¿Cuál es la razón por la que China Unicom cerró las señales 2G y 3G?
Desde el 3 de julio, muchos usuarios han descubierto que sus teléfonos antiguos con tarjetas telefónicas de China Unicom insertadas de repente no tienen señal y no están en mora, pero no pueden usarlos. Después de comunicarme con el servicio de atención al cliente de China Unicom, me enteré de que China Unicom había cerrado sus servicios de señal 2G y 3G.
De hecho, la razón por la que China Unicom cerró 2G y 3G no es más que los siguientes aspectos.
Preparándose para el lanzamiento de 5G: La era 5G está a punto de comenzar y China Unicom todavía tiene una proporción considerable de usuarios de 2G y 3G. Si todavía no pueden aceptar 4G, será muy difícil para China Unicom promover 5G.
Aumentar el consumo de los clientes: la tarjeta de 9 puntos lanzada por primera vez por China Unicom antes podía limitarse a la ciudad actual. Ahora, independientemente del país, es más rentable para los usuarios utilizar esta tarjeta. Pero para China Unicom, estos usuarios principalmente hacen llamadas telefónicas y rara vez utilizan Internet. El servicio de atención al cliente tiene grandes dificultades para pedirles que actualicen al nuevo paquete de China Unicom.
Así que China Unicom simplemente desconectó y detuvo los servicios 2G y 3G de China Unicom. Después de que las personas mayores se pasen a los teléfonos inteligentes, su demanda de acceso a Internet aumentará considerablemente, lo que también facilitará que China Unicom aumente el consumo de sus clientes.
Promocionar los teléfonos inteligentes de China Unicom: muchas personas mayores son más frugales y muchas salas de negocios promoverán actividades para ahorrar facturas telefónicas y regalar teléfonos móviles. Si la factura telefónica ahorrada está dentro de un rango aceptable, muchas personas mayores generalmente la elegirán.
Una vez que los clientes decidan ahorrar sus facturas telefónicas y pagarlas, China Unicom ganará un grupo de seguidores acérrimos. Debido a que las personas mayores a menudo no cambian sus números fácilmente para facilitar que otros se comuniquen con ellos, este grupo de consumidores será muy estable.
Esta medida de China Unicom tiene ventajas y desventajas, aunque puede causar temporalmente insatisfacción entre algunos usuarios de China Unicom 2G y 3G. Pero una vez implementado con éxito, también será muy beneficioso para su desarrollo.