¿Qué hace un conserje?

1. Respetar conscientemente el sistema de desplazamientos y las normas y reglamentos departamentales.

2. Dé las explicaciones correspondientes a los visitantes que serán recibidos calurosamente, pero no podrá charlar con ellos ni revelar información de la empresa ni del departamento a voluntad.

3. Responsable de la custodia y distribución de diversas claves y herramientas de comunicación en el departamento.

4. Responder llamadas, responder diversas preguntas de acuerdo con los requisitos estándar y brindar información precisa y efectiva.

5. Rellenar y procesar documentos y formularios de forma rápida y precisa, prestando atención a la pulcritud y la apariencia.

6. Hacer un buen trabajo en la recepción de invitados importantes y en la recepción de conferencias. , notificar al capataz, director y al personal relevante para que hagan los preparativos para el acuerdo e informar la situación al director y al gerente.

7. Responsable de organizar equipos y artículos en el centro de servicio y oficina del gerente, y limpiar y mantener periódicamente computadoras, electrodomésticos y equipos de oficina.

Disciplina laboral.

1. Compruebe cuidadosamente la apariencia y el sombrero antes de comenzar el trabajo y no se lo quite a voluntad. La ropa debe estar ordenada, los guantes deben estar limpios, los zapatos deben estar lustrados y se debe llevar una placa con el número de empleado en el lado izquierdo del pecho.

2. Párese en la postura de servicio correcta, mantenga el pecho y el abdomen erguidos, coloque las manos detrás de la espalda y apoye la espalda derecha con la mano izquierda. No se apoye en la pared ni en el gabinete. No hagas pequeños movimientos y no metas las manos en los bolsillos.