Plan de proyecto de floristería
Plan del proyecto de floristería (1)
1. Antecedentes del proyecto
Todo tipo de flores dicen más que mil palabras y cada frase es "hermosa". Con la mejora continua del nivel de vida de las personas, la búsqueda de la calidad de vida y la vida. ¡Las flores se han convertido en una decoración indispensable en la vida de las personas! En los últimos años el consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular. Además de la hermosa apariencia de las flores, también puede desarrollar la imaginación de las personas y hacer que las personas sean más reservadas y de buen gusto al comunicarse entre sí.
De esta manera, se utiliza la entrega de flores como punto de entrada al mercado, se tiene en cuenta la participación de mercado a largo plazo y el capital del sitio web para aprovechar el mercado y se cumple la tasa de rendimiento a corto plazo para los temas de consumo personal. Al utilizar las flores como precursoras para impulsar otros productos, eventualmente podremos formar una "Universidad de Geociencias". El mercado donde la marca "Blue Bird Flower Shop" tiene ventajas. Es muy factible.
2. La estrategia del proyecto de la empresa
1. Proporcionar canales de venta distintivos, eficaces y fluidos para promover el desarrollo del mercado de las flores a partir de la provisión de productos y servicios. Nuestro pájaro azul será un encantador mensajero que enviará bendiciones y felicidad a miles de familias.
2. Objetivos de la empresa
Basados en el vasto territorio, sirviendo a Wuhan e irradiando hacia el centro de China. Cree una empresa de floristería online de primera clase (Xihe.com). Nuestra empresa tardará un año en establecer cierta reputación entre los consumidores de Wuhan y esforzarse por lograr una balanza de pagos. Durante el período de inversión, solo se seleccionará como mercado piloto el Campus Oeste de la Universidad de Geociencias, donde se encuentra el sitio web principal. La capacidad de mercado de esta zona es de más de 3.000 personas, lo que es representativo. El período piloto es de un mes y medio. Una vez que el modelo tenga éxito, se promocionará en las subestaciones en forma de áspid. Después de tres a seis meses de funcionamiento, se expandirá al resto del mercado.
En tercer lugar, entorno empresarial y análisis de clientes
1. Análisis de la industria
El sitio web "Jade Bird Flower Shop of Geosciences University" fue lanzado por estudiantes universitarios y objetivos. 6,5 millones de estudiantes universitarios. Un sitio web vertical, por lo que los consumidores objetivo son estudiantes universitarios. Además del sitio web principal de la Universidad de Geociencias de Wuhan, el sitio web tiene sucursales en universidades de la provincia de Hubei. Por lo tanto, el grupo de consumidores objetivo tentativo son principalmente estudiantes universitarios de la provincia de Hubei, y el mercado se expandirá gradualmente en el futuro. Tomando como ejemplo la Universidad de Geociencias de China, hay casi 20.000 estudiantes de diversos tipos y casi 200.000 consumidores objetivo de 8 escuelas. Las últimas estadísticas muestran que hay aproximadamente 6,5 millones de estudiantes universitarios en China. El tamaño del mercado es bastante grande, y considerando que los estudiantes se graduarán en el futuro.
2. Análisis de los resultados de la encuesta
La empresa se centra en el análisis de los clientes de los estudiantes universitarios de Wuhan, utilizando principalmente encuestas por cuestionario (consulte el Apéndice 1 para los cuestionarios) y entrevistas individuales. Esta vez enviamos 50 cuestionarios y recibimos 37. Debido al tiempo limitado, el número de cuestionarios no es grande, pero aún refleja la psicología del consumidor y las necesidades de los consumidores hasta cierto punto:
(1) Hay curiosidad obvia, moderación en la innovación, escucha compañeros de clase o el comportamiento de compra ocurre debido a presentaciones de amigos;
⑵El comportamiento de compra es básicamente emocional, pero debido a la influencia de los propios ingresos económicos, el comportamiento de compra es racional, por lo que generalmente elige variedades con precios más bajos pero fuertemente románticos. color;
(3) Los estudiantes universitarios no tienen un patrón de compra fijo y su comportamiento de compra suele ser aleatorio;
(4) Tienen una gran capacidad para aceptar y absorber cosas nuevas. , perseguir la moda y defender la individualidad;
5. Los factores que afectan la compra del producto incluyen: precio, variedad, empaque, servicio, etc.
[6] El comportamiento de compra es muy festivo, generalmente alrededor del Día del Maestro, el Día de San Valentín, Navidad y los cumpleaños de amigos.
3. Análisis del cliente objetivo
Los estudiantes universitarios generalmente no preguntan por el precio, pero a juzgar por los pedidos online, los precios medios son los principales. En cuanto al número de pedidos, tienden a poder expresar sus sentimientos, como la mayoría de los pedidos 1 (Eres mi único), 3 (Te amo), 19 (El amor está en el camino por mucho tiempo). , 21 (Me gusta), etc. En el Día del Maestro, las flores suelen ordenarse según el tamaño de la clase. Generalmente, el packaging tiende a ser de alta gama y personalizado, y tiene mayores requisitos de calidad para las flores, como que no se marchiten.
4. Análisis de la estrategia de marketing
1. Estrategia de marca
Al comienzo de la construcción del sitio web, le dimos gran importancia a la marca.
Para el empaque de la marca, basado en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, el artista adopta un esquema de diseño que combina movimiento y estática, planifica cuidadosamente la imagen visual y las fuentes del texto, y se esfuerza por ser único e innovador.
2. Estrategia de precios
Jade Bird Online Flower Shop se esfuerza por alcanzar la perfección en las materias primas, el embalaje y los servicios, y se esfuerza por brindar a los clientes el máximo disfrute y satisfacción psicológica. Tome tanto la ruta del precio como la ruta de la calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.
3. Estrategia promocional
(1) Estrategia publicitaria
Utilice estaciones de radio escolares, columnas de periódicos y tablones de anuncios para publicidad gratuita y aproveche las flujo de información del propio sitio web Realizar publicidad, resaltar la imagen, establecer buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y televisión locales y adoptar un modelo estratégico de beneficio mutuo y beneficio mutuo.
(2) Servicio
El servicio de una floristería online debe ser de primera. Para el equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y debe ser atendido con una sonrisa.
En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:
(1) Realizar una llamada de agradecimiento o enviar un correo electrónico como recordatorio amistoso. cuando los clientes tienen días festivos importantes Envíe una tarjeta electrónica.
(2) Acepte las devoluciones de los clientes incondicionalmente y céntrese en las quejas de los clientes.
(3) Configure un cuestionario de encuesta de consumidores con obsequios para obtener información de primera mano sobre las necesidades de los consumidores.
④Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de un precio preferencial. Después de hacerse miembro, disfrutará del precio de miembro.
⑤ Organice salones para miembros en línea o fuera de línea de vez en cuando para intercambiar información, comunicar sentimientos y responder las preguntas que más interesan a los clientes.
⑥Crear archivos de base de datos de clientes. Cuando un cliente realiza un pedido repetido, simplemente ingresa su nombre y la otra información del cliente se transfiere automáticamente al sistema.
4. Construcción de canales
En la actualidad, las floristerías online establecen principalmente relaciones comerciales con mayoristas de primer nivel. Al seleccionar un mayorista, generalmente se examinan su desempeño comercial, reputación, actitud cooperativa, entrega oportuna, etc., y se requiere que el mayorista tenga varios puntos de venta en diferentes áreas de la misma ciudad para facilitar que el personal de entrega de las universidades recoja. flores en el sitio. Normalmente se firma un acuerdo de cooperación con el mayorista para llegar a un acuerdo sobre cuestiones como el precio, la calidad del producto, etc.
Implementación de la estrategia de floristería en línea verb (abreviatura de verbo)
1 Selección del alcance del mercado: durante el período de inversión, solo el Campus Oeste de la Universidad de Geociencias de China, donde se encuentra el principal. donde se ubica el sitio web, será seleccionado como mercado piloto. La capacidad de mercado de esta zona es de más de 3.000 personas, lo que es representativo. El período piloto es de un mes y medio. Tras el éxito de este modelo, se impulsó en subestaciones en forma de áspid. Primero se pondrá en funcionamiento a prueba en las otras 7 subestaciones que se han construido y se ampliará a otros mercados tras un periodo de funcionamiento de entre 3 y 6 meses.
