Aplicación de alquiler de Luannan
“Aniu Takeout” es la plataforma de comida para llevar más utilizada por los habitantes de pueblos pequeños. Aquí apenas se puede ver a Meituan con chaquetas amarillas o azules, jinetes hambrientos, solo cenando en zonas residenciales con "A Niu Takeout".
La venta de comida para llevar es sólo uno de los muchos negocios de A Niu. También se dedica a emparejar el alquiler de tiendas, la venta y contratación de viviendas, etc. Este es casi el "servicio de vida local" que Meituan y Alibaba están luchando ahora. para.
En comparación con la aplicación Huanglan, la página de Aniu para vender comidas es simple, pero cubre a más de 30 comerciantes de la ciudad. Al mismo tiempo, sólo 5 tiendas en la ciudad están ubicadas en Meituan y 1 en Ele.me, sólo para cumplir con los requisitos unificados de las marcas de cadena.
De hecho, Meituan y Ele.me ya se han apoderado del área urbana a 20 kilómetros de la ciudad de Dayi. Todo el mercado de entrega de alimentos en Yangzhou está casi dividido entre estas dos plataformas. Los gigantes del reparto de comida han conquistado innumerables ciudades. ¿Por qué Aniu todavía puede conservar el mercado de reparto de comida en los pueblos pequeños?
La ciudad de Dayi cubre un área de poco más de 100 kilómetros cuadrados y tiene una población permanente de 52.000 habitantes. En una sociedad de conocidos, A Niu tiene una relación profunda con los empresarios. Además, las relaciones se han convertido en una barrera para el negocio de Aniu, por lo que a Meituan y Ele.me les resulta difícil aprovechar este mercado.
Hace tres años, Aniu empezó a hacer recados en la ciudad antes de que la gran plataforma dirigiera su atención a la ciudad. Al principio, lo hizo con fines publicitarios: los padres de Aniu venden tabaco y alcohol al por mayor, y hacer recados para ayudar a la gente a cargar cosas puede atraer más clientes a su tienda.
Al principio, creó un grupo de WeChat para ayudar a otros a entregar fruta. Más tarde alguien le preguntó si podía entregar comida. Con el tiempo, la variedad de entregas ha aumentado. En una sociedad de conocidos, la comunicación boca a boca y por Internet son mucho más eficaces que otros métodos publicitarios.
Con cada vez más personas en el grupo, Aniu empezó a tener la idea de construir una plataforma. Dijo: "En ese momento pensé, si hay 500 personas en el grupo, construiré una plataforma". Después de un tiempo, cuando el número de grupos de WeChat superó los 250, Aniu comenzó su propio negocio de comida para llevar.
La “plataforma” de Aniu es una cuenta oficial de WeChat que agrega servicios comerciales. Pronto, trasladó su negocio del grupo WeChat a la cuenta oficial de WeChat. Al principio, sólo unos pocos comerciantes estaban dispuestos a unirse.
La comida para llevar no es sólo una necesidad en la vida de una pequeña ciudad: los residentes llevan una vida sencilla y tranquila, y la distancia más larga para salir a comer es de sólo 10 minutos. Por tanto, el trabajo de promoción de Aniu no es sencillo y requiere gestionar el negocio uno a uno.
Desde el verano pasado, ha habido más tiendas en la ciudad y cada vez más gente pide comida para llevar. La reputación de "Aniu Takeaway" se fue acumulando gradualmente, y la gente de los pueblos vecinos incluso se acercó a Aniu para entregar cosas, por lo que Aniu también contrató a dos repartidores. Según él, las vacaciones de verano son el período pico. En el momento de mayor actividad, hay cuarenta o cincuenta pedidos al día y el repartidor puede ganar 200 yuanes al día.
Ya en 2017, Meituan y Ele.me representaban el 90% del mercado de entrega de alimentos en línea. En los últimos años, Meituan ha estado acelerando su competencia con Ele.me. No ignoraron esta ciudad mientras intentaban cubrir el 65.438% restante del mercado.
Según los comerciantes locales, el personal de Meituan y Ele.me ha venido a promocionar el producto en los últimos dos años.
La propietaria de una tienda de té con leche le dijo a Jiemian News que en 2018, tan pronto como abrió su tienda, el personal de Meituan vino a discutir la cooperación, pero ella no se mudó. La razón es que Meituan y Ele.me no contrataron repartidores en la ciudad. Los comerciantes tienen que entregar los productos ellos mismos y muchas tiendas están a cargo de una o dos personas. "Estoy demasiado ocupado para entregar comida yo mismo", dijo el dueño de la tienda.
