¿Qué significa tener una llave de oro en la recepción de etiqueta?

Golden Key es un servicio que sólo tienen los hoteles con estrellas. Es uno de los criterios para calificar hoteles con estrellas. La mayoría pertenecen a la recepción, que en inglés se llama Concierge. En términos sencillos, es el conserje. El principio de servicio de Golden Key es resolver todas las dificultades de los huéspedes sin violar las leyes ni la ética. Lema del servicio: "Aunque no somos omnipotentes, hacemos lo mejor que podemos".

Es necesario evaluar las llaves doradas. Aquellos que aprueben la evaluación tendrán una llave dorada en los lados izquierdo y derecho de sus collares. Como una tarjeta de visita. Los huéspedes sabrán que su hotel ofrece un servicio de llave dorada cuando lo vean.