Cómo consultar el sitio web oficial de Liaoning 8090 People's Heart Network
El sitio web de Liaoning People's Heart Network ha sido cerrado e integrado en la plataforma Liaoning Province 8890.
Después de la integración, los ciudadanos que originalmente presentaron su queja a través de Minxin.com pueden iniciar sesión en la plataforma 8890 de la Red de Servicios Gubernamentales de Liaoning (www.lnzwfw.gov.cn) o llamar a la línea directa 88900000 para informar su situación. quejas. Después de llamar a la línea directa, los ciudadanos deben seguir las instrucciones de voz para seleccionar su área.
Los ciudadanos de Shenyang también pueden seguir utilizando la línea directa de servicio al ciudadano 12345 (12345 Shenyang Citizen Service Hotline) para continuar brindando sugerencias para el desarrollo urbano y monitorear sus demandas.
La plataforma de servicio integral 8890 de la provincia de Liaoning se lanzó oficialmente el 2 de enero de este año. 8890 tiene el homófono "marca y funcionará".
De acuerdo con el principio de "plataforma unificada, gestión territorial, procesamiento jerárquico y transferencia de clasificados", la plataforma 8890 ha establecido un sistema de gestión de tres niveles a nivel provincial, municipal y de condado (distrito). niveles, e implementado el "sistema de responsabilidad del primero en cargo", la jurisdicción responderá y manejará el asunto.
Los ciudadanos locales en Liaoning pueden usar teléfonos fijos o móviles para marcar directamente según el segmento de número local; cuando llamen desde otros lugares, deben agregar el código de área antes de 88900000. El personal responderá directamente a las necesidades de las personas basándose en el contenido de la base de conocimientos relevante y la base de información empresarial conveniente. Aquellos que no puedan responder directamente serán ingresados en la plataforma y transferidos de acuerdo con sus responsabilidades.
En cuanto a las apelaciones y necesidades de funciones no territoriales, se transferirán a la plataforma de nivel superior para su coordinación y tramitación de acuerdo con la situación real que se pueda lograr entre las plataformas de varias ciudades y condados. (ciudades y distritos).
Se entiende que la plataforma 8890 tiene seis funciones: servicios convenientes, aceptación, supervisión y evaluación de apelaciones, toma de decisiones de servicios, advertencia de riesgos e interacción gobierno-ciudadano.
Acepta principalmente quejas sobre diversos problemas de sustento que afectan la vida diaria de las personas, quejas sobre daños al entorno empresarial, consultas sobre políticas y regulaciones, consultas sobre información de servicios públicos y convenientes y ayuda para problemas no urgentes, como así como opiniones y sugerencias sobre el desarrollo económico y social de la provincia de Liaoning, la gestión de la construcción urbana, etc.