¿Qué debo hacer si mi tarjeta bancaria está bloqueada con una contraseña incorrecta?
2. Si es en otro equipo de autoservicio, como un cajero automático, si ingresas incorrectamente tres veces, se bloqueará. Para desbloquearlo, dirígete al mostrador.
Después de continuos errores en 3.10, la contraseña de inicio de sesión está bloqueada y debes ir a la sala de negocios para desbloquearla.
4. Si olvida su contraseña, puede ir a la sala de negocios del banco con su identificación válida, tarjeta bancaria o libreta para restablecer su contraseña de inicio de sesión después de completar los procedimientos de declaración formal.
Si se registra en la banca móvil a través del mostrador, el cliente establece una contraseña de inicio de sesión y una contraseña de transacción en el mostrador, las cuales constan de seis dígitos. Después de iniciar sesión por primera vez, deberá cambiarlo a una combinación de letras y números de ocho dígitos.
Cuando se registra usted mismo en la banca móvil, la contraseña de inicio de sesión y la contraseña de transacción se configuran en el teléfono móvil. Constan de entre 6 y 20 dígitos y letras y distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si abre la banca móvil a través de la banca personal en línea, establezca una contraseña de inicio de sesión y una contraseña de transacción en la banca personal en línea, que constan de 6 a 20 dígitos o letras y distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
La contraseña de transacción de transferencia bancaria móvil se refiere a la contraseña utilizada para transferencias y remesas intrabancarias, transferencias y remesas interbancarias, remesas de divisas al extranjero y pagos en línea B2C a través de la banca en línea.
Los usuarios establecerán una contraseña inicial al registrarse en la banca en línea, que es tanto la contraseña de inicio de sesión como la contraseña de pago. Cuando un usuario inicia sesión en la banca en línea por primera vez, el sistema le pedirá que cambie la contraseña de inicio de sesión y la contraseña de pago. Se recomienda configurar la contraseña de inicio de sesión y la contraseña de pago en contraseñas diferentes.
La contraseña de transacciones de banca móvil es la contraseña utilizada para transferencias externas, remesas, pagos y transacciones de consumo a través de banca móvil (WAP). Las contraseñas de transacciones incluyen contraseñas dinámicas y contraseñas de diseño propio. La contraseña dinámica se refiere a la contraseña de la tarjeta de contraseña. Si eres un cliente que dispone de contraseña propia, deberás solicitar una tarjeta de contraseña de banca electrónica cuando realices transacciones externas. Si olvida su contraseña, puede cambiarla en el cliente de banca móvil. Algunos bancos solo pueden cambiarla en el mostrador, lo cual es diferente.
Para garantizar la seguridad de las cuentas de banca móvil, cada instrucción de pago debe ingresar la contraseña de pago, que es verificada dos veces por el chip de la tarjeta bancaria móvil y el centro de datos del banco. Si accidentalmente olvida su contraseña de inicio de sesión o de pago, lleve su identificación válida a cualquier establecimiento que brinde servicios de banca móvil para restablecer su contraseña de inicio de sesión o de pago.