2. Centrarse en promocionar a los clientes. El público objetivo son principalmente estudiantes. Les interesa la moda y suelen marcar tendencias. Para los estudiantes de ingeniería con un fuerte pensamiento lógico, utilizamos la audiencia inicial para difundir el mensaje y lograr el efecto publicitario.
3. Para la promoción en el sitio, se seleccionan el 8 y el 9 de septiembre como fechas clave de promoción. Antes de esa fecha, se distribuirán folletos en los dormitorios de estudiantes. El contenido del anuncio incluye:
(1) Colgar una pancarta del color del uniforme en la vía principal del campus. Está numerado del 3 al 5, con el tema del sitio web "Blue Bird Flower Shop" y "Gran lanzamiento de Campus Flower Shop".
(2) Instalar una plataforma publicitaria cerca de la entrada de los dormitorios y comedores del campus con alto flujo de tráfico, e instalar de 3 a 5 computadoras, que se pueden verificar y solicitar en línea, colocar carteles publicitarios para presentar; el contenido de la floristería en detalle y colóquelos. Flores reales, los obsequios de entrega se distribuirán el día de la promoción.
(3) Solicitar a la estación de radio de la escuela que transmita los materiales promocionales preparados por el departamento de propaganda de "Blue Bird Flower Shop" en la mañana, tarde y noche durante varios días consecutivos.
(4) Para crear una atmósfera, se dispuso que dos damas usaran cintas con el sitio web "Blue Bird Flower Shop" impreso en ellas para dar explicaciones y organizar un sorteo. Los ganadores pueden pedir flores por menos de 20 yuanes en el sitio y el sitio web pagará la tarifa.
5] El día del anuncio, invite a los medios relacionados con la escuela a informar en el acto, como Wuhan Evening News, estaciones de televisión locales, etc.
6. Predicción y análisis del efecto de marketing
1. Ingresos por ventas
Según la encuesta y el análisis, podemos predecir que las ventas diarias durante los días festivos importantes superarán 1.000 yuanes.
2. Método de pago
Según los materiales relevantes, el pago en línea alcanzará el 20%.
Estamos contactando activamente a instituciones financieras como China Merchants Bank para establecer una cooperación comercial y promover los pagos en línea.
3. Método de pedido
Para realizar el pedido por correo electrónico, ingrese directamente al sitio web de "Blue Bird Flower Shop" para realizar el pedido en la floristería del campus, o realice el pedido por teléfono. Además, nos especializamos en suscripciones de SMS, que son populares entre los estudiantes.
4. Características del cliente
Jóvenes, el 100% son jóvenes, principalmente chicos, tienen alta credibilidad, alta calidad cultural y no tienen deudas incobrables.
5. Características de consumo
Las flores de menos de 60 yuanes son las más populares.
6. Infraestructura de información
El sitio web de la empresa existe principalmente en forma de host virtual y la empresa no necesita instalaciones de hardware con información por el momento. Para el desarrollo de software de información y la construcción de sitios web, la empresa trabajará en conjunto reclutando estudiantes con buenos conocimientos de informática y miembros con conocimientos profesionales en el campo. Aunque en teoría los sitios web B2C pueden lograr un inventario cero, en la realidad es muy difícil lograrlo.
Siete. Estimación de costos operativos
1. Principio
Utilice cada centavo sabiamente y aproveche al máximo el valor de cada centavo.
2. Inversión inicial
Los fondos durante el período se utilizan principalmente para la subcontratación de servicios de toda la red (alojamiento virtual), adquisición de productos, desarrollo y mantenimiento de sistemas, publicidad temprana, logística y distribución, etcétera. Se estima que costará unos 20.000 yuanes. Desde el establecimiento del sitio web hasta su funcionamiento normal, se tarda aproximadamente un mes.
3. La segunda fase de inversión
En esta etapa, nuestros servicios se irradiarán a las principales universidades y a la ciudad de Wuhan. El contenido de los servicios se ampliará enormemente y la calidad de los servicios mejorará aún más. Sus principales fuentes de financiación son la acumulación de los primeros beneficios de la empresa y la introducción de fondos extranjeros, como el crédito bancario.
8. Plan de desarrollo del sistema
1. Plan de desarrollo del sistema
Basado en la falta de fondos en los primeros días de creación de la empresa y la situación real de nuestro equipo de desarrollo, decidimos elegir la forma de alojamiento virtual para construir el sitio web de nuestra empresa. Por supuesto, a medida que nuestro negocio se expanda y los fondos abundan, consideraremos crear nuestro propio sitio web. Una vez formado el sistema, la empresa realizará gradualmente pruebas en tiempo real basadas en requisitos funcionales predeterminados del sistema. La integridad del sistema es, sin duda, un proceso de prueba, mejora, reprueba y mejora hasta que las funciones del sistema cumplan con los requisitos esperados de la empresa.
2. Plan lógico del sistema
El plan lógico del sistema es el marco general para lograr los objetivos, estrategias y métodos comerciales del centro comercial electrónico. Los siguientes seis módulos se explican en función de la situación real de nuestra empresa: proceso de actividad comercial del sistema, estructura lógica general del sistema, distribución de datos del sistema, módulo de procesamiento de información y módulo de control de seguridad.
Nueve. Descripción general del proyecto
1. Encuesta sobre la finalización del trabajo principal
Al comprender las necesidades reales de los estudiantes universitarios, la empresa elaboró un plan general desde los aspectos de logro de objetivos, mecanismos operativos y estrategias del proyecto. Además, en términos de planes de desarrollo de sistemas, la compañía también consultó una gran cantidad de documentos sobre servicios de sitios web basados en la situación nacional real y combinó el conocimiento de comercio electrónico aprendido en la clase para hacer que el proceso de operación y diseño de un sitio web fuera adecuado. para la empresa, así como un plan lógico del sistema adecuado de nuestra empresa
Lo más importante es que en respuesta a la situación actual del mercado de flores atendiendo a los requisitos especiales de los estudiantes universitarios, hemos diseñado una serie de productos de servicio, como pedir flores por mensaje de texto, adjuntar tarjetas de felicitación, enviar mensajes por teléfono, etc. Y establecer precios razonables. Al mismo tiempo, también hemos creado foros no sólo para satisfacer las necesidades reales de los jóvenes estudiantes, sino también para satisfacer las necesidades de los consumidores de diferentes grupos de edad de la sociedad.
2. Desventajas y dificultades
Debido a que nuestra empresa acaba de comenzar a planificar, hay una grave falta de fondos y, debido a la escasez de tiempo, inevitablemente faltará todo el plan, pero Haremos todo lo posible para enriquecerlo y mejorarlo. En términos de diseño y producción de sitios web, tenemos grandes dificultades en el diseño de sitios web debido al conocimiento insuficiente de los miembros de nuestro equipo en esta área. Sin embargo, gracias a nuestros esfuerzos conjuntos y cooperación, el sitio web de Jade Bird Flower Shop ha comenzado a tomar forma, regalando a las personas las manos de rosas y dejando fragancia. Creemos que en esfuerzos futuros, este sitio web mejorará aún más.
Plan Proyecto Floristería (2)
Apertura social y desarrollo económico, ¿no? ¿Vacaciones en el extranjero? El resultado inevitable del ascenso es que los chinos bien alimentados ya no están satisfechos con el disfrute que les brinda la civilización material. La civilización espiritual persigue una vida de buen gusto sobre la base de la civilización material y se ha convertido en el ritmo de moda de esta época.
Mantenerse al día con el ritmo de los tiempos le dará a sus sueños de vida las alas de la oportunidad. Sólo aprovechando la oportunidad podrá tener un mañana.
Al presentar cómo abrir una tienda minorista mayorista de flores, no solo podrá comprender el funcionamiento de la industria de las flores, sino también tener una comprensión más profunda de esta forma de inversión. Capital de compra inicial para abrir una tienda minorista de flores al por mayor. Las habilidades para abrir una tienda incluyen principalmente familiaridad con el mercado, selección de ubicación, distribución de la tienda, estrategia comercial, dominio del arte de los arreglos florales, riesgos de inversión, etc. El desglose es el siguiente:
1. Dominio técnico Las personas que nunca han estado expuestas a las flores han escuchado desde hace mucho tiempo que los arreglos florales son un arte y, como flores para la etiqueta diaria, solo necesitamos una bolsita y una flor. habilidades de arreglo Eso es todo. En primer lugar, es necesario comprender el lenguaje de las flores, qué flores enviar a quién, qué flores usar para qué ocasiones, cómo abrir la canasta de flores y cómo hacer el flotador. Es fácil resolver el problema con un libro introductorio sobre arreglos florales. La práctica hace la perfección, y si la usas mucho todo irá bien.
