En la actualidad, hay 12 bancos por acciones en mi país, a saber, China Merchants Bank, Shanghai Pudong Development Bank, China CITIC Bank, China Everbright Bank, Hua Xia Bank, China Minsheng Bank, China Guangfa Bank, Industrial Bank, Ping An Bank. , Banco Zheshang y Banco Hengfeng , Banco Bohai. Entre estos 12 bancos por acciones, China Merchants Bank es actualmente el mejor en términos de rentabilidad y reputación. Primero comparemos la rentabilidad de 12 bancos. El siguiente gráfico muestra el desempeño de 12 bancos por acciones en 2018. A juzgar por los datos publicados por los principales bancos en 2018, China Merchants Bank es el más grande entre los 12 bancos en términos de ingresos operativos, ganancias netas o tamaño de activos. Sus ingresos operativos son casi 90 mil millones más que el Industrial Bank Net, que ocupa el segundo lugar. El beneficio también aumentó en 12.500 millones. Más importante aún, si bien China Merchants Bank lidera en ingresos operativos y ganancias netas, su índice de morosidad todavía está controlado en un nivel relativamente bajo. Entre los 12 bancos, excepto Zheshang Bank, que mantiene un índice de morosidad de 1,2, China. Merchants Bank tiene el índice de morosidad más alto. A finales de 2018, el banco con el segundo índice de morosidad más bajo tenía un índice de morosidad de solo 1,36, que es mucho más bajo que el promedio de la industria. Además, la rentabilidad actual del China Merchants Bank no solo es más fuerte que la de los otros 11 bancos, sino que sus ganancias en 2018 incluso superaron las del Bank of Communications, que ocupa el quinto lugar en el país. Desde todos los aspectos, China Merchants Bank es actualmente el más rentable entre los 12 bancos por acciones. Echemos un vistazo a la reputación de los 12 bancos. ¿Cuál de los 12 bancos tiene la mejor reputación? Podemos compararla con las capacidades de servicio al cliente, las opiniones de los clientes, la influencia de la marca, etc.
La siguiente imagen es el resultado de una encuesta de satisfacción del cliente realizada por una organización en algunos de los principales bancos del mercado en 2016. Se puede ver que China Merchants Bank ocupó el segundo lugar después de Minsheng Bank en satisfacción del cliente. Pero han pasado tres años desde 2016. China Merchants Bank ha logrado grandes mejoras en términos de innovación de productos y servicio al cliente. Entonces, si se realiza una encuesta como esta en 2019, creo que China Merchants Bank debería ocupar el primer lugar en satisfacción del cliente. 1.
La siguiente imagen muestra la clasificación integral del nivel de servicio de los sitios web de los bancos comerciales chinos en 2018. China Merchants Bank ocupa el cuarto lugar después de ICBC, China Construction Bank y Bank of China. Sin embargo, si hay otros canales como WeChat Bank y. Si se tienen en cuenta la banca móvil, creo que China Merchants Bank actualmente puede ubicarse al menos entre los dos primeros del país en términos de servicios de banca digital. La siguiente imagen muestra la clasificación de valor de marca del Banco Mundial de 2019, en la que China Merchants Bank pasó del puesto 11 el año pasado al 9, ubicándose detrás de los cuatro principales bancos nacionales. Por lo tanto, después de considerar varios factores de evaluación, China Merchants Bank sigue ocupando el primer lugar entre los 12 bancos por acciones en términos de reputación.