¿A qué cuestiones se debe prestar atención al limpiar la habitación de invitados?

1. Al ingresar a la habitación, debe cumplir estrictamente con las normas pertinentes de la habitación. Si hay invitados en la habitación, deben preguntar cortésmente si se puede limpiar la habitación y obtener permiso antes de entrar. Durante el proceso de limpieza, debes moverte con ligereza y rapidez, y no hablar con los invitados durante mucho tiempo. Si los invitados tienen preguntas, debes mirarlas y responderlas; Si un huésped no acepta que le limpien su habitación, se debe anotar en la hoja de trabajo el número de habitación y la hora solicitada por el huésped para que no se olviden.

2. Al limpiar la habitación de invitados, los documentos, revistas y libros del huésped se pueden clasificar ligeramente, pero no se pueden colocar en el lugar equivocado y no se pueden leer las pertenencias personales del huésped. como cámaras, calculadoras, cuadernos, carteras, etc. No se mueva aunque los cosméticos utilizados por las mujeres se hayan agotado, no deseche las botellas o cartones vacíos;

3. La ropa y los abrigos colocados por los invitados en la silla o la cama se pueden colgar en el armario, y la ropa interior y los pijamas se pueden doblar y colocar simplemente sobre la cama sin tocar la ropa; la habitación de las invitadas femeninas fácilmente; al limpiar el armario y el maletero, no estropee ni ensucie la ropa de las invitadas y no toque el equipaje de las invitadas. Generalmente basta con limpiar grandes superficies de polvo.

Establecimiento comercial que proporciona alojamiento a huéspedes.

Los hoteles (también conocidos como hoteles, hoteles, posadas, casas de huéspedes, viajes de negocios, posadas, hoteles en China, y también conocidos como hoteles en Malasia y Singapur) se definen básicamente como brindar espacios seguros y cómodos para usuarios Establecimiento comercial para una breve escapada o para dormir.

En general es un lugar para que los huéspedes se queden y coman. Específicamente, un hotel es una organización que utiliza su edificio como bono para brindar servicios a los huéspedes mediante la venta de habitaciones, restaurantes e instalaciones de servicios integrales para obtener beneficios económicos. El hotel ofrece principalmente a los turistas servicios de alojamiento, servicios e instalaciones de vida (servicios de hora de dormir), catering, juegos, entretenimiento, compras, centros de negocios, banquetes y conferencias.