¿Esta es la clave para abrir una tienda minorista mayorista, porque el beneficio minorista de la industria de las flores puede alcanzar el 50%? 80%. Los líderes escolares coinciden en que cuando los estudiantes universitarios inician sus propios negocios, no necesitan pagar alquiler, agua o electricidad. Nuestro proyecto emprendedor solo cuesta dinero y papel de regalo, por eso la dirección está en el parque emprendedor de la escuela.
3. Los canales de compra son la clave para las tiendas mayoristas y minoristas, porque la calidad y el precio de las flores son su arma mágica para ganar el mercado. Sólo encontrando la fuente de los productos que usted mismo produce y vende. asegurarnos el máximo margen de beneficio a medida que nuestra amistad florezca.
4. Estrategia empresarial China se ha estado reformando durante 20 años. Dondequiera que haya un mercado en blanco esperando que lo explores, hay gente que lo hace en todas las industrias. La clave depende de cómo lo hagas. Es la clave. Uno depende de la calidad y el precio. Uno mira la calidad del servicio. Si la calidad y el precio de las flores están controlados por los proveedores, las tiendas mayoristas y minoristas, como propietarios de tiendas, dependen principalmente de la calidad del servicio. ¿Por qué no prometer primero una entrega gratuita puerta a puerta? Este tipo de servicio de preventa construirá una base de clientes del sistema de crédito en expansión gradual para mayoristas y minoristas. La segunda es evitar esperarlo. No importa en qué ciudad o hotel con estrellas, los arreglos florales son un buen negocio. Cuesta entre cientos y miles de yuanes reemplazar una emisión cada cinco días. Además, en el hotel se celebran numerosos banquetes de boda, conferencias y banquetes de cumpleaños, lo que, de forma invisible, genera muchos negocios. Los estudios de fotografía, bares y salones de baile también son mercados para que desarrolles tu carrera. Cooperar con estaciones de radio y acumular ventas con descuentos es su arma mágica para capturar el mercado.
Plano del proyecto de floristería (3)
Proyecto, arte floral y ceremonia de boda
2. Planificación del proyecto de la empresa
1. Antecedentes del proyecto
La floricultura es una industria en crecimiento. Las bodas son una expresión concentrada de cultura y arte. Con la mejora continua del nivel de vida y la calidad de vida de las personas, ¡la búsqueda de la vida! ¡Las flores se han convertido en una decoración indispensable en la vida de las personas! En los últimos años el consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular. Además de la hermosa apariencia de las flores, también puede desarrollar la imaginación de las personas y hacer que las personas sean más reservadas y de buen gusto al comunicarse entre sí. En Putian Market, acaban de comenzar los lugares para celebrar bodas y los arreglos florales artísticos para el hogar. Por lo tanto, los arreglos florales y de boda son muy prometedores.
2. Misión de floristería
¡Rebajas románticas! ¡Envía amor! Utilice la belleza de las flores para enviar bendiciones y felicidad a miles de hogares. ¡Crea una boda de ensueño para ti y tráete hermosos y felices recuerdos!
¡Deja que el amor de tu vida deje dulces y felices recuerdos en una boda única en la vida!
3. Objetivos de la empresa
¡Las flores traen hermosos sentimientos a las personas!
Competitividad central: cultura y arte excepcionales, ventas románticas, a la moda y jóvenes.
4. Ámbito de negocio minorista de la tienda: ramos y cestas de flores, pequeñas plantas verdes para el hogar, hidroponía, chocolates y regalos de frutas.
5. Estructura de propiedad
40%+30%+30%
Patrocinador + Socio 1 + Socio 2
6. Competidores
Actualmente la principal floristería de la ciudad de Putian: Yamei Flower Shop "Plum Blossom Art"
Principales empresas de bodas: Ainuo y Yuhuan.
En tercer lugar, entorno empresarial y análisis de clientes
1. Análisis de la industria
El arte floral y las bodas se centran principalmente en el arte floral, la venta y el alquiler de flores en macetas y la empresa. Ceremonias de inauguración, banquetes, comercio minorista, etc.
2. Análisis del cliente objetivo
Jóvenes, productos para el hogar
IV.
Previsión y análisis de ingresos, costes y beneficios
1. Ingresos por facturación
Primero, negocio de flores
1.1 Negocio minorista:
Día del El monto promedio de ventas es de 400 a 600 yuanes, y el monto de ventas anual es de 144 000 a 216 000 yuanes.
Durante los días festivos importantes, las ventas diarias se pueden incrementar adecuadamente. Hay alrededor de 13 días festivos importantes cada año, lo que puede aumentar las ventas en 10.700 yuanes cada año.
Puede aumentar las ventas
2000 yuanes el día de San Valentín
1000 yuanes el día de San Valentín chino
800 yuanes durante el día
1.000 yuanes para Navidad
1.500 yuanes para el Día del Maestro
800 yuanes para el Día de la Madre
300 yuanes para el Día del Padre
200 yuanes para el Doble Noveno Festival
1.000 yuanes para el Festival de Primavera y el Festival de los Faroles
500 yuanes para el Día de Año Nuevo
800 yuanes para el Festival de Qingming
500 yuanes para el Festival del Medio Otoño
Festival del Bote del Dragón 300 yuanes
Subtotal 10.700 yuanes
(Ventas minoristas totales anuales: 154.700-226.700 yuanes )
Margen de beneficio bruto 40%, beneficio de 360 días 61.880 -90.680 yuanes.
1.2 Negocio OEM: (tienda en línea OEM)
Las ventas diarias son de 200 a 500 yuanes y las ventas de 360 días son de 72 000 a 180 000 yuanes.
El margen de beneficio bruto es del 30% y el beneficio de 360 días es de 21.600 a 36.000 yuanes (el margen de beneficio puede ser menor).
1.3 Negocio de cumpleaños:
Volumen de ventas anual: 5-10 juegos, con un promedio de 2000 yuanes por juego. Las ventas anuales oscilan entre 10.000 y 20.000 yuanes.
El margen de beneficio bruto es del 40% y el beneficio en 360 días es de 4.000 a 8.000 yuanes.
1.4 Bodas y banquetes:
Volumen de ventas anual: 10-30 juegos, con un promedio de 6.000 yuanes por juego. ¿Ventas anuales de 60.000? 180.000 yuanes
Margen de beneficio bruto 40%, beneficio 24.000 yuanes en 360 días. 72.000 yuanes
Diseño de exhibición de 1,5 espacios
Ventana, stand de exposición, mobiliario de hotel estrella
Segundo negocio de flores en macetas
1, cada día Venta al por menor 300-500 yuanes
1. Beneficio bruto de 360 días
2. Estimación del costo operativo
2.1 Inversión de fase cero de 200.000 yuanes, tres Año tasa de interés anualizada del 5%, la anualidad mensual es de unos 800 yuanes.
2.2 Alquiler: - Costo fijo 1
El alquiler mensual de la tienda es de 4.000 a 5.000 yuanes y el alquiler anual es de 40.000 a 50.000 yuanes.
2.3 Capital humano (salario básico) - costo fijo 2
Gerente 2000-4000 yuanes, asistente 1500-3000 yuanes (2 personas = 3000-6000 yuanes)
Total mensual: 5.000? 10.000 yuanes
Total para todo el año: 50.000? 100.000 yuanes
3. Costo fijo total: 99.200? 159.200 yuanes
Cuatro. Ingresos: RMB.
Estrategia empresarial del verbo (abreviatura de verbo)
1. Miembros del equipo:
El director general es el principal responsable de la gestión y planificación de la floristería.
El Asistente 1 es responsable del diseño floral, el núcleo del equipo.
El Asistente 2 es el principal responsable de las ventas y el desarrollo del mercado.
Los estudiantes trabajan a tiempo parcial para cuidar tiendas y entregar mercancías; no son profesionales y es difícil manejar escenas grandes.
Personal de bodas a tiempo parcial: amigos que participan; no profesionales, la gran escena es difícil de manejar.
