Shenzhen Express está averiado y no puedo usar el autobús, pero ¿qué debo hacer si todavía me quedan más de 50 yuanes?
1 Si su tarjeta es legible, es decir, el chip no lo es. dañado, entonces puede Los reembolsos de tarjetas están disponibles en los siguientes lugares: puntos de venta de Rural Commercial Bank, puntos de venta de tiendas de conveniencia 7-11, centro de atención al cliente del edificio Shenzhen Tong Electronics y puntos de venta de servicio al cliente de la terminal de autobuses de Taoyuan Village.
2. Si su tarjeta es legible pero el saldo de la misma está entre 50 yuanes y 300 yuanes, deberá devolverla en el Centro de Atención al Cliente del Edificio Electrónico y en el Cliente de la Terminal de Autobuses de Taoyuan Village. Punto de Servicio.
3. Si su tarjeta no se puede leer, es decir, el chip se ha dañado, debe ir al primer piso del Huaqiangbei Electronics Building (punto de atención al cliente del Shenzhen Tong Electronics Building) para devolver la tarjeta. .
En términos generales, si su tarjeta Shenzhen Pass está rota pero aún queda saldo, puede elegir un lugar adecuado para devolverla según su propia situación.