¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de inicio de sesión de autoservicio de ICBC e-Tongtong?
1. Los clientes con nombre real (como banca móvil/banca en línea) que ingresen una contraseña de inicio de sesión de E-Link incorrecta tres veces seguidas el mismo día no podrán iniciar sesión y serán descongelados. al día siguiente. Si lo ingresa 10 veces seguidas, no se desbloqueará automáticamente para los clientes sin nombre real (como tarjetas que no están vinculadas o vinculadas a tarjetas de otros bancos) y no podrán iniciar sesión porque ingresaron incorrectamente cinco veces; el mismo día, se descongelarán al día siguiente.
2. Los clientes que inician sesión con códigos de verificación por SMS no pueden iniciar sesión después de ingresar el número incorrecto 6 veces ese día. Entre ellos, los clientes cuyo nombre no sea real serán descongelados al día siguiente. Si la contraseña de inicio de sesión electrónico está congelada u olvidada, puede restablecerla a través de la función "Encontré un problema: olvidé la contraseña, intente recuperarla" en la página de inicio de sesión electrónico. Diferentes clientes tienen diferentes verificaciones de números de teléfonos móviles. Consulte la operación real. Después del restablecimiento, la nueva contraseña será efectiva en varios canales al mismo tiempo.
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Datos ampliados:
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