¿Qué debo hacer si mi computadora no puede acceder a Internet después de conectarse al enrutador?

Cuando su computadora esté conectada al enrutador, puede abrir la página de administración del enrutador para verla. La dirección de la página es generalmente 192:168:1:1 o 192:168:0:1. Después de abrir la página de administración, debe iniciar sesión. El nombre de usuario y la contraseña generalmente son admin y admin.

Verifique el estado del acceso telefónico

Después de ingresar al enrutador, puede verificar si el estado actual del acceso telefónico es normal. Si el enrutador no logra conectarse exitosamente al módem de banda ancha, no podrá acceder a Internet. Cuando la conexión no sea exitosa, verá una cadena de 0.0.0.0 en el estado del puerto Wan.

Prueba a reiniciar el enrutador.

Si descubres que la conexión no es exitosa, puedes intentar reiniciar el enrutador para ver si la conexión es exitosa.

Compruebe la conexión de red

Si no es así, compruebe si la conexión de red del enrutador es correcta y está suelta.

Consulte al proveedor de servicios de banda ancha

Además, también puede llamar al proveedor de servicios de banda ancha para verificar si la cuenta de banda ancha actual es normal y si hay atrasos.