Hunan: Una anciana fue de gira con un grupo y se rompió una pierna sin prestar atención a la carretera. Pidió a la agencia de viajes que se hiciera responsable.
Hunan: Una persona mayor fue de gira con un grupo y se rompió una pierna sin prestar atención a la carretera. Pidió a la agencia de viajes que se hiciera responsable.
Introducción
No hay diferencia entre los ancianos y los jóvenes. Del mismo modo, si un joven se cae, no habrá problema y podrá simplemente levantarse y descansar, a menos que tenga mala suerte, irá al hospital. La probabilidad también es muy baja. Sin embargo, las personas mayores son diferentes. Sus cuerpos no son tan buenos como los de los jóvenes. Si es algo bueno, puede ocurrir un gran problema tan pronto como caiga, y tendrás que acudir. directamente al hospital para cirugía.
En términos generales, después de una caída y una lesión, hay dos situaciones en las que desea reclamar una compensación: 1. Si no prestó atención a la caída, eso significa que usted asume la mayor parte de la responsabilidad y la otra. En el mejor de los casos, la empresa correspondiente puede proporcionar una compensación humanitaria. 2. Hay un peligro para la seguridad y me caí. Esto es responsabilidad de la empresa correspondiente. Sin embargo, a algunas personas no les importa mucho.
Había una anciana en Changsha, Hunan, que viajaba con un grupo. Estaba hablando con otras personas en el camino y accidentalmente se cayó. Al principio fue culpa suya, pero le pidió a la agencia de viajes que lo hiciera. asumir la responsabilidad. Veamos si tiene sentido.
La cosa es así, la señora Lin vive en Changsha, Hunan, y ya está en edad de jubilación. El 12 de julio se inscribió en un grupo turístico de tres días y viajaba con el grupo. Me caí accidentalmente durante el viaje. La situación era así. La anciana se estaba preparando para subir al auto, pero los escalones del auto eran bastante pequeños y no estaban colocados en el centro.
La anciana se agarraba a la barandilla para subir al autobús, pero sus ojos no miraban al suelo, sino que charlaba con sus amigos. Cuando subió las escaleras, falló. Dio un paso y cayó. Inmediatamente sintió dolor en las piernas. Él no podía caminar y lo enviaron al hospital para que lo examinaran y se descubrió que tenía una fractura. Fue hospitalizado en el Segundo Hospital Afiliado de la Universidad Tradicional de Hunan. Medicina China hasta el 23 de agosto y fue dado de alta. Los gastos médicos costaron más de 40.000 yuanes.
En ese momento, el guía turístico también le dijo a la anciana que la agencia de viajes había comprado un seguro, para que pudiera ser tratada en el hospital con tranquilidad. Cuando llegara, le reembolsarían la información relevante. Esta vez fue hospitalizada a través del seguro médico y se le reembolsaron más de 30.000 yuanes, el desembolso fue de 13.034 yuanes y su esposa tomó la información y solicitó un reembolso. más de 1.900 yuanes, menos del 20%.
Después de recibir el pedido de ayuda de la anciana, la reportera también acudió a su casa para una entrevista el 16 de septiembre. Según la esposa de la anciana, no tenían exigencias excesivas. Contrataban cuidadores todos los días. día mientras estuvo hospitalizada, gastó 4.960 yuanes de 160 yuanes y no pidió a la agencia de viajes que compensara los gastos de nutrición, etc. Los anteriores tampoco querían que la agencia de viajes fuera responsable.
Principalmente en términos de tratamiento de seguimiento. Ahora la anciana tiene una placa de acero, que no estará disponible hasta julio o agosto del próximo año. Durante este período, tendrá que acudir a un chequeo. al mes La anciana cree que se cayó mientras viajaba en grupo, por lo que la agencia de viajes tiene que ser responsable hasta el final. Olvídate del cuidador anterior y de los gastos médicos. La agencia de viajes te dará una actitud sobre cómo afrontarlo. gastos médicos posteriores.
La compañía de seguros también proporcionó una base para reembolsar más de 1.900 yuanes. La anciana reembolsó todos los medicamentos por su cuenta, sin mencionar que la compañía de seguros no pudo reembolsar, ni siquiera el seguro médico. Los gastos médicos posteriores. La compañía de seguros no puede asumir la responsabilidad. La agencia de viajes cree que la anciana se cayó por sus propios motivos, por lo que la responsabilidad de la agencia de viajes no es muy grande.
Al final, tras la mediación, la agencia de viajes acordó proporcionar la compensación correspondiente y los gastos médicos posteriores se negociarían tras el tratamiento.
Resumen
¿Quién es el responsable? A juzgar por la caída de la anciana, fue básicamente culpa suya. La agencia de viajes le proporcionó barandillas y escalones para subir al autobús. Estos dos puntos cumplieron con la obligación de protección. Si el seguro puede reembolsar los gastos médicos, todos estarán. feliz. Si el asunto no se puede reembolsar, entonces la culpa no se puede traspasar a la agencia de viajes.
Pero dicho esto, ahora también es difícil trabajar en la industria de servicios, especialmente en proyectos para personas mayores, ya sea en viajes en grupo o en cualquier otra cosa. Una vez que una persona mayor se cae, se lesiona y se va. En el hospital, no solo durará muchos días, se ha perdido tiempo y hay que pagar mucho dinero. Se recomienda que se hagan regulaciones claras. Las causadas por motivos propios no se pueden aprovechar de la edad. problemas irrazonables.
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