¿Cómo puedo presentar un reclamo ante el hotel si el itinerario de viaje autoinformado no coincide con el itinerario de viaje real? Gracias

Si el itinerario turístico en el que se inscribió no coincide con el itinerario de viaje real, puede considerar los siguientes pasos para presentar un reclamo ante la agencia de viajes:

1. Verifique el plan de viaje de negocios y el plan de recepción para asegurarse. son consistentes. Si descubre que el plan no coincide, comuníquese con la agencia de viajes de inmediato y explique el problema en detalle.

2. Negociar una solución con la agencia de viajes. Si el itinerario no coincide, puede pedirle a la agencia de viajes que haga correcciones de acuerdo con el itinerario real para asegurarse de que sea consistente con el itinerario real.

Si la agencia de viajes no proporciona una solución razonable, puedes reclamar ante el departamento de administración de turismo o la asociación de consumidores.

4. Si sufre pérdidas durante el itinerario, como gastos adicionales como alojamiento y transporte debido a cambios en el itinerario, puede solicitar a la agencia de viajes que le compense las pérdidas correspondientes.

Durante el proceso de reclamación, es necesario conservar pruebas relevantes, como contratos de viaje, itinerarios, fotografías de viajes, etc. , para acreditar que se han vulnerado sus derechos e intereses. Espero que esta información te ayude.