El fundador de Cha Yan Yuese se disculpó por las disputas internas
El fundador de Chayan Yuese se disculpó por disputas internas
El fundador de Chayan Yuese se disculpó por disputas internas Una copia interna de la empresa de Chayan Yuese se filtró en plataformas sociales El principal motivo de la disputa. En los registros del chat grupal estaba el movimiento anterior de Cha Yan Yuese de cerrar una gran cantidad de tiendas. El fundador de Cha Yan Yuese se disculpó por la disputa interna. El fundador de Chayan Yuese se disculpó por la disputa interna 1
En la tarde del 17 de diciembre, Lu Liang, el fundador de Chayan Yuese, emitió una carta de disculpa por la disputa salarial interna, diciendo: "Estoy Lo siento por 8.000 personas que confían en la empresa y trabajan juntos para encontrar una manera de sobrevivir este invierno... no explicaron claramente a todos los motivos del ajuste salarial y el método de cálculo del salario ajustado por adelantado ”
Ayer, los empleados de Cha Yan Yuese comenzaron. Según informes de Weibo y Xiaohongshu, la jornada laboral promedio de los empleados de la empresa es de 11 horas, el salario por hora es de 6 a 9 yuanes y el salario mensual es de menos de 3.000 yuanes.
Según el empleado que publicó el mensaje, las quejas del empleado esta vez desencadenaron una guerra dentro de la empresa. Un alto ejecutivo sospechoso de ser Chayan Yuese dijo: “¿Por qué no es suficiente? baila en la discoteca todos los días. ¿Cómo puede ser suficiente el alto consumo? ¿No es moral? Si no te coordinas, habrá un desastre. ¿Cuánto dinero obtendrás en función de tu capacidad?
Posteriormente, Lu Liang, el fundador de Cha Yan Yuese, llegó a su fin, revelando que la empresa estaba perdiendo 2.000 yuanes al mes y afirmó sin rodeos que los empleados no "sentían lo mismo" por la empresa. pérdidas (el apodo interno de Lv Liang era "Xiao Cong").
Sina Technology se enteró por el departamento de relaciones públicas de Cha Yan Yuese Media de que Lu Liang emitió una carta de disculpa interna por sus comentarios de ayer.
“Mis emociones personales se apoderaron de mí y tomé la iniciativa en provocar esta pelea, que expuso mis enormes problemas de comunicación personal y provocó que 8.000 personas se involucraran en tal pelea en medio de la noche. , lo que trajo grandes consecuencias para todos. Las enormes emociones negativas afectan la capacidad de todos para ir a trabajar”, dijo Lu Liang en una carta interna. (Yadan)
Todos en Changsha, Hunan, ciertamente están familiarizados con Cha Yan Yuese. Como marca local de té con leche de celebridades de Internet, Cha Yan Yuese ha capturado los corazones de casi todos los jóvenes de Changsha. Los turistas de otros lugares no dudan en visitar Changsha por ello. Un empleado de Cha Yan Yuese dio la noticia de que la jornada laboral promedio de los empleados de la empresa es de 11 horas, el salario por hora es de 6 a 9 yuanes y el salario mensual es de menos de 3.000 yuanes.
En respuesta, Chayan Yuese dijo: "Estamos tratando este asunto internamente". Según el empleado que publicó el mensaje, las quejas del empleado esta vez desencadenaron una guerra interna dentro de la empresa. Un alto ejecutivo sospechoso de ser Chayan Yuese dijo: "¿Por qué no es suficiente? Es porque tocamos discoteca todos los días y estamos drogados. el consumo no es suficiente... Si la moralidad no coincide, habrá un desastre. ¿Cuánto dinero obtienes en función de tu capacidad? Más tarde, un alto ejecutivo interno apodado "Maestro Xiao Cong" también reveló: "Durante la epidemia, la empresa perdió más de 20 millones al mes. Si me dices algo, me lo merezco. Es realmente una buena experiencia y una profunda sentimiento." Se informa que Cha Yan Lu Liang, el fundador de Yuese, es apodado "Xiao Cong" internamente.
De hecho, no son solo las cadenas de tiendas de té con leche, sino que muchas cadenas de empresas de catering también están experimentando dificultades bajo la influencia de la epidemia. Por ejemplo, el gigante de las ollas calientes Haidilao también anunció hace unos días que cerrará gradualmente unas 300 tiendas que no funcionan como se esperaba. Por lo tanto, a largo plazo, aunque a toda la industria de consumo no le irá bien con la epidemia, la epidemia se ha convertido en el período de competencia más intensa para toda la industria.
Como una de las marcas de té con leche más populares del mundo, el salario de los empleados de Cha Yan Yuese es de menos de 3000 yuanes, ¡lo cual es realmente sorprendente! Internauta comenta: ¿Por qué a los jóvenes les encanta tanto beber té con leche? Realmente no puedo saborear el sabor. El agua hervida es mucho mejor que el té con leche y es bueno para el cuerpo.
