El mensajero que entregaba los electrodomésticos de Suning.com vino a mi casa para entregar la mercancía. Estaban siendo renovadas y estaban instalando el piso. No había pasamanos. Me caí de las escaleras y me rompí los huesos. ser indemnizado por el accidente?

Hola, la situación que mencionas probablemente sea un accidente, pero en cuanto a si el seguro de accidentes puede cubrir el siniestro, depende de lo que incluya el seguro de accidentes que hayas contratado. Si el seguro de accidentes que contrataste incluye tratamiento médico accidental, podrás reclamarlo. En caso contrario no podrás obtener la reclamación correspondiente.

En primer lugar, si tienes seguro, una vez que se produzca un accidente asegurado deberás llamar a la compañía aseguradora lo antes posible para denunciarlo. Puede proporcionar su información al reportar un caso. Si no sabe qué responsabilidades de seguro están incluidas en su seguro, el personal de atención al cliente también le informará al reportar el caso. Si su seguro incluye tratamiento médico accidental, el personal de atención al cliente lo hará. Se le informará qué materiales necesita para prepararse para su reclamo.

Entonces, tu principal prioridad ahora es encontrar tu póliza e informarla a la compañía de seguros donde compraste el seguro contra accidentes. En cuanto a si se puede presentar un reclamo y cómo hacerlo, depende de la respuesta de la compañía de seguros.

¡Espero que mi respuesta te pueda ayudar!