(Fichaje profesional: hosting, redacción, fotografía, banda)
2 Análisis de la estrategia de marketing
2.1 Estrategia de marca
Floristería. Al inicio de la construcción, debemos darle gran importancia a la marca. Para el empaque de la marca, basándose en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, el artista adoptó un esquema de diseño que combina movimiento y estática, planificó cuidadosamente la imagen visual y las fuentes del texto, y se esforzó por ser único e innovador.
2.2 Estrategia de precios
Esforzándonos por alcanzar la excelencia en materias primas, envases y servicios, nos esforzamos por brindar a los clientes el mayor disfrute y satisfacción psicológica.
Los productos de alta gama venden principalmente romance y sentimiento, que es la principal área de ganancias. La inversión en producto es independiente del costo, enfatizando el diseño floral. Ramos de cumpleaños, ramos de San Valentín, regalos de Navidad, adornos para bodas, flores empresariales para reuniones de unidad y flores para eventos empresariales.
Venta de productos de gama media y servicios para garantizar la calidad del producto. Día de la Madre, Día del Maestro, Año Nuevo y Fiesta de la Primavera
Los productos de gama baja tienen un precio, una calidad media, son sencillos y rápidos, se lanzan junto con otra marca y son productos populares. Estos incluyen productos minoristas como cestas de flores. Flores del Festival de Qingming
Diferentes precios y satisfacción de las necesidades de diferentes niveles de consumidores.
2.3 Estrategia promocional
(1) Estrategia publicitaria
Mediante la distribución de folletos, la publicación de anuncios, etc., coopere con los principales periódicos, estaciones de televisión, empresas de bodas, fotografía de bodas, floristas y centros de flores para establecer buenas relaciones y lograr beneficios mutuos y resultados beneficiosos para todos.
(2)Servicio.
El servicio de la floristería debe ser de primera. Para el equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y debe entregarse con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:
1 Realizar una llamada de agradecimiento o enviar un correo electrónico para brindar un servicio de recordatorio amigable y enviar tarjetas de felicitación electrónicas. y flores en los días festivos más importantes de los clientes.
2. Establecer un cuestionario al consumidor, adjuntar obsequios y conocer de primera mano las necesidades del consumidor.
3. Los clientes que compren flores o realicen pedidos por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de precios preferenciales. Después de convertirse en miembro, disfrutará del precio de miembro. Establecer un sistema de membresía.
4. Establecer archivos de base de datos de clientes
5. Construcción del canal de tienda online
Selección de proveedores externos. Las floristerías establecen relaciones comerciales principalmente con mayoristas de primer nivel. Al seleccionar mayoristas, generalmente se examinará su desempeño comercial, reputación, actitud cooperativa, entrega oportuna, etc. , y exige que este mayorista disponga de varios puntos de comercialización, distribuidos en diferentes zonas de una misma ciudad, para que los socios distribuidores de las universidades puedan recoger las flores in situ. Normalmente firmarán un acuerdo de cooperación con los mayoristas para llegar a un acuerdo en cuestiones como el precio, la calidad del producto, etc.
3. Implementación de la estrategia
3.1 Elija una florería en línea para cooperar y proporcionar entregas para la florería en línea, como Annie Flowers.
3.2 Construir un sitio web y una tienda Taobao para desarrollar pedidos online.
3.3 Cooperar con empresas de bodas, empresas de publicidad y empresas de promoción cultural.
3.4 Seleccionar escuelas (Universidad de Xinghua), hoteles (mobiliario comercial) y estudios fotográficos de bodas como objetivos de cooperación.
3.5 Foco en la promoción de clientes, con los jóvenes como principal target. Los estudiantes de la Universidad de Xinghua y los trabajadores administrativos solteros están interesados principalmente en la moda y tienden a liderar las tendencias.
3.5.1 Estrategia de publicidad del campus:
Promocionar la escuela al inicio de cada semestre y distribuir folletos en las residencias de estudiantes. Los contenidos del anuncio incluyen:
3.5.2 Estrategia publicitaria para jóvenes trabajadores administrativos
Implementación del verbo intransitivo inversión
6.1 Entrada.
Cuota de formación: El diseño floral es la base para abrir una tienda. El secreto del negocio de las floristerías es que las florerías no solo venden flores, sino que también ofrecen a los consumidores trabajos florales y servicios de diseño floral de alto nivel. Si un florista simplemente empaqueta flores, o si sólo vende flores y compite por el precio, entonces su competitividad se reducirá considerablemente. Por lo tanto, los empleados deben ser enviados a escuelas de formación especializadas para su formación.
Nuestros servicios se prestarán a empresas de bodas, hoteles, etc. El contenido de los servicios se ampliará enormemente y la calidad de los servicios mejorará aún más. La principal fuente de fondos es la acumulación de beneficios iniciales de la floristería y la introducción de fondos extranjeros.
6.2 Depósito de alquiler
VII. Selección de ubicación
La floristería se puede elegir en un lugar de reunión de floristerías en esta área, lo que puede crear un efecto de escala. ¿Muchos clientes lo harán? ¿Ven aquí? . Si decide elegir una ubicación separada, puede considerar elegirla junto a un hotel, estudio fotográfico, ciudad de entretenimiento o cafetería para evitar el impacto de la temporada baja en toda la actuación. Las flores de hospital no tienen fines artísticos.
1. No elijas un punto de acceso que se pueda realizar en cualquier industria. El alquiler es caro y no hay potencial para aprovecharlo.
2. Apto para aparcamiento
3. Lugares por donde suelen pasar los clientes objetivo, estudios fotográficos, etc.
4. Evite estar demasiado alejado
5. La ubicación debe estar cerca de los clientes objetivo con altos ingresos y estilo de vida moderno, como el nivel de ingresos, la atmósfera cultural y los hábitos de consumo de la comunidad. residentes de los alrededores, etc.
Ocho. Riesgos:
1. Las flores son difíciles de cultivar. Las floristerías inevitablemente se enfrentarán a la pérdida de flores, por lo que es muy importante cómo mantenerlas y minimizar la pérdida de flores. Si el trabajo de mantenimiento no se realiza bien y las pérdidas son demasiado grandes, llegará a fin de mes.
2. Hay pocos clientes fuera de temporada. La temporada baja de cada año es una gran prueba para las floristerías. Si no puede encontrar nuevos canales de venta y mantener una determinada base de clientes fuera de temporada, será difícil para las floristerías sobrevivir en estos pocos meses.
Solución fuera de temporada: aproveche las oportunidades de negocio y consiga clientes habituales. Para ello, la credibilidad es clave. En primer lugar, la calidad y el precio de las flores deben ser adecuados. En segundo lugar, debemos prestar atención a la calidad del servicio y hacer promesas a los clientes, como la entrega gratuita puerta a puerta. Además, puede contactar con más unidades y empresas para hacer grandes negocios, especialmente hoteles, estudios fotográficos y otros lugares, y unirse a floristerías en línea para evitar ventas minoristas individuales. Fuera de temporada, las flores en macetas son la principal atracción.
3. Los beneficios del comercio minorista de flores pueden alcanzar entre el 50% y el 80%, lo cual es muy impresionante. Pero como las flores se marchitan fácilmente, su tasa de pérdida es bastante alta. La probabilidad de perder dinero es bastante alta. Si regresan 1.000 flores, sólo podrás comprar de 200 a 300 como máximo, y las que no se puedan vender deberán desecharse. Por lo general, los floristas de rango medio tardan entre uno y dos años en recuperar sus costos.
Elige la ubicación adecuada para tu floristería. La calidad de las floristerías varía mucho y, si no están ubicadas correctamente, provocarán grandes pérdidas. Si el nivel de posicionamiento es superior al poder adquisitivo real de los clientes en esta área, será difícil recuperar la enorme inversión. Pero si el posicionamiento es demasiado bajo, ¿la tienda será demasiado baja? ¿pobreza? Si la calidad del producto es baja, entonces sólo podrá luchar por el precio en el mercado y será difícil obtener las ganancias normales de la floristería.
Nueve. Cosas que hacer
Mejoras en la previsión de ingresos
Problemas de la industria y problemas que nuestros clientes necesitan que resolvamos.
X. Problemas y dificultades
1. Experiencia insuficiente en la industria y desviación en la previsión de ingresos operativos.
2. Selección de ubicación