Comentarios de internautas: Wude Boss
¿Crees que el té es delicioso? y delicioso? ¿Cree que los salarios de los empleados son inferiores a 3.000 al mes durante la epidemia? Gracias por su paciencia en la lectura. ¿Cuál es su opinión sobre este asunto? ¡Bienvenido a dejar un mensaje y discutir en el área de comentarios! El fundador de Chayan Yuese se disculpó por las disputas internas 2
El impacto posterior del cierre temporal de casi 80 tiendas de Changsha por parte de Chayan Yuese en noviembre parece estar surgiendo gradualmente.
Recientemente, un registro de chat grupal interno de Cha Yan Yuese Company se filtró en plataformas sociales como Weibo y Xiaohongshu. El contenido mostraba que algunos empleados de Changsha habían reducido las horas de trabajo y el salario debido a la epidemia. Se redujo de unos 5.000 yuanes a unos 2.000 yuanes, y la comisión fue de sólo 8 yuanes, lo que desencadenó discusiones en el chat grupal interno de Cha Yan Yuese. Algunos empleados dijeron que sus salarios eran demasiado bajos y que les quedaba poco para el alquiler y la comida; otros estaban descontentos con el intenso horario de trabajo; Un empleado en Changsha dijo que el promedio de horas de trabajo por persona es de 11 horas, y la tienda cierra a las 12 de la noche y tiene reuniones hasta las 3 de la mañana, y la tienda abre a las 9 de la mañana. día siguiente.
Y un empleado en Wuhan "no trabaja duro pero aun así quiere obtener un salario alto... Si la moralidad no está a la par, habrá desastre... ¿Cuánto puedes obtener en función de tu ¿Habilidad?" El discurso desencadenó una guerra de palabras. Lo que hace que los empleados de Changsha sean inaceptables es: "De hecho, es comprensible después de pagar el salario, pero ver a personas de otros distritos cobrar 6.7000 o 7.000 al mes para regañarnos por no ser dignos de recibir 1.2.000... escalofriante." ”
Lu Liang (Maestro Xiao Cong), el fundador de Cha Yan Yuese, luego habló y dijo que la cuestión del tiempo de reunión debe informarse a los superiores. Aunque el salario es pequeño, el La empresa paga según el trabajo. Cha Yan Yuese pagará según el trabajo durante la epidemia. Pérdidas de más de 20 millones de yuanes al mes.
Después de que la guerra de palabras disminuyó, algunos empleados descubrieron que el número de empleados que parecían felices había disminuido significativamente. "Había 7.800 personas en el grupo por la mañana y sólo quedaban más de 7.600 personas por la noche". En la plataforma social, algunos empleados de Chayanyuese dijeron que renunciaron por su salario, y algunos empleados dijeron que la empresa se los pidió. presentar solicitudes de dimisión, incluidos los del grupo anterior. Empleados que hayan dado su opinión dentro de la empresa.
Cha Yan Yuese dijo a Jiemian News que actualmente están dando seguimiento al asunto internamente, principalmente para comunicarse con los socios y llegar a un consenso primero. "Además de las disculpas internas, también nos centramos en la comunicación cara a cara con varios socios clave. Consideraremos la situación de la comunicación con los socios y luego veremos cómo proceder, porque sigue siendo una disputa familiar". p>
Qué desencadenó este incidente interno El motivo principal de la disputa fue la decisión anterior de Cha Yan Yuese de cerrar una gran cantidad de tiendas.
El 10 de noviembre, Cha Yan Yuese anunció a través de su Weibo oficial que unas 80 tiendas en Changsha estaban cerradas temporalmente y se reabrirían gradualmente dependiendo de la situación. Alrededor de 480 tiendas están abiertas normalmente y la mayoría de las 87 tiendas cerradas temporalmente están ubicadas en Changsha. Esto también significa que Cha Yan Yuese perderá directamente casi el 15% de sus fuentes de ingresos.
Se ha cerrado un gran número de tiendas y los empleados deben ser retenidos para la posterior reanudación del negocio. Los empleados no pueden ser despedidos directamente, lo que ha resultado en una reducción significativa de las horas de trabajo y reducciones salariales para algunos empleados.
Esta es la tercera vez este año que Cha Yan Yuese cierra temporalmente sus tiendas. El primer cierre temporal de tiendas se produjo durante el Año Nuevo chino local a principios de año, y la segunda vez fue cuando se reanudó la epidemia a finales de julio. En muchas pruebas, el modelo anterior de Cha Yan Yuese de apertura intensiva de tiendas en una sola ciudad ha sido cuestionado. Este es también un tema central que la dirección de su empresa debe afrontar.