Los impulsores de Ele.me también lanzaron una nueva actividad en la localidad: los usuarios se registran en la plataforma y realizan un pedido, pudiendo conseguir una bolsa de huevos por un céntimo. Aunque esta estrategia coincide con las características de "hundimiento", es ineficaz. A Niu dijo: "Si tienes hambre, sólo hay un restaurante de comida rápida en el mundo. Incluso si te registras, ¿qué más puedes comprar en la plataforma?"
Para estos comerciantes, el tamaño de El mercado de comida para llevar de la pequeña ciudad es limitado. Dado que existe un volumen de operaciones estable en la plataforma de Aniu, no es necesario ingresar a otras plataformas. Más importante aún, según Aniu, la participación que otorga a comerciantes y distribuidores es mayor que la de grandes empresas como Meituan y Ele.me.
La tarifa de envío para cada pedido de "Aniu Takeout" es de 4 yuanes, y la plataforma y el personal de entrega a tiempo parcial reciben cada uno 2 yuanes. La comisión pagada por el comerciante es el 10% del precio del pedido.
En comparación, las tasas de comisión promedio de Meituan y Ele.me ahora superan el 20%. La comisión cubre el coste del repartidor, pero también supera el precio de Aniu.
Aunque el número de comerciantes y pedidos se ha expandido rápidamente, Aniu Takeaway actualmente no gana dinero. Esto no es sorprendente si nos referimos a las vías de desarrollo de Meituan y Ele.me.
Ahora, además de brindar servicios de entrega, Aniu también brinda servicios de marketing a comerciantes. Si el comerciante quiere mostrar más en la página del pedido, debe pagar una tarifa de publicidad de 500. Sin embargo, la competencia en el mercado en las ciudades pequeñas no es feroz, los consumidores también son clientes habituales y los comerciantes no tienen muchos incentivos para hacer publicidad.
Para A Niu, lo que realmente valora es confiar en el tráfico acumulado en la plataforma para monetizarlo y convertirlo en un círculo de servicios de vida local.
Además de la plataforma de entrega de alimentos, también desarrolló un pequeño programa llamado "Aniu Zhangquan". Después de iniciar sesión, los usuarios pueden publicar información sobre contratación, alquiler, etc. Actualmente, la plataforma es gratuita y está abierta a los usuarios, pero el número de vistas por mensaje sigue siendo inferior a 1000. A Niu dijo: "Cuando el número de visitas supere las 1000, consideraré cobrar".
Ahora, A Niu está activo en cuatro grupos de WeChat todos los días y la gente suele preguntarle sobre alquileres de tiendas y ventas de casas. y contratación y otros asuntos. Cuando la competencia en los servicios de vida locales se vuelve feroz, Aniu creó una versión de Meituan para un pueblo pequeño. Ele.me puede convertirse en una versión pequeña de “58.com” en el futuro.
De hecho, hay muchos empresarios de reparto de comida en pueblos pequeños como A Niu. Jiemian News se enteró de que en el condado de Luannan, Tangshan, Hebei, los empresarios locales proporcionaron un "sistema de pedidos de comida para llevar en línea" para los comerciantes de catering, diciendo que querían "romper las reglas vinculantes de las plataformas de comida para llevar de terceros". En Shenzhen, también hay empresas que se especializan en la construcción y operación de plataformas tecnológicas de servicios de vida locales. Sus principales objetivos de servicios son los condados y ciudades de tercer y cuarto nivel.
En el futuro previsible, estos empresarios de pequeñas ciudades no representarán una gran amenaza para el mercado de comida para llevar establecido. Porque pronto descubrirán que si quieren expandir el mercado a un alcance mayor, la dificultad aumentará exponencialmente: la entrega de alimentos es un negocio de baja rentabilidad y solo puede ser rentable cuando alcanza una cierta escala, lo que también significa más La inversión técnica y la inversión en el mercado también tendrán mayores requisitos de gestión y operaciones.
Pero cuando grandes plataformas como Meituan Ele.me continúen penetrando en mercados más bajos, la existencia de plataformas de ciudades pequeñas también se convertirá en competidores a los que tendrán que enfrentarse.