Responsabilidades de las agencias de viajes hacia los turistas lesionados

Análisis legal: De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, si un turista sufre lesiones personales durante el viaje y la agencia de viajes no cumple con las responsabilidades correspondientes, la agencia de viajes asumirá la responsabilidad de la compensación.

Base jurídica: Artículo 70 de la Ley de Turismo de la República Popular China. Si una agencia de viajes no cumple con sus obligaciones en virtud de un contrato de viaje combinado o no cumple con sus obligaciones contractuales, será responsable del incumplimiento del contrato, como continuar realizando, tomando medidas correctivas o compensando las pérdidas de conformidad con la ley. Quienes causen lesiones personales o daños materiales a los turistas serán responsables de una indemnización de conformidad con la ley. Si la agencia de viajes tiene condiciones para cumplir, pero se niega a ejecutar el contrato después de haber sido solicitado por el turista, causando consecuencias graves como lesiones personales o detención del turista, el turista también podrá exigir a la agencia de viajes el pago de una compensación no inferior a una vez pero no más de tres veces el costo del viaje.

Si el contrato de viaje combinado no puede ejecutarse o no puede ejecutarse según lo acordado por motivos propios del turista, o si causa lesiones personales o daños a la propiedad del turista, la agencia de viajes no será responsable.

Cuando los turistas organizan sus propias actividades, si la agencia de viajes no cumple con sus indicaciones de seguridad y obligaciones de asistencia, asumirá la responsabilidad correspondiente por las lesiones personales y pérdidas de propiedad de los turistas.