¿Conoce las seis formas de utilizar sus habilidades orales para persuadir a los demás?
Contenido
Seis formas de persuadir a otros mediante las habilidades del habla
Habilidades del habla para persuadir a los demás con habilidad.
Cuatro técnicas para persuadir a la audiencia en discursos
Seis formas de persuadir a otros con habilidades orales: 1. Utilice la retirada para avanzar y ajustar la atmósfera.
A la hora de persuadir, primero debes intentar ajustar el ambiente de la conversación. Si utiliza preguntas en lugar de órdenes de buena fe, dando a las personas la oportunidad de mantener su autoestima y honor, la atmósfera será amigable y armoniosa, y la persuasión será más fácil de lograr, por otro lado, si no respeta; otros y muestran una actitud dominante, entonces la persuasión no tendrá éxito. Lo más probable es que fracase. Después de todo, las personas tienen autoestima, incluso los niños de tres años tienen su propia autoestima, y nadie quiere ser persuadido y dominado fácilmente por los demás.
En segundo lugar, ganarse la simpatía y utilizar a los débiles para derrotar a los fuertes.
Es parte de la naturaleza humana anhelar simpatía. Si quieres persuadir a un oponente más fuerte, también puedes utilizar esta técnica para ganarte la simpatía y derrotar al oponente más débil para lograr tu objetivo.
En tercer lugar, ¿amenazas bien intencionadas y sistemas rígidos?
Mucha gente sabe que las amenazas pueden mejorar la persuasión y las utilizan de vez en cuando. Esta es una técnica que utiliza amenazas bien intencionadas para asustar a la otra persona con el fin de lograr el propósito de persuasión. Durante un evento grupal, cuando todos llegaron al hotel que habían reservado con anticipación, les dijeron que debido a un error de trabajo esa noche, la suite originalmente reservada (con baño separado) no tenía agua caliente. Para ello, el líder del equipo concertó una cita con el director del hotel.
Líder del equipo: Tienes dos opciones: una es llamar al calderero abandonado; la segunda, puedes llevar dos cubos de agua caliente para cada habitación. Por supuesto, cooperaré con usted para convencer a todos de que esperen pacientemente. Como resultado de esta negociación, el gerente envió a alguien a buscar la caldera y 40 minutos después, los baños de cada suite tenían agua caliente. Las amenazas pueden mejorar la persuasión, pero se deben tener en cuenta los siguientes puntos en aplicaciones específicas: Primero, sea amigable. En segundo lugar, explique las consecuencias y explique la verdad. En tercer lugar, la amenaza no puede ser excesiva, de lo contrario será contraproducente.
En cuarto lugar, eliminar la prevención y convertirla en emocional.
En general, cuando compitas con la persona a la que intentas persuadir, estarás en guardia, especialmente en tiempos de crisis. En este momento, si desea tener éxito en la persuasión, debe prestar atención a eliminar la psicología defensiva de la otra parte. ¿Cómo eliminar la mentalidad preventiva? Desde un punto de vista subconsciente, la psicología defensiva es un tipo de autodefensa, es decir, cuando las personas consideran a la otra parte como un enemigo imaginario, la forma más eficaz de eliminar la psicología defensiva es dar pistas repetidamente para demostrar que lo son. amigos en lugar de enemigos. Esta sugerencia se puede expresar de muchas maneras: preocuparse por los demás, mostrar preocupación, mostrar voluntad de ayudar, etc. ?
5. Haz lo que te gusta y cambia tu corazón por tu corazón.
Analizar los problemas desde el punto de vista de los demás puede dar a los demás la sensación de pensar en ellos. Esta técnica de hacer lo que te gusta suele resultar muy convincente. Para lograr esto, es importante "conocerse a sí mismo y al enemigo", pero sólo comprendiéndose a sí mismo primero podrá considerar los problemas desde la perspectiva de la otra persona.
En sexto lugar, ¿necesita un acuerdo para compensar sus deficiencias?