Con casi 500 tiendas abiertas en Changsha, el placer del té ha penetrado en todos los rincones de la ciudad. Este modelo de apertura densa de tiendas en un solo lugar alguna vez ayudó a Cha Yan Yuese a convertirse en una marca a nivel de tarjeta de presentación en esta ciudad. Junto con la escasez geográfica que alguna vez fue "exclusiva de Changsha", atrajo a una gran cantidad de turistas a registrarse. .
Sin embargo, el impacto de la epidemia en este modelo de apertura de tiendas es como arrojar una bomba en un avispero, algo extremadamente letal.
Cha Yanyue Se no está completamente desprevenida para esto. En los últimos años, también ha estado tratando de cambiar. En diciembre de 2020, Cha Yan Yuese salió de Changsha y entró en Wuhan para abrir una tienda. Anteriormente, estaba en la lista de búsqueda candente porque hizo cola durante 8 horas para la apertura. En junio de este año, sus tiendas en Wuhan habían aumentado a 24. Después de Wuhan, Cha Yan Yuese también lanzó planes para ingresar a más ciudades en la provincia de Hunan. Además de abrir tiendas en Zhuzhou, Yueyang y Liuyang este año, también ingresará a otras ciudades y estados de Hunan el próximo año.
En general, Cha Yan Yuese ha pasado de un diseño denso en una sola ciudad a una expansión regional. El propio Chayan Yuese dijo que ir a Liuyang, abrir Zhuzhou, Yueyang y expandirse a Wuhan fue un auto-rescate ante la epidemia. "Esperamos cosechar la nueva vitalidad de Chayan mediante el rápido ajuste de las estrategias del equipo".
Además, en las plataformas sociales, muchos empleados de Chayanyuese se quejaron de las largas jornadas laborales y mencionaron que necesitan pasar mucho tiempo recitando palabras largas. En este sentido, muchos consumidores creen que la charla actual sobre el té es demasiado larga, prolonga el tiempo de espera y reduce la experiencia del consumidor.
Previamente, un empleado de Cha Yan Yuese dijo a los medios que además de la lista de recetas, hay muchos lemas para recordar todos los días. Esto incluye decir palabras de bienvenida a los clientes, preguntarles si quieren probar una bebida, si tienen membresías, si quieren acumular tarjetas de puntos, preguntarles sus apellidos, introducir métodos y precauciones para beber, decir palabras de despedida cuando los invitados se van y algunos otros saludos. Palabras para animar el ambiente, etc. Estas habilidades están relacionadas con la calificación de cada empleado, y también involucran comisiones salariales. Si no alcanzas una determinada puntuación, perderás la comisión.
Pero ahora mismo, quizás lo más importante para esta empresa estrella sea cómo estabilizar los corazones de las personas y mejorar la gestión interna del campamento base. Algunos empleados que parecen felices todavía expresan su comprensión de la empresa en las plataformas sociales, mientras que aquellos empleados que quieren obtener más dinero para vivir un buen año simplemente dicen que esto es parte de la naturaleza humana. El fundador de Chayan Yuese se disculpó por las disputas internas 3
El 17 de diciembre se expuso una noticia sobre la lucha salarial interna de Chayan Yuese, y se sospechaba que la alta dirección de Chayan Yuese respondió: “Todos los días Disco, El alto consumo no es suficiente... Si la moralidad no coincide, habrá un desastre. ¿Cuánto dinero puedes obtener en función de tu capacidad?
Posteriormente, un alto ejecutivo interno llamado "Maestro Xiao Cong" también reveló: "Durante la epidemia, la empresa perdió más de 20 millones al mes. Si me dices algo, me lo merezco. Realmente me siento bien por ello." . ”
Algunos internautas atentos descubrieron que el apodo interno de Lu Liang, el fundador de Cha Yan Yuese, es “Xiao Cong”.
Se entiende que un empleado de Cha Yan Yuese dio la noticia en múltiples plataformas sociales, diciendo que los empleados de la empresa trabajan un promedio de 11 horas, con un salario por hora de 6. a 9 yuanes y no están satisfechos con el salario mensual de 3.000 yuanes. Xiaohongshu buscó la palabra clave "empleados con cara de té" y hubo muchas publicaciones quejándose de "salarios bajos, miedo a no cobrar si te vas".
Cha Yan Yuese es una marca de té de celebridades de Internet en Changsha, Hunan. Nació el 28 de diciembre de 2013 y comenzó en una pequeña tienda de menos de 30 metros cuadrados en Changsha. En julio de 2019, Cha Yan Yuese llevó a cabo una financiación de capital con Shunwei Capital, presidida por Lei Jun. En agosto, anunció la finalización de la financiación Serie A con la participación de Yuansheng Capital y Source Code Capital. En la actualidad, esta marca de té ha estado estrechamente vinculada con el mercado de capitales.