¿Son genuinas las compras en el extranjero?
La reciente exposición intensiva de productos falsificados comprados en el extranjero ha vuelto a hacer sonar la alarma para el consumo. En la cadena de producción y venta de productos falsificados en las compras en el extranjero, no sólo se falsifican los productos en sí, sino que también se pueden falsificar los recibos de compra, los certificados de entrada y la información de entrega urgente, lo que dificulta a los consumidores protegerse contra ellos. Aunque muchas empresas de comercio electrónico transfronterizo afirman ser "100% auténticas" y "100% buenas por una falsificación", debido al gran número de actores en el mercado de compras transfronterizo y a la larga cadena de transacciones, los consumidores pueden encontrar mentiras y trampas a cada paso.
Por un lado, el suministro de los bienes es difícil de garantizar y existen numerosas falsificaciones y adulteraciones. Una persona de la industria del comercio electrónico transfronterizo dijo que la mayoría de las plataformas de comercio electrónico adoptan un modelo de compra de bienes a comerciantes o atraer vendedores, lo que es propenso al fraude. Incluso si algunas plataformas de comercio electrónico transfronterizo afirman que todas ellas trabajan por cuenta propia, es difícil garantizar que los agentes de compras estén comprando productos genuinos.
Por otro lado, la logística es complicada y los documentos irreales. Para los consumidores, varios documentos, desde la compra en el extranjero hasta la importación, son muy importantes y se han convertido en objeto de fraude. Incluso los recibos de compras se pueden "manipular", se puede ingresar y modificar información relevante y las etiquetas de precios se pueden completar a voluntad.
Datos ampliados
Los productos extranjeros con "alta calidad y bajo precio" son favorecidos por la gente, y los consumidores aceptan gradualmente las "compras en el extranjero". Logística lenta y devoluciones e intercambios. También sigue. Ayer, algunos consumidores dijeron que encontraron problemas posventa después de comprar productos a través de la "Compra en el extranjero" de Alipay. El personal de Alipay dijo que Alipay sólo integra funciones de "pago" y "logística", y que los problemas posventa sólo pueden negociarse entre consumidores y empresas de comercio electrónico extranjeras. Los abogados le recuerdan que tenga cuidado al comprar en el extranjero.
El abogado Li Xiaozhen del bufete de abogados Bai Rui de Beijing dijo que, en comparación con los agentes de compras tradicionales en el extranjero, comprar directamente en sitios web extranjeros enfrentará más riesgos. "Si los comerciantes nacionales compran productos extranjeros, los consumidores pueden reclamar sus derechos de acuerdo con la Ley del Consumidor de mi país. Pero si realiza un pedido directamente a una empresa de comercio electrónico extranjera, una vez que se produce una disputa con la otra parte, será muy difícil Defiende tus derechos y el costo del litigio será alto”.
Para los entusiastas de las compras en el extranjero, Li Xiaozhen sugirió que deberían ser más cautelosos al elegir el comercio electrónico en el extranjero, intentar realizar pedidos en grandes sitios web y pagar. preste más atención a las reseñas de productos y sitios web de otros consumidores, y esté preparado.
People's Daily Online - ¿Por qué hay tantos "escollos" en las compras en el extranjero?
People's Daily Online - Los "entusiastas de las compras en el extranjero" deben tener cuidado al comprar comerciantes electrónicos extranjeros baratos y riesgosos.