¿Cuáles son las responsabilidades de un especialista en administración de propiedades?
Responsabilidades del Especialista en Administración de Propiedades 1
1 Responsable de la inspección de las áreas públicas (comerciales, edificios de oficinas, edificios residenciales) dentro de la jurisdicción de la propiedad, cobro de honorarios de administración, manejo de quejas diarias, aprobación secundaria y supervisión de proyectos de decoración, seguimiento de proyectos faltantes, adquisición de información original del cliente, supervisión de servicios subcontratados y formulación y ejecución de diversos procedimientos de servicios inmobiliarios;
2. Planifique inspeccionar los equipos, las instalaciones y el estado de limpieza de la empresa, abordar los problemas descubiertos de manera oportuna, mantener registros, supervisar la unidad de mantenimiento de protección contra incendios para inspeccionar y firmar las instalaciones de protección contra incendios del proyecto e instar a los comerciantes a realizar inspecciones de protección contra incendios.
3.Seguir y completar la inspección de la unidad de propiedad Decoración secundaria, liberación de mercancías, gestión de entrada y salida de clientes, visitas periódicas de clientes, relaciones con clientes y quejas de clientes.
4. De acuerdo con los acuerdos de la empresa, emitir avisos de pago de diversas tarifas a los propietarios a tiempo.
5. Recordar e instar oportunamente a los propietarios que han retrasado el pago.
Responsabilidades del Especialista en Administración de Propiedades 2
1 Responsable de la preaceptación y entrega de los edificios, así como de las visitas de retorno a los propietarios de la comunidad, análisis estadísticos oportunos y presentación de informes a los superiores. ;
2. Responsable de liderar al propietario para recuperar el edificio, dar seguimiento a los problemas de recuperación, firmar los documentos relevantes, emitir llaves, manejar la certificación del propietario y otros procedimientos relacionados durante el proceso de recuperación;
3. Responsable de la recuperación de las tarifas de gestión y promoción de los servicios pagos, incluido el alquiler de plazas de aparcamiento.
4. Responsable de abrir las instalaciones pertinentes para que los propietarios se alojen; Responsable de los informes diarios de reparación y manejo de quejas por parte de los propietarios, y de proporcionar retroalimentación de información, analizar el trabajo e informar la situación a los líderes superiores cuando sea necesario;
6.
Responsabilidades del Especialista en Administración de Propiedades 3
1. Llamar al pago de las tarifas adeudadas por los clientes dentro de la jurisdicción.
2. o quejas, seguimiento, comentarios y visitas posteriores;
3. Responsable del registro y decoración diarios de los clientes
4. establecer y mejorar la base de datos de información de clientes y archivos de clientes VIP, mejorar y actualizar oportunamente los archivos de clientes VIP;
5. Hacer sugerencias para la formulación e implementación de planes de encuestas de satisfacción del cliente, realizar análisis estadísticos de los datos de la encuesta de satisfacción del cliente, y rectificar elementos de bajo nivel;
6. Analizar periódicamente las quejas/opiniones de los clientes aceptadas por el centro de atención al cliente y su posterior manejo;
7. trabajo en comunicación y servicio diario para clientes VIP en el edificio;
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8. De acuerdo con los estándares de trabajo, supervisar e inspeccionar el mantenimiento de ingeniería, gestión de seguridad, saneamiento ambiental, mantenimiento ecológico, desinfección, etc. dentro de la jurisdicción y coordinar con los departamentos pertinentes para rectificar los elementos no calificados;
9. Según lo dispuesto por el administrador de la propiedad, participar en la recepción de visitantes y visitas de unidades externas;
10. Revisar preliminarmente los materiales publicitarios y las actividades publicitarias dentro del proyecto, y supervisar eficazmente la publicación de los materiales publicitarios y las actividades publicitarias;
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11. Archivar y gestionar los registros de calidad del centro de atención al cliente. documentos relacionados;
12. Archivo y gestión de registros de calidad del centro de servicio y documentos relacionados.
Responsabilidades del especialista en administración de propiedades 4
1. Responsable de la imagen de la tienda, evaluación de la guía de compras, inspección de productos, inspección de licencias y otros trabajos de gestión diarios;
2. Según La empresa requiere responsable de la gestión de integridad de la tienda, manteniendo la reputación y popularidad del centro comercial y mejorando el nivel de gestión del centro comercial.
3. ), realizar un seguimiento de la dinámica de los inquilinos y escuchar y brindar comentarios a los inquilinos de manera oportuna. Sugerencias y opiniones
4. 5. Responsable de la prevención de seguridad y gestión de seguridad contra incendios del centro comercial, y de mantener el buen orden comercial del centro comercial.
2. Aceptar las quejas de los usuarios, completar los registros de manera oportuna, coordinar y realizar un seguimiento del manejo y completar las visitas posteriores dentro del tiempo especificado;
3. honorarios de administración de propiedades en la jurisdicción;
4. Mantener una buena relación con los propietarios y mantener una buena comunicación con los puestos relevantes y departamentos funcionales del centro de residentes;
5. asignado por la dirigencia.
Responsabilidades del especialista en administración de propiedades 6
1. Aceptar diversas quejas de los clientes, mantener registros de quejas y realizar el trabajo de seguimiento relacionado, visitar a los clientes de manera oportuna y establecer una buena relación; con ellos Comunicación;
2. Responsable de la recepción y registro de clientes;
3. Responsable de las inspecciones diarias del parque, manteniendo la calidad de higiene y las condiciones ambientales, y notificando oportunamente a los departamentos pertinentes. hacer un seguimiento si se descubren problemas. Progreso;
4. Recopilar las sugerencias y opiniones de los clientes sobre la administración de la propiedad, informar periódicamente la situación de la administración de la propiedad al supervisor y realizar un seguimiento de manera oportuna;
5. Responsable del pago regular de los avisos de tarifas de administración de la propiedad y avisos de alquiler, y notificar de inmediato a los clientes para cobrar las facturas;
6. asignados por los jefes de departamento.
7. Colaborar en la promoción de inversiones;
8. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
Responsabilidades del especialista en administración de propiedades 7
1. Responsable de la recepción y registro de visitantes
2. estacionamiento;
3. Completar otros asuntos asignados por los líderes superiores.
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