Base turística de Qingdao Laoshan Centro de desarrollo turístico de Laoshan
¡El punto de recogida de agua de manantial está en Pan Qixi!
Laoshan está situado en el distrito de Laoshan, al este de Qingdao, a más de 40 kilómetros del centro de la ciudad. Se encuentra a orillas del Mar Amarillo, majestuoso, rodeado de montañas y mares, y envuelto en nubes y niebla. Es un monte submarino famoso y uno de los primeros lugares escénicos clave a nivel nacional designados por el Consejo de Estado.
Laoshan tiene una larga historia y una cultura espléndida. Hay muchas ruinas y templos antiguos repartidos por la montaña, que reflejan la historia de la civilización de la nación china desde un lado. Durante las dinastías Yuan, Ming y Qing, las montañas estaban cubiertas de tallas de piedra, los templos estaban revestidos con tablillas de piedra y las antiguas cuevas en las montañas estaban cubiertas de acantilados. Actualmente hay 27 unidades de protección de reliquias culturales en Laoshan, incluidas 3 unidades de protección de reliquias culturales a nivel provincial, 14 unidades de protección de reliquias culturales a nivel municipal y 10 unidades de protección de reliquias culturales a nivel de condado.
2. Comité de Gestión del Área Escénica de Laoshan
Se recomienda ir a Jufeng y al Palacio Taiqing.
Ruta de juegos
Jufeng se encuentra al pie sur de la montaña Laoshan y su entrada está cerca de la comunidad de Dahedong, en la calle Shazikou. Desde la ciudad, puedes tomar Hong Kong Road o Laoshan Road y seguir recto. Puede tomar la Ruta 304, la Ruta 802, la Ruta 104 (trenes parciales) y la Ruta 113 (trenes parciales) en la estación de Dahedong.
Taiqing-Yangkou en el área escénica de Qipanshi Laoshan están en la misma línea turística. Para ir al área escénica de Taiqing, puede ingresar por la puerta sur, que está cerca del río Dahedong. Desde la ciudad, puedes tomar Hong Kong Road o Laoshan Road y seguir recto. A partir de Dahedong, tome el autobús turístico en el área escénica para visitar el área escénica.
Información de ubicación
Está a unos 38,2 km del aeropuerto de Qingdao Liuting y se tarda unos 70 minutos en coche.
Está a unos 30,7 kilómetros de la estación de autobuses de Qingdao y se tarda unos 55 minutos en coche.
Está a 34,8 kilómetros de la estación de tren de Qingdao, a 60 minutos en coche;
Está a unos 27 kilómetros del centro de la ciudad de Qingdao y a 50 minutos en coche.
Está a unos 16 kilómetros del ferry de Qingdao y se tarda unos 30 minutos en coche.
Está a unos 31,7 km del punto de referencia local (Puente Trestle) y el tiempo de conducción es de unos 55 minutos.
Información de entradas
La temporada alta es del 1 de abril al 1 de octubre de cada año.
Entradas para la zona turística de Jufeng: 120 yuanes/persona; tarifa de montaña 40 yuanes/persona/hora;
Zona turística de Liuqing-Zona turística de Qipanshi-Yangkou Entradas para turistas Áreas: 130 yuanes/persona.
Entradas para la zona turística de Jiushui: 95 yuanes/persona
La temporada baja es del 11 de octubre al 31 de marzo del año siguiente.
Entradas para la zona turística de Jufeng: 50 yuanes/persona
Entradas para la zona turística de Liuqing-Zona turística de Qipanshi-Zona turística de Yangkou: 50 yuanes/persona.
Entradas para la zona turística de Jiushui: 30 yuanes/persona
Precio del billete anual para la zona turística sobre plano: 10 yuanes/persona.
[Teleférico]
Tarifa del teleférico de Jufeng: ida 40 yuanes/persona, ida y vuelta 80 yuanes/persona.
Tarifa del teleférico de Taiqing: ida 45 yuanes/persona, ida y vuelta 80 yuanes/persona.
Tarifa del teleférico de Yangkou: 35 yuanes/persona por trayecto, 60 yuanes/persona por viaje de ida y vuelta.
[Crucero]
Mirando Laoshan desde el mar: ida y vuelta 100 yuanes/persona.
Políticas preferenciales para grupos especiales en el área escénica de Laoshan
1. Las personas mayores nacionales y extranjeras mayores de 70 años y los jubilados nacionales pueden ingresar a la montaña de forma gratuita con documentos válidos. Las personas mayores de 60 años podrán disfrutar de la mitad de descuento con documento de identidad válido. Los documentos válidos incluyen tarjeta de identificación, registro de domicilio, certificado de divorcio (jubilación), certificado de trato preferencial para personas mayores, pasaporte y pase de conductor para compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán.
2. Las personas con discapacidad en China pueden disfrutar de la política preferencial sin billete con sus certificados de discapacidad.
3. Los soldados con nuevos oficiales son gratuitos, como Scudder y los certificados de soldado; los soldados discapacitados pueden ingresar a la montaña con un certificado de soldado discapacitado;
Los niños de menos de 1,2 metros de altura entran gratis a la montaña; los estudiantes de escuelas primarias y secundarias de todo el país tienen tarjetas de identificación de estudiantes y la entrada cuesta la mitad del precio.
El personal de los medios de comunicación puede acceder a la montaña de forma gratuita con su carnet de prensa.
6. Durante las vacaciones del Primero de Mayo y del 1 de octubre, entrarán trabajadores modelo, miembros destacados del partido, maestros destacados, los diez mejores ciudadanos, los mejores talentos de Qingdao y aquellos que disfrutan de subsidios gubernamentales especiales del Consejo de Estado. t.
La montaña Laoshan es el pico más alto de China y de la costa de Estados Unidos. Se la conoce como la primera montaña sobre el mar. Hay un viejo dicho local: el monte Tai no es tan alto como el Mar de China Oriental.
La montaña Laoshan es alta en el este, con acantilados cerca del mar y suaves colinas en el oeste. El área montañosa tiene 446 kilómetros cuadrados. Con Laoshan como centro, se extiende en todas direcciones, especialmente hacia el noroeste y suroeste, formando cuatro ramas: la montaña Jufeng, la montaña Sanbiao, la montaña Shimen y la montaña Wushan. Las vetas restantes de la montaña Laoshan se extienden a lo largo de la costa este hacia el norte, al este del distrito de Jimo, al oeste hasta la bahía de Jiaozhou y al suroeste hasta la ciudad de Qingdao, formando más de diez colinas en la ciudad.
3. Centro de servicios turísticos de Laoshan
El área escénica de Laoshan es grande y las rutas turísticas se dividen en la línea sur, la línea media y la línea norte, cada una con su propia línea. entrada.
La entrada sur tiene la mayor cantidad de turistas y está ubicada en el Centro de Atención al Cliente de Dahedong, cerca del río Liuqinghe, al este de Shazikou. Las principales atracciones son el Palacio Taiqing y Jufeng.
La entrada central está ubicada en el estacionamiento de North Jiushui en la calle Beizhai. Las principales atracciones son Beijiushui, la cascada Yinchao y el templo Zhuding.
La entrada a la línea norte se encuentra en el templo Huayan, al oeste de Yangkou. Las principales atracciones son el templo Huayan, la cueva Baiyun y el Pico del León.
La montaña Laoshan es la reliquia del monte Tai, una famosa montaña taoísta con muchas rocas extrañas y agua dulce. Está ubicada en la ciudad de Qingdao, provincia de Shandong y es conocida como la montaña número uno en el mar.
Aquí se han alojado Qiu Chuji, Pu Songling y otras celebridades históricas. Durante la Guerra Antijaponesa, el Equipo de Seguridad de Qingdao dirigido por Li Xianliang estuvo estacionado en Laoshan para luchar contra los títeres japoneses.
4. Dirección del Centro de Desarrollo Turístico de Laoshan
1. El Área Escénica de Laoshan implementa un sistema de reservas con nombre real para toda la red y debe hacer una reserva antes de la salida.
2. Los visitantes deben pagar el código de pase de salud electrónico de Shandong por adelantado a través de la aplicación Love Shandong y la cuenta de servicio WeChat Health Shandong. Deberán mostrar el código sanitario del código verde para pasar la estación de detección de temperatura en el área escénica (los códigos amarillos o los equipos rojos tienen prohibido ingresar al parque).
3. Los visitantes deben tomar medidas de protección personal y aceptar conscientemente los controles de temperatura. La distancia entre las colas para tomar la temperatura, comprobar los billetes y viajar en el teleférico no deberá ser inferior a 1 m. En principio, en el teleférico no pueden viajar más de 2 pasajeros y en el telesilla no más de 1 pasajero (excepto los demás turistas que deseen viajar juntos).
4. Los turistas deben cumplir con las regulaciones sobre prevención y control de epidemias, protección forestal y prevención de incendios, y gestión de seguridad de áreas escénicas. Los turistas deben ser civilizados y ordenados, no permitirles reunirse y obedecer la dirección del personal del área escénica en el lugar.
5. Sitio web oficial del Centro de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
El distrito de Qingdao Laoshan es un área especial. Antes de que Qingdao se abriera al mundo exterior, era una zona turística económicamente subdesarrollada. Aparte del área escénica de Laoshan, no existen otras ventajas económicas. Después del desarrollo del este de Qingdao, se estableció aquí un parque industrial de alta tecnología y se introdujo el primer lote de capital extranjero en Qingdao, como Lucent y Coca-Cola Company. El distrito de Laoshan comenzó a lograr un desarrollo a pasos agigantados. Por su situación geográfica única, está rodeada de montañas y frente al mar. Se han construido muchas propiedades y villas de lujo, lo que ha permitido a un gran número de personas ricas de todo el país comprar casas y establecerse, estimulando el consumo. Además, Qingdao Finance se ha establecido en Laoshan y los turistas aumentan los precios durante la temporada alta, lo que hace que los precios en esta zona sean muy altos.
6. Director del Centro de Desarrollo Turístico de Laoshan
1949
El distrito de Laoshan lleva el nombre de la montaña Laoshan dentro de su territorio. La oficina del distrito de Laoshan se estableció en 1949, afiliada a la oficina de Nanhai, al distrito de Laoshan en 1953 y al condado de Laoshan en 1961. 1988 165438 El 17 de octubre, se abolió el condado de Laoshan y se estableció el distrito de Laoshan de la ciudad de Qingdao. El Gobierno Municipal Popular de Qingdao del Distrito de Laoshan, el Comité de Gestión de la Zona de Desarrollo Industrial de Alta Tecnología de Qingdao, el Centro Turístico Nacional Qingdao Shilaoren y el Comité de Gestión del Área Escénica de Laoshan implementan cuatro marcas y una organización de trabajo.
7. Comité de Desarrollo Turístico del Distrito de Laoshan
La primera parte estableció los estándares de evaluación para las atracciones turísticas nacionales 5A.
Regla 1: Normas de puntuación de calidad del servicio y calidad ambiental
(1) Transporte turístico
1. Accesible
2. lote
3. Transporte interno
(2) Visitas turísticas
1. Entradas
2. >3. Directrices
4. Tratamiento de las quejas y opiniones de los turistas
5.
6. Promoción en Internet
7. Promoción televisiva
8. Promoción de periódicos
9. p >10.Bienestar social
(8) Protección de recursos y medio ambiente
1. Calidad del aire
2 Indicador de ruido
3. .Calidad del agua superficial
4. Protección del paisaje, la ecología, los bienes culturales y los edificios antiguos
5. Entradas y salidas
6. coordinación.
7. Coordinación del entorno y el paisaje
8. Ecologización o embellecimiento
9. Instalaciones y equipamientos de energía limpia.
10. Materiales respetuosos con el medio ambiente
Regla 2: Reglas de puntuación de la calidad del paisaje
Atracción de recursos
1 El valor de la visualización y el entretenimiento
2. Valor científico de la historia y la cultura.
3. Grado raro o especial
4. Escala y abundancia
Completa el quinto paso
(2) Influencia en el mercado
p>
1. Popularidad
2. Reputación
3. Radiación del mercado
4. Mejora del tema
Regla 3: Opiniones sobre las normas de clasificación turística.
1. El nivel de calidad de los atractivos turísticos se basa en los turistas.
2. Encuesta turística sobre satisfacción general.
3. Emisión, reciclaje y estadística de cuestionarios de opinión turística en atractivos turísticos
4. En el proceso de calificación de calidad, la proporción de "cuestionarios de opinión turística".
5. Cuestionario de opinión turística en atractivos turísticos: mediante método de pago.
6. Método de Calificación Integral de la Satisfacción Turística
7. Mi opinión sobre los requisitos mínimos para la calificación integral de los niveles de calidad de los atractivos turísticos.
La segunda parte trata sobre puntos de conocimiento sobre la evaluación de lugares escénicos.
1. Transporte externo
2. Transporte a lugares escénicos
3. Estacionamiento
4. /p>
5. Identificación de atracciones
6. Internet de lugares panorámicos
7. Servicio de guía turístico
8.
9. Seguridad de las atracciones
10. Baños panorámicos
11. Comunicación de lugares panorámicos
12. . Formación en atracción
p>14. Lema publicitario, eslogan de calidad, política de calidad y objetivos de calidad del lugar escénico.
15. Planificación general de lugares escénicos
16. Quejas de turistas en lugares escénicos
17. Certificación de calidad Wei O9001 y certificación de calidad ambiental de 14000 lugares escénicos.
18. El edificio principal del lugar escénico
9. El lugar escénico es adecuado para el tiempo de visita y los turistas.
Regla 1: Reglas de puntuación de calidad del servicio y calidad ambiental
Descripción:
1. Estas reglas*** 1.000 puntos se dividen en 8 categorías. Las puntuaciones más importantes son: flujo turístico 140 puntos; turismo 210 puntos; seguridad en los viajes 80 puntos; servicios postales y de telecomunicaciones 30 puntos; gestión integral de recursos y medio ambiente, 155 puntos.
2.5A los atractivos turísticos deben alcanzar los 950 puntos,
(1) el flujo turístico 140 puntos
1 Sin barreras 70 puntos
Es fácil llegar a la ciudad y la distancia desde el aeropuerto directo a la ciudad de apoyo es de 30 kilómetros.
(2) Existen entradas y salidas de autopistas según la ciudad; terminales de pasajeros y terminales marítimas.
Dependiendo de la ciudad, es muy conveniente llegar a los lugares pintorescos.
(4) Las vías de llegada y los pasajes de pasajeros se dividen en vías de primera clase o los pasajes de pasajeros más altos.
Las señales de tráfico fuera del área escénica son diferentes de las señales de tráfico ordinarias en color y forma.
Buena protección de pendientes.
La industria del turismo tiene un modo de transporte especial.
Existen rutas turísticas directas.
Acceso en autobús.
2. Traer su propio estacionamiento durante 30 minutos
(1) Tener su propio estacionamiento. Se requiere que el estacionamiento tenga una superficie de estacionamiento verde o una línea de separación verde.
(2) El estacionamiento debe estar equipado con líneas de estacionamiento, áreas de estacionamiento, líneas de retorno y entradas y salidas separadas, y debe ser administrado por personal dedicado. Hay señales direccionales en el estacionamiento. O el estacionamiento o el muelle debe ser hermoso, distintivo o cultural y armonioso con el paisaje.
3. Proceso interno 40 minutos
Las entradas y salidas del recorrido turístico deberán estar dispuestas de forma razonable y no demasiado cercanas para facilitar la evacuación de los turistas.
Las rutas turísticas con características de áreas escénicas requieren que el diseño de rutas turísticas tenga características sobresalientes, refleje la cultura del área escénica y adopte efectos ecológicos o similares.
(3) Los senderos o rutas turísticas deben configurarse razonablemente para formar un circuito con una gran área de observación, que sea propicia para los turistas.
(2) 210 puntos por viajes
10 puntos por billetes.
Diseño y producción exquisitos.
Características destacadas.
En el reverso hay mapas turísticos, teléfonos de consultas, quejas y emergencias.
2. Centro de visitantes 65 puntos
El centro de visitantes tiene una ubicación superior, carteles llamativos, escala adecuada y servicios gratuitos están marcados fuera del centro de visitantes.
Instalar una pantalla táctil de ordenador en el centro de visitantes para presentar las instalaciones y servicios de cada atracción.
(1) Equipado con una vista panorámica del guía turístico, que puede identificar correctamente los principales puntos escénicos y la vista panorámica de los servicios turísticos.
Ubicación de las instalaciones, incluidas las principales atracciones, centros de visitantes, baños, entradas y salidas, clínicas, teléfonos públicos, estacionamientos, etc. E indicar claramente las líneas telefónicas de consulta, denuncia y salvamento.
Establezca mapas guía en las intersecciones de grandes atracciones para indicar la ubicación actual y diagramas esquemáticos de las atracciones e instalaciones de servicios circundantes.
(3) Equipado con paneles y letreros de introducción del paisaje.
Diseño exquisito, bien mantenido, sin desprendimientos, sin rebