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¿Por qué Apple reduce deliberadamente el rendimiento de los teléfonos antiguos?

El 21 de diciembre, Apple admitió que había reducido deliberadamente el rendimiento de los teléfonos móviles más antiguos en los últimos dos años y enfatizó que se trataba de una "característica" para evitar que los modelos más antiguos se apagaran inesperadamente. Sin embargo, los consumidores no creen en esta afirmación y dos grupos ya han presentado demandas. Es obvio que la batería se puede reemplazar, pero el rendimiento del modelo anterior se reduce por iniciativa propia mediante el "funcionamiento de caja negra". ¿Es esto para una mejor experiencia de usuario? ¿Pueden los aficionados a la fruta aceptar semejante "traición"? La innovación se debilita día a día, pero ¿ya no será excelente aunque tenga el mayor valor de mercado? El "Salón de la Fama de la Corona" de CCTV le ofrece un análisis en profundidad de la "teoría de la conspiración" sobre Apple.

1. Enfoque: Apple admitió haber reducido el rendimiento de productos antiguos y grupos de consumidores estadounidenses presentaron una demanda.

El 21 de diciembre, ante las recientes pruebas de agencias de terceros. exposición Apple finalmente respondió al rumor de que "Apple está reduciendo el rendimiento de los iPhone más antiguos", confirmando proactivamente la práctica de reducir la velocidad de los teléfonos más antiguos y enfatizando que se trata de una "característica" destinada a evitar que los modelos más antiguos se apaguen inesperadamente. Feature" solo se ha lanzado en algunos modelos desde 2016. ?

La declaración de Apple finalmente confirmó que fue el iniciador de la desaceleración de los teléfonos móviles. Cuando se conoció la noticia, inmediatamente encendió la ira de los consumidores. Los usuarios de iPhone se apresuran a acudir a los tribunales. Hasta ahora, al menos dos grupos de consumidores han demandado a Apple por el deterioro del rendimiento de sus teléfonos.

Un grupo afirmó ante un tribunal federal de Chicago que dichas actualizaciones de software que degradaban el rendimiento del iPhone 5, iPhone 6 y algunos iPhone 7 eran intencionales y tenían como objetivo atraer a los consumidores a comprar el iPhone 8 y nuevos. productos como el iPhone X. El nuevo producto se vende por la friolera de 1.149 dólares en los Estados Unidos.

El segundo grupo presentó una demanda en un tribunal federal de Los Ángeles, alegando que Apple incumplió un contrato predeterminado en el que la empresa se comprometía a no interferir conscientemente con el uso y uso de los dispositivos en manos de los consumidores y no lo hace. impedir la propiedad personal del consumidor.

Apple admite haber reducido el rendimiento de productos antiguos

2. Análisis: ralentizar deliberadamente los productos antiguos antes de lanzar otros nuevos, la "teoría de la conspiración" de Apple está muy extendida

"hola" y degradar deliberadamente el rendimiento?

Acabo de comprar un teléfono móvil hace 1 o 2 años. Después de la actualización del sistema, se vuelve cada vez más lento e incluso se congela de vez en cuando. Este es un problema que muchos consumidores han encontrado. esta vez a través de una agencia externa Con la exposición y confirmación de Apple, las "reglas ocultas" de las actualizaciones del sistema en la industria de la telefonía móvil han ido apareciendo gradualmente.

Apple afirma que "nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia a los consumidores, lo que incluye el rendimiento general del teléfono y la ampliación de su vida útil. En climas fríos, las baterías de litio proporcionan un pico de corriente a corto plazo a medida que envejecen". ." La capacidad disminuirá y su descarga también disminuirá, lo que hará que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger los componentes electrónicos. "

Sin embargo, los consumidores no compran esta afirmación en absoluto.

Los teléfonos móviles continúan iterando y uno de los puntos de venta es que la CPU es cada vez más rápida. Esto es para satisfacer las dos necesidades de los usuarios: por un lado, el sistema se vuelve cada vez más complejo y requiere CPU cada vez más rápidas. Por otro lado, es para satisfacer la búsqueda constante de las personas de la velocidad de respuesta de los teléfonos móviles.

Por lo tanto, la frecuencia principal de la CPU de los teléfonos móviles siempre ha sido un punto de venta importante, porque determina la velocidad de respuesta de los teléfonos móviles.

La frecuencia principal de la CPU del iPhone 6 es 1800M, pero el sistema de Apple la reducirá a 600M. ¿Qué significa una reducción tan grande? La frecuencia principal del iPhone de primera generación es 620M. Por supuesto, hay actualizaciones de 32 a 64 bits y de canal único a canal dual, pero en términos de datos de frecuencia de CPU simples, el iPhone 6 reducido equivale a volver al primero. iPhone de nueva generación Una reducción tan drástica de la frecuencia es realmente una locura.

iOS lleva mucho tiempo ralentizándose

Según el comunicado de Apple, la desaceleración deliberada de los teléfonos móviles para proteger la batería comenzó en 2016. Sin embargo, Google ya lo ha visto a través de todo.

Si extraes todos los datos sobre las búsquedas de "iPhone lento" a lo largo de los años, puedes encontrar que desde 2008, esta búsqueda ha alcanzado un pico cada vez que se lanza un nuevo teléfono. ¿Es solo una coincidencia?

El número máximo de búsquedas en Google de "iPhone lento" coincide con el momento de lanzamiento del nuevo teléfono

El año pasado, la autora del "New York Times", Catherine Rampell, escribió un artículo afirmando que El nuevo sistema de los teléfonos móviles de Apple sólo es adecuado para la última versión del producto. Dijo que cuando descargó iOS 7, su iPhone 4 se volvió tan lento que la única solución parecía ser comprar un iPhone 5. Catherine acusó a Apple de no ser creativa y, por tanto, de intentar "lavar el cerebro" a los consumidores para que compren nuevos iPhones.

¿Apple es una "perra intrigante"?

El informe "For Your Good" de Apple no fue aceptado por los expertos de la industria ni por los consumidores. Algunos internautas preguntaron: "Apple limita deliberadamente el rendimiento de los iPhone antiguos, posiblemente para que los fans de Apple compren los últimos modelos".

¿Está protegiendo los teléfonos antiguos o está permitiendo intencionalmente que los consumidores compren otros nuevos? Apple La compañía no ha dado ninguna explicación pública al respecto. Pero desde la perspectiva de los consumidores, no es difícil entender el enfado de los internautas.

Un simple cálculo económico muestra que solo cuesta unos cientos de yuanes reemplazar la batería de un teléfono móvil, mientras que reemplazar una nueva batería de iPhone cuesta entre seis y siete mil yuanes. La diferencia de precio alcanza decenas de veces. Por tanto, la "Explicación técnica" de Apple no es difícil de entender que haya sido criticada verbalmente y por escrito. Para los usuarios de Apple, esta medida de "reducción de frecuencia" es obviamente muy "descortés". Obviamente hay soluciones muy baratas, pero Apple ha elegido el método "más caro", y a costa de la experiencia del consumidor, lo que hace que la explicación de Apple sea uniforme. más difícil convencer al público.

La decisión de Apple de reducir la frecuencia de los procesadores de los teléfonos móviles se tomó "en la oscuridad" sin informar a los usuarios de manera oportuna, y mucho menos darles el derecho a elegir. Este es también el principal motivo de indignación pública. . Colin Jones es un abogado que representa a un usuario estadounidense de Apple. En su opinión, el enfoque de Apple es una infracción para los usuarios: "Los usuarios gastan miles de dólares para comprar teléfonos móviles de Apple porque creen que los productos de Apple valen la pena y pueden mejorar la vida". Pero la realidad es que los productos de Apple no han logrado tales resultados. Esta es una traición de Apple a los usuarios, lo cual es injusto ". Según la declaración de Apple," la medida de "desbloqueo" se ha implementado desde 2016 y ha afectado a decenas de millones de iPhone6. y los usuarios de iPhone7 solo en China, sin embargo, no se ha revelado al público hasta ahora. Durante este período, también violó el derecho de los consumidores a saber.

Además, la actualización del sistema de los teléfonos móviles de Apple siempre ha sido "actualizar, no degradar". Una vez que los usuarios antiguos eligen actualizar el sistema, no pueden volver al sistema anterior y no hay posibilidad de tomarlo. "medicina del arrepentimiento". Es aceptable que los teléfonos viejos se retrasen después de la actualización. En este sentido, Apple debería dar una explicación a los consumidores, incluso abrir un canal de degradación para los usuarios antiguos que han actualizado y darles a los consumidores la opción.

Además, el problema del apagado repentino de los teléfonos móviles de Apple existe desde hace mucho tiempo y ha sido denunciado por muchos usuarios. Apple debería realizar una investigación exhaustiva de este problema, anunciar las causas relevantes y tomar medidas para remediarlo. No existe una relación lógica necesaria entre ralentizar el viejo iPhone y evitar que el teléfono se apague repentinamente. Sólo puede hacer que la gente sospeche que Apple está utilizando una supuesta razón de alto nivel para encubrir sus verdaderas intenciones.

Algunos usuarios han creído durante mucho tiempo que lo que Apple está haciendo es "obsolescencia programada", un término que ha existido desde la Gran Depresión de la década de 1930 y se refiere a que los capitalistas fabrican deliberadamente productos que no son duraderos para aumentar las ventas del producto. La teoría dice que los fabricantes de todo, desde automóviles hasta microondas, introducen un nuevo producto dentro de un cierto período de tiempo y luego el anterior deja de funcionar, lo que obliga a los consumidores a comprar el nuevo.

¿Apple está utilizando este truco para convertirse en la empresa más grande del mundo por valor de mercado?

3. Previsión: falta de innovación, ¿Apple ya no es genial?

Tras el anuncio del 21 de diciembre de 2017 de que reduciría el rendimiento de los teléfonos móviles más antiguos, Apple no se ha visto muy afectada todavía desde el punto de vista de la cotización de sus acciones. El precio de apertura el 22 de diciembre fue de 174,68 y cerró en 175,01; el martes 26 de diciembre, el precio de las acciones de Apple abrió en 170,60 dólares, una caída de casi 3.

Como la empresa más grande del mundo por capitalización de mercado, Apple siempre ha sido el centro de los informes de investigación de instituciones y bancos de inversión. Las calificaciones otorgadas suelen ser mantener o comprar, y los informes de rebajas son muy raros. Sin embargo, el pasado martes 19 de diciembre, el banco de inversión de Wall Street Nomura Instinet rebajó la calificación de las acciones de Apple de "comprar" a "neutral" porque el ciclo del iPhone que impulsó el aumento del precio de las acciones de Apple está llegando a su fin. Jeffrey Kvaal, analista del banco de inversión, escribió en un informe para inversores: "Creemos que los beneficios aportados por el iPhone a las acciones ya son conocimientos del mercado.

El Economic Daily citó a fuentes que afirman: Apple reducirá su objetivo de ventas del iPhone X para el primer trimestre a 30 millones de unidades, frente a las 5.000 unidades anteriores.

Algunos analistas también dijeron que la demanda del mercado del iPhone X sólo se enviará 25 millones. unidades en el primer trimestre.

Apple es conocida como la marca de alta gama en el campo de los teléfonos inteligentes en aquel entonces, Jobs utilizó su genial creatividad para lanzar el iPhone. Apple ha sido criticada por la industria y los consumidores en los últimos años y no ha habido innovaciones tecnológicas importantes en varios productos. Sin embargo, los teléfonos móviles de Apple siguen siendo las marcas más rentables en la industria de la telefonía móvil. 8 al iPhone Este escándalo de engañar a los consumidores supondrá un duro golpe para Apple

Ahora que los consumidores han acudido a los tribunales, una vez que los tribunales concedan una indemnización, Estados Unidos es un país con jurisprudencia, lo que significa que. Otros usuarios de iPhone antiguos también tendrán que pagar una compensación. Si Apple tiene derecho a solicitar una compensación, me temo que Apple tendrá que pagar una pérdida enorme no sólo financiera, sin mencionar que la pérdida de reputación es simplemente incalculable. p>

4. Resumen

La razón por la que Apple ha despertado la indignación pública, lo que llevó a demandas, no sólo porque redujo deliberadamente el rendimiento de los teléfonos móviles antiguos, sino más importante, su "oculto". operación" no sólo privó a los usuarios de su derecho a elegir, sino que también obligó a los consumidores a reemplazar sus teléfonos móviles. En los últimos años, Apple ha mostrado claramente su innovación. Débiles y cansados, los fanáticos de Apple han vuelto a la racionalidad y las ventas de nuevos modelos están aumentando. La actitud ambigua de Apple hacia este incidente definitivamente conducirá a pérdidas dobles en términos de finanzas y reputación. Y es aún más importante cómo mantener la motivación inagotable de las empresas y los individuos para innovar. /p>