Plan de marketing para floristería

El trabajo terminó sin querer. De cara a un nuevo trabajo y a fijarnos nuevas metas, aprendamos a escribir juntos un libro de planificación. ¡Creo que a todo el mundo le preocupa tener que volver a escribir un libro de planificación! El siguiente es un plan de marketing para florerías que recopilé para usted. Espero que le resulte útil.

Plan de marketing de florerías 1 1. Encuesta de mercado de florerías y selección del sitio

En términos de selección de ubicación, debe elegir lugares con transporte conveniente y grandes multitudes, como centros comerciales y villas de alta gama, apartamentos, edificios de oficinas, etc. El Hospital Central está ubicado en la zona central de la ciudad. Una ventaja de tener una floristería cerca de un hospital es que durante la temporada baja para el consumo de flores, el número de pacientes hospitalizados en el hospital no es bajo. Esto puede aumentar los ingresos del florista fuera de temporada y ahorrar algunos gastos. Además, también se pueden vender algunas frutas y alimentos no básicos.

2. Canales de recaudación y compra de fondos para abrir una floristería

Los fondos de las floristerías incluyen principalmente el alquiler, la decoración y los pedidos. Generalmente no necesitan mucho. Pueden pedir prestado a familiares y amigos, pedir prestado a los bancos o encontrar algunas personas que inviertan en la apertura de una tienda. La calidad y el precio de las flores son las armas mágicas para conquistar el mercado. Sólo encontrando fuentes de bienes que uno mismo produce y vende se pueden garantizar en la mayor medida los márgenes de beneficio. Si las condiciones lo permiten, también podemos cooperar con el mercado de flores de Yunnan, la mayor zona productora de flores del país, para realizar el transporte aéreo y el envío de flores, y confiarles el control de la calidad del suministro en el primer nivel. Las floristerías deben ganar clientes basándose en los principios de precio, calidad y servicio. No importa qué línea siga, la credibilidad es clave. Uno es fijarse en la calidad y el precio de las flores y el otro es fijarse en la calidad del servicio. Si la calidad y el precio de las flores están controlados por los proveedores, las tiendas mayoristas y minoristas, como propietarios de tiendas, dependen principalmente de la calidad del servicio.

3. El posicionamiento comercial de la florería

En términos de alcance comercial, la floristería se puede posicionar en flores de seda, flores en macetas, flores secas, utensilios para flores y servicios para bodas. O puede operarse de acuerdo con las condiciones locales. Otros bienes y servicios de apoyo pueden mejorar los beneficios económicos generales de la floristería. El alquiler y la venta de flores deberían desarrollarse conjuntamente.

El servicio de una floristería recorre todo el proceso empresarial y está directamente relacionado con la existencia de "clientes habituales" y la cuota de mercado. A la hora de consumir flores, la mayoría de nuestros consumidores no entienden el lenguaje de las flores, por lo que los floristas deben orientar el consumo. Las floristerías pueden adaptarse a las necesidades de algunos consumidores y disponer salones y diseños florales específicamente para ellos. El servicio posventa se refleja principalmente en impartir conocimientos sobre el cuidado y conservación de las flores, visitas frecuentes a los clientes, comprender los nuevos requisitos y tendencias de consumo de los clientes y el reemplazo oportuno de flores nuevas para los clientes.

Los buenos vinos tienen callejones profundos, por lo que las floristerías deben prestar especial atención a la publicidad directa e indirecta. Si abre su propia tienda, también puede prometer entrega gratuita puerta a puerta. Este tipo de servicio de preventa construirá una base de clientes del sistema de crédito en expansión gradual para mayoristas y minoristas. Además, la estrategia comercial de las floristerías es que los arreglos florales son un buen negocio sin importar en qué ciudad o hotel estrella se encuentren. Se reemplazan cada 3 a 5 días y el costo oscila entre unos pocos cientos y varios miles de yuanes. Además, el hotel alberga numerosos banquetes de bodas, conferencias y banquetes de cumpleaños, lo que inevitablemente generará muchos negocios. Los estudios de fotografía, bares y salones de baile también son mercados donde puedes desarrollar tu negocio.

4. Diseño de decoración de floristería

El diseño de decoración de floristería debe intentar crear un ambiente elegante. El diseño del letrero debe ser conciso, brillante, fácil de recordar y tener una connotación cultural. El logotipo de la tienda debe ser llamativo y su diseño debe sentar las bases para el desarrollo futuro de la cadena de tiendas. La decoración de la tienda debe ser sencilla y los colores deben ser claros y brillantes. El uso adecuado del hierro forjado europeo puede mejorar el sabor de la floristería. La exhibición de mercancías debe ser escasa y refinada para evitar que parezca desordenada. Además, deberían instalarse más focos en la tienda. Porque los focos pueden realzar la atmósfera de la floristería, embellecer las obras y embellecer la función de la floristería. Esto es muy importante. Para reflejar la "flor", puedes instalar algunos espejos de vidrio reflectante, para que el espacio de la tienda sea grande y haya más flores.

En quinto lugar, preste atención al análisis psicológico del cliente.

Cuando los clientes van a la florería a comprar flores, el personal de la florería debe analizar la psicología del cliente. (1) Por edad, vestimenta y medio de transporte; ② Mentalidad, rostro, estado de ánimo, hábitos y pasatiempos de los consumidores. Los consumidores tienden a ser cautelosos y desconfiados y deberían trabajar para eliminar estas situaciones. ③Al mismo tiempo, es necesario analizar las características y usos del consumo y observar la actitud de los clientes hacia el gasto de dinero, lo que está relacionado con el nivel cultural, el nivel educativo, el estilo de vida y el concepto de consumo de las personas.

Al presentar flores, primero pregunte sobre el propósito, luego elija el estilo (ramo o canasta de flores, el ramo es romántico, la canasta de flores es solemne), luego elija flores para la creación floral y finalmente recomiende un producto con un precio adecuado.

6. Prestar atención a la gestión característica y a la gestión científica.

Al operar una florería, debe cumplir con el principio comercial de "basado en la integridad y orientado al servicio" y servir sinceramente a los consumidores. Establecer un sentido de competencia y conciencia de mercado, enfatizar la credibilidad y crear una marca.

Las flores deben otorgar gran importancia a las operaciones especializadas, el diseño de tienda y la decoración de interiores únicos, variedades completas de flores y hojas en el país y en el extranjero, y estilos florales únicos para que la floristería sea única.

Desde el punto de vista de la gestión científica, ante todo, el arreglo floral es el alma de una floristería. Es necesario mejorar las habilidades en arreglos florales, prestar atención a la capacitación y gestión de calidad de los profesionales, formular un sistema de gestión de florerías, estandarizar a los profesionales y cultivar su sentido de propiedad. Al mismo tiempo, las floristerías deben realizar periódicamente formación en arte floral para mejorar el nivel técnico, la estructura de conocimientos y el cultivo estético de los empleados. Suscríbete para más libros de arreglos florales. Manténgase al día con las tendencias florales: póngase en contacto con las tendencias florales internacionales lo antes posible.

Las flores deben establecer sus propias marcas y formar activos intangibles de las floristerías, lo que es muy propicio para aumentar las ganancias.

Las flores también pueden abrir clínicas florales. Hoy en día, muchas unidades y familias están dispuestas a levantar macetas con flores para decorar sus habitaciones. Sin embargo, debido a la falta de ciertos conocimientos hortícolas y la falta de comprensión del suelo, la temperatura, la humedad y otras condiciones requeridas por las flores, así como de las medidas para pasar el invierno y el verano, es difícil cultivar bien las flores. Quiero consultar, pero no encuentro orientación profesional. Por lo tanto, se puede establecer una "clínica de flores" y abrir una "línea directa de médicos de flores" para recibir consultas de los ciudadanos sobre el cuidado de las flores, diagnosticar enfermedades de las flores y plagas de insectos y organizar medidas correctivas. También puede utilizar las instalaciones existentes para abrir un "pabellón de flores" para cuidar algunas flores delicadas y proporcionar un lugar para algunas flores que hibernan. Esto puede evitar diversas dudas de los floricultores, aumentar la popularidad de la florería, mejorar el servicio posventa y así aumentar las ventas de flores.

Plan de marketing de floristería 21. Posicionamiento de la demanda del mercado

Con la mejora de la calidad de vida de las personas, la búsqueda de la belleza por parte de las personas es cada vez mayor, y las flores se han convertido en una decoración indispensable para gente. Del consumo de flores se desprende que ha habido una tendencia al alza en los últimos años. Las flores no sólo son diversas, sino que cada una tiene su propio significado. Cada flor hermosa es agradable a la vista y, muchas veces, las flores pueden expresar implícitamente los sentimientos más profundos de las personas. En cada festival, las flores transmiten un profundo afecto, calientan los corazones de las personas, enriquecen la vida de las personas y mejoran su calidad de vida. Por lo tanto, existe un vasto "océano azul" para las flores en el mercado.

2. El posicionamiento comercial de la florería

En términos de ámbito de negocio, la floristería se puede posicionar en flores de seda, flores en macetas, flores secas, instalaciones florales y servicios de bodas. O puede operarse de acuerdo con las condiciones locales. Otros bienes y servicios de apoyo pueden mejorar los beneficios económicos integrales de la floristería. Se deberían combinar el alquiler y la venta de flores para desarrollar exposiciones. A la hora de consumir flores, la mayoría de nuestros consumidores no entienden el lenguaje de las flores, por lo que los floristas deben orientar el consumo. Las floristerías pueden adaptarse a las necesidades de algunos consumidores y disponer salones y diseños florales específicamente para ellos. El servicio posventa se refleja principalmente en impartir conocimientos sobre el mantenimiento y conservación de las flores, visitas frecuentes a los clientes, comprender los nuevos requisitos de consumo y las nuevas tendencias de los clientes y el reemplazo oportuno de flores nuevas para los clientes.

3. Posicionamiento estratégico de marketing

1. Marketing de la propia floristería

La calidad y el precio de la floristería son las armas mágicas para ganar mercado. Encuentre productos de producción propia y de venta propia. Sólo el suministro de bienes puede garantizar el margen de beneficio en la mayor medida. . Las floristerías deben ganar clientes basándose en el precio, la calidad y el servicio. No importa qué línea siga, la credibilidad es clave. Una es fijarse en la calidad y el precio de las flores, y la otra es fijarse en la calidad del servicio. Si la calidad y el precio de las flores están controlados por los proveedores, las tiendas mayoristas y minoristas, como propietarios de tiendas, dependen principalmente de la calidad del servicio.

2. A través del marketing de terceros

La comercialización de flores también se puede promocionar a través de publicidad. Si se trata de un negocio o empresa de florería, se puede promocionar a través de publicidad en los medios. Si se trata de una floristería pequeña con sólo unos pocos metros cuadrados, distribuir folletos puede atraer a más consumidores.

3. Compromiso con los consumidores

No importa qué tienda tengas, lo primero y más importante es comprometerte con los clientes y darles la suficiente confianza.

Luego está la calidad de las flores y el servicio. Es importante que el florista cambie el período de floración. Para garantizar la frescura de las flores, preste siempre atención a las flores brillantes y es mejor cambiarlas cada 3 a 5 días.

4. La ubicación de la florería

En términos de ubicación, elija un lugar con transporte conveniente y una gran cantidad de personas, como un centro de negocios, villas de alta gama. , apartamentos, edificios de oficinas, etc. El Hospital Central está ubicado en la zona central de la ciudad. Una ventaja de tener una floristería cerca de un hospital es que durante la temporada baja para el consumo de flores, el número de pacientes hospitalizados en el hospital no es bajo. Esto puede aumentar los ingresos del florista fuera de temporada y ahorrar algunos gastos. Además, también se pueden vender algunas frutas y alimentos no básicos.

5. Pequeñas actividades durante las vacaciones

Hay muchos clientes durante las vacaciones, como comprar más claveles el Día de la Madre y comprar más rosas de varios colores el Día de San Valentín. También puedes dar pequeños obsequios a los clientes cuando compren flores, como comprar plantas en macetas o regalar regaderas.

Cuarto posicionamiento competitivo

En la floristería hay muchos compañeros y es difícil obtener la satisfacción del consumidor en la competencia, por lo que debe ser distintivo y dejar un buen impacto en consumidores. Por eso, el servicio de una floristería es muy importante. La decoración y distribución deben ser armoniosas y elegantes, dando a las personas una sensación muy cómoda y relajada. La exhibición de mercancías debe ser escasa y refinada para evitar que parezca desordenada. Además, deberían instalarse más focos en la tienda. Porque los focos pueden realzar la atmósfera de la floristería, embellecer las obras y embellecer la función de la floristería. Para reflejar la "flor", puedes instalar algunos espejos de vidrio reflectante, para que el espacio de la tienda sea grande y haya más flores. Si no estás seguro de dar lo mejor de ti, entonces no seas como tus competidores. No puedes ser el mismo, imitar o superar, pero tienes un estilo único e insuperable.

5. Posicionamiento de la psicología del consumidor,

Gestionar las flores según las preferencias de los consumidores. Durante el proceso de venta debemos observar las palabras y los hechos para guiar a los consumidores a comprar, saber lo que piensan y aliviar sus dudas y desconfianzas. También puedes comprar nuevas variedades de flores e introducirlas cuando sea necesario para crear una nueva flor en sus mentes y convertir a cada consumidor en un "cliente habitual".

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