para una gira de dos días por 17 Wanning Xinglong del 4 al 5 de febrero, saliendo de Sanya y regresando a Sanya. El precio del tour es de 60 yuanes/persona, * * se calcula como 65.438+. A las 7 de la mañana del 4 de febrero de 65438, un autobús turístico con el número de matrícula Meng E6662X lo recogió en Wanning. Alrededor de las 14:00 de la mañana del 5 de febrero, el guía turístico Liu Yue llevó al grupo al Wanning Xinglong Nanhai Pearl Experience Center para ir de compras y le dijo que "debe permanecer en la tienda durante más de 40 minutos antes de irse". Si se va sin autorización, tendrá que pagar una tarifa de viaje de 200 yuanes. Bajo la dirección del personal de la tienda, el Sr. Han gastó 3.000 yuanes para comprar jade.

En el proceso de coordinar el regreso. , el personal de la Oficina de Supervisión de Calidad del Turismo de Sanya descubrió el origen del equipo de viajes del Sr. Han. Liu Mouzhi, la persona jurídica de Hainan Haotian Travel Agency Co., Ltd., opera ilegalmente sin calificaciones de agencia de viajes. Mouzhi contrata autobuses turísticos y el guía turístico Liu de Longxiang International Travel Agency Co., Ltd. para utilizar el itinerario electrónico de viaje de Lu Legend Travel Agency Co., Ltd. para comprar entradas para las atracciones con fines de lucro.