Por favor, dígame la diferencia entre marketing turístico y marketing ordinario~~~¡Sea más detallado! ! ! ! ! ! !
1. Diferencias de categoría en los atributos del producto. El mercado turístico pertenece a la industria de servicios y el marketing general cubre una gama más amplia, con muchas categorías basadas en diferentes atributos. Las categorías comunes incluyen: bienes de consumo, bienes industriales (marketing comercial mencionado en "Gestión de marketing" del maestro de marketing Philip Morris), servicios, organizaciones sin fines de lucro, etc.
2. El costo marginal de los bienes de servicios es menor que el costo marginal de los bienes físicos. El costo variable de los bienes de servicio generalmente representa una gran proporción, y la proporción del costo fijo en el costo es mucho menor que la de los bienes físicos. Por lo tanto, por cada cliente adicional, el costo fijo de los bienes de servicio es relativamente bajo, por lo que el costo marginal será relativamente bajo.
3. Las diferencias en los factores y procesos de toma de decisiones de los consumidores son demasiado engorrosas para entrar en detalles. El turismo es la participación de una familia o un grupo, por lo que generalmente hay más personas involucradas en la toma de decisiones.
4. Las compras de los consumidores se ven muy afectadas por las vacaciones, y los periodos de consumo están relativamente concentrados.
5. Diferentes métodos de comunicación de marketing. Lo que hay que destacar aquí es que los bienes de servicios no son tan fáciles de comparar como los bienes físicos, y que es más fácil para los consumidores hacer sus propios juicios y elecciones directas. Por tanto, los comentarios de las personas en torno al producto de servicio tienen un mayor impacto, lo que significa que el boca a boca tiene un mayor impacto. Por lo tanto, los consumidores suelen regalar muchos productos de viaje a precios reducidos o incluso de forma gratuita. Darle una cuota a una persona impulsará el consumo de muchas personas.
A veces, enviar una pequeña cantidad de obsequios a personas específicas en un momento específico puede tener efectos inesperados. Por ejemplo, brindar servicios a algunos docentes durante las vacaciones de verano impulsará a más docentes de sus escuelas a consumir. Eso sí, a veces el efecto se retrasa porque tarda en propagarse.
Después de comprender las principales diferencias anteriores, podemos orientarnos a la hora de formular planes de marketing.