¿Cuáles son las escuelas en Suiza para estudiar gestión hotelera?
Escuela de Gestión Hotelera en Lausana
Fecha de fundación de la escuela: 1893;
Ubicación de la escuela: Lausana , una ciudad de habla francesa;
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Características de la escuela: la escuela de administración hotelera número uno del mundo es la única escuela reconocida por el gobierno suizo y la única universidad reconocida por el gobierno chino en China. Empatado con la Universidad de Cornell en Estados Unidos por el primer lugar en gestión hotelera del mundo.
Instituto Glion de Educación Superior
Fecha de fundación de la escuela: 1962;
Ubicación de la escuela: Glion Montreux;
Características de la escuela: una de Las tres escuelas de administración hotelera más prestigiosas del mundo, tiene una larga historia, un sólido personal docente y un estilo académico riguroso. Los estudiantes internacionales de más de 90 países crean una experiencia de vida y aprendizaje única. Proporcionar a cada estudiante oportunidades de pasantías remuneradas.
Linox International Hotel Management College
Fecha de fundación de la escuela: 1954;
Ubicación de la escuela: Bruce;
Características de la escuela: Diplomas y títulos acreditado por el gobierno estatal suizo y la Asociación de Colegios y Escuelas de Nueva Inglaterra en los Estados Unidos. Los créditos se pueden transferir entre universidades europeas y americanas y se encuentra entre las tres primeras en el ranking mundial de carreras de gestión hotelera. Es la escuela que forma a más directores generales de hoteles de cinco estrellas del mundo.
Principales contenidos de la gestión hotelera:
①Gestión de activos: estándares de instalaciones, equipos y servicios.
②Gestión del Plan: ¿Qué hacer en el futuro? ¿Quién lo hará? ¿Cómo hacerlo? Por ejemplo, sólo en caso de incendio podremos establecer y mejorar sistemas y sistemas de prevención de incendios.
③Gestión organizacional: Gestionar la división del trabajo y la cooperación entre todos los miembros del hotel. Como la configuración del trabajo, las reglas y regulaciones.
④Gestión de personal: gestión del número de empleados, gestión de la formación diaria, valoración salarial, valoración, premios y castigos, ascensos y despidos.
⑤ Gestión de la comunicación: Procesar la información y transmitir la comprensión, apoyo y ayuda de superiores y subordinados, pares y superiores.
⑥ Gestión colaborativa: descubrir y analizar oportunamente la naturaleza y el tipo de diversos conflictos, y elegir el método correcto para resolverlos.
⑦Gestión de energía: Sin empleados satisfechos, no habrá clientes satisfechos. Las habilidades y comportamientos laborales positivos de los empleados están estrechamente relacionados con la satisfacción del cliente.
8 Gestión presupuestaria y financiera: Reducir gastos y aumentar beneficios.
⑨Gestión: Inversión y gestión hotelera, productos, precios, canales de venta, métodos de promoción y opciones publicitarias. El objetivo es minimizar costos y maximizar ganancias.