Las personas que están acostumbradas a rechazar obstinadamente la persuasión de los demás a menudo se encuentran en un estado de "no" organización mental, por lo que, naturalmente, mostrarán expresiones y posturas rígidas. Al tratar con este tipo de personas, si haces preguntas desde el principio, no debes romper su mentalidad de "no". Por lo tanto, debe trabajar duro para encontrar similitudes con la otra parte. Primero, deje que la otra parte esté de acuerdo con sus puntos de vista que están lejos del tema, haga que se interese en lo que dice y luego trabaje duro para introducir sus pensamientos. el tema y finalmente obtener el acuerdo de la otra parte. Había un joven que se enamoró obstinadamente de la hija de un empresario, pero la chica siempre se negó a mirarlo a los ojos porque era un camello divertido.
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Habilidades de conversación inteligentes para persuadir a la otra parte y presentar pruebas sólidas.
En el proceso de persuadir a los demás, si sólo confías en tu "buena lengua", no serás lo suficientemente convincente. Para persuadir a otros con fuerza, debe proporcionar pruebas autorizadas. Si proporciona a los demás información confiable en lugar de opiniones personales, aumentará su poder de persuasión. Al mismo tiempo, la audiencia también se ve afectada por la fuente de evidencia, por lo que la fuente de evidencia debe ser auténtica y autorizada.
Respetar los sentimientos de la otra persona
En circunstancias normales, los persuasores mediocres siempre van directo al grano y hacen exigencias, lo que lleva a disputas y puntos muertos. Un buen persuasor primero creará una sensación de confianza; confianza y una atmósfera de compasión. Si el propietario no se siente cómodo con esto, puedes decirle: "Entiendo cómo te sientes. Yo haría lo mismo si fuera tú". Esto es respeto por los sentimientos de la otra persona. Agradarás a los demás y sólo podrás seguir convenciéndolos.
Uso inteligente de la "ventaja del campo local"
Los experimentos del psicólogo Ralph Taylor y otros han demostrado que una persona puede competir mejor en su propia casa o en un entorno familiar. persuasivo en entornos desconocidos. Por lo tanto, si desea convencer con éxito a la otra parte, debe aprovechar al máximo la "ventaja de jugar en casa". Si no puede discutir asuntos en su propia casa u oficina, intente hacerlo en un ambiente neutral para que la otra parte no tenga una "ventaja de local" y ambas partes puedan hablar en un ambiente relativamente igualitario.
Utilice ejemplos específicos
Si estuviera anunciando un medicamento, ¿estaría dispuesto a detallar los ingredientes, efectos y usos del medicamento? ¿O dar un ejemplo de cómo un paciente se recuperó rápidamente después de usarlo? Los buenos persuasores entienden que los ejemplos y experiencias personales específicos son más persuasivos que los argumentos y principios generales. Por lo tanto, se debe utilizar este último enfoque cuando sea apropiado. En la vida diaria, si quieres persuadir a los demás, debes aprender de los demás y utilizar ejemplos más específicos en lugar de predicar ciegamente.
Presta atención a la imagen personal
Cuando vas a encontrarte con un gran cliente, ¿cuidas cuidadosamente tu apariencia o crees que los demás lo escucharán sin mirarlo? ¿apariencia? Muchas veces pensamos que nos afecta mucho más lo que dicen los demás que su apariencia, pero no es así. Inconscientemente juzgamos a las personas por su apariencia. Los profesionales han demostrado experimentalmente que cuando buscan ayuda de los transeúntes, aquellos que son encantadores y atractivos tienen más posibilidades de éxito que aquellos que son desordenados. Entonces, si quieres mejorar tu capacidad de persuasión, primero debes trabajar en tu apariencia.
Acercarnos unos a otros.
Los psicólogos han descubierto que si intentas cambiar los pasatiempos de una persona, debes intentar acercarte más el uno al otro, y entonces no estarás lejos del éxito. Por ejemplo, un buen vendedor siempre adapta su tono, volumen y ritmo al del cliente, porque los humanos tienden a confiar en "la propia gente". Como dijo el psicólogo Haas: "El propietario de una cervecería puede decidir por qué una cerveza es mejor que otra". otra, pero tus amigos, ya sean conocedores o ignorantes, pueden tener una mayor influencia en la cerveza que elijas."
Utiliza circunstancias externas para persuadir indirectamente. .
En la vida hay muchas personas a las que hay que persuadir. Pueden ser tus padres, tu jefe, tus clientes, tus amigos, los examinadores a los que postulaste, etc. En nuestras vidas, podemos encontrarnos con situaciones en las que estemos tratando de persuadir a otros en cualquier momento. Si no dominas las técnicas, será difícil lograr los resultados deseados. Entonces, ¿cómo puedes dominar las habilidades de persuadir a los demás? En esta sección, le enseñaremos cómo utilizar las circunstancias externas para persuadir a los demás. Al persuadir, primero intente ajustar la atmósfera de la conversación. Si utiliza preguntas en lugar de órdenes de buena fe para darle a las personas la oportunidad de mantener su autoestima y honor, la atmósfera será amigable y armoniosa, y será más fácil lograr la persuasión. Al mismo tiempo, aprenda a utilizar el entorno externo y aplíquelo hábilmente a sus palabras, lo que hará que su capacidad de persuasión sea más aceptable.
Primero reconozca a la otra parte y luego refútelas una por una.
Cómo persuadir a la otra parte y hacer que escuche su punto de vista no es fácil en la interacción social. Para muchas personas testarudas, o personas que se encuentran en un estado emocional y les resulta difícil escuchar los consejos, es inútil utilizar la persuasión rutinaria desde el frente. Entonces, en tal situación, ¿cómo se debe persuadir a esa persona? Hay un dicho en el arte de la guerra desde la antigüedad: "Juega duro para conseguirlo". Este truco también es muy eficaz a la hora de persuadir o refutar al oponente. Como dice el refrán, "El mundo es más brillante cuando das un paso atrás". Especialmente cuando se refutan las opiniones equivocadas de otras personas, "El mundo es más brillante cuando das un paso atrás" puede convertir la pasividad en iniciativa y hacerte invencible. Este método consiste en admitir primero que el punto de vista de la otra parte es "correcto", luego sacar conclusiones absurdas y luego refutar el punto de vista de la otra parte uno por uno para sacar conclusiones correctas y razonables.
Por favor, entra en la urna y presenta silenciosamente tu posición a la otra persona.
Por favor, entra en la urna es una metáfora muy vívida. Cuando hablamos con la gente, mucha gente es muy dura y no nos escucha en absoluto.
En este caso, ¿qué debemos hacer? En tales oportunidades, debemos crear oportunidades y condiciones para nosotros mismos, es decir, colocar trampas por adelantado durante la conversación y dejar que la otra parte entre en nuestro círculo. Tu círculo es como una "urna". Si la otra parte ingresa a su "urna", las cosas serán más fáciles de manejar. Porque en este momento tú tienes la iniciativa. Hubo un sketch llamado "El secuestrador" en la Gala del Festival de Primavera, que dejó una profunda impresión en la audiencia televisiva. ¿Cómo consiguió el "gran tonto" interpretado por Zhao Benshan que el chef interpretado por Wei Fan lo comprara? Es decir, en circunstancias aparentemente imposibles, el "Gran Engañador" primero tendió una trampa, lo que permitió al Chef Fan caer gradualmente en la trampa y, finalmente, lo secuestró con éxito. En la vida diaria, estas habilidades de conversación son muy útiles.
Habla con hechos y derrota por completo los sofismas de la otra parte.
Como dice el refrán, "Los hechos hablan más que las palabras". No importa cuán buenas sean tus habilidades para debatir, son vulnerables a los hechos. Por eso, cuando queremos persuadir a la otra parte en un debate u otras situaciones, debemos hablar con hechos, por lo que cualquier sofisma es insostenible. Lenin dijo una vez: "Si captamos los hechos a partir de la suma de los hechos y las conexiones históricas, entonces los hechos no sólo son más convincentes que las palabras, sino también cosas con evidencia concluyente". Por lo tanto, "hablar con hechos" significa que sería un error". Señalar directamente que la tesis o argumento de un sofista es inconsistente con los hechos. Es una forma de refutar directamente un tema o argumento. Que una idea o un concepto sea verdad no depende de palabras vacías y "argumentación inteligente", sino de su efecto y práctica. Muchos sofismas son sólo palabras vacías, "palabras simplistas" llenas de argumentos y sin efecto práctico. Para tal sofisma, a veces podemos señalar directamente que viola hechos objetivos según lo que dijo Chernyshevsky: "Todo lo que debe demostrarse en teoría debe resolverse mediante la práctica de la vida real".
Presentar argumentos autorizados e inclinarse ante la verdad
En el proceso de conversación de las personas, existe un estado de debate interminable sobre muchos temas. En este momento, todos esperan que una persona con más autoridad administre justicia. Las palabras de esta figura de autoridad son las que más pueden convencer a todos. Este es el efecto de autoridad. El efecto de autoridad, también conocido como efecto de señal de autoridad, significa que si una persona tiene un alto estatus, prestigio y respeto, entonces sus palabras y acciones pueden atraer fácilmente la atención de los demás y hacerles creer en su corrección, es decir, "la gente". Las palabras se toman a la ligera." "Los psicólogos estadounidenses realizaron una vez un experimento: mientras daban conferencias a estudiantes en el departamento de psicología de una determinada universidad, presentaron a un profesor alemán invitado de otra escuela, diciendo que este profesor alemán era un químico famoso de Alemania. . Durante el experimento, el "químico" sacó solemnemente una botella llena de agua destilada y dijo que se trataba de una sustancia química recién descubierta con algo de olor. Levanta la mano cuando hueles algo. Como resultado, la mayoría de los estudiantes levantaron la mano. En cuanto al agua destilada inodoro, la mayoría de los estudiantes creían que tenía olor debido a las indicaciones verbales del químico "autorizado". Por lo tanto, en el proceso de tratar de persuadir a los demás, si no está seguro de convencerlos, también puede abandonar la autoridad e inclinarse ante la verdad de la dirección.
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Cuatro técnicas para persuadir a la audiencia durante un discurso: 1. Apunta al objetivo y ataca de forma indirecta.
Cuando tu discurso pueda causar controversia, es especialmente importante encontrar un método adecuado. Si se hace incorrectamente, puede despertar hostilidad en el oyente. Estás condenado a fracasar antes de que se pronuncien tus palabras. Si eliges el camino correcto, podrás convencer al oyente. Este es el arte de la comunicación más difícil y valioso. Primero, necesitas conocer a tu audiencia.
En términos generales, la audiencia de un discurso se puede dividir a grandes rasgos en tres tipos. Algunos oyentes están de acuerdo con su punto de vista; otros dudan y adoptan una actitud de esperar y ver; otros no están de acuerdo con su punto de vista. Aquellos en la audiencia que están de acuerdo con su punto de vista no necesitan sus esfuerzos para convencerlos; aquellos que dudan pueden ser cambiados por su discurso claro y persuasivo. El verdadero desafío al que te enfrentarás sin duda vendrá del público final, por lo que tendrás que usar tu cerebro e intentar que estas personas renuncien a sus opiniones y se pongan a tu lado.
Sin embargo, cambiar la posición de una persona siempre ha sido una tarea muy delicada. Como todos sabemos, cada uno tiene su propio punto de vista orgulloso. O se forman a través de años de estudio y experiencia, o tienen raíces emocionales profundamente arraigadas. El conocimiento que aprendimos en los brazos de nuestra madre cuando éramos niños quedará profundamente arraigado en nuestro carácter. La mayoría de las personas tienen sus propios puntos de vista sobre la religión, la política, la democracia y la crianza de los hijos.
Al mismo tiempo, algunos conceptos antiguos nos dificultan mantener una visión tranquila y objetiva sobre muchos temas, pero a los ojos de otros parecen prejuicios. Sin embargo, siempre que sean nuestras propias opiniones, mantendremos que son enteramente razonables y satisfactorias. Al igual que un padre cariñoso que no culpa a sus hijos fácilmente, nunca desdeñamos nuestras propias opiniones "valiosas".
Si criticas las opiniones "valiosas" de una persona directamente en su cara, su reacción es la misma que si criticaras a su hijo, lo que sólo puede ser disgusto. Él te expresará su indignación. Estará armado y protegido contra cualquier cosa que digas. No sólo no renunciará a su punto de vista, sino que, por el contrario, insistirá en su posición aún más como un padre cariñoso que abraza con más fuerza a su hijo. Respecto a este punto, se puede decir que es de aplicación universal.
Desde esta perspectiva, antes de hablar, debes analizar completamente a tu audiencia, elegir la mejor manera de acuerdo con la situación real y concentrarte en aquellos que dudan y vacilan, especialmente aquellos con quienes solo hablas de esta manera. ¿Se puede atacar a personas con opiniones diferentes? Al mismo tiempo, también debes afrontar correctamente las opiniones existentes de la audiencia y no ir directo al grano sólo porque sus opiniones son diferentes a las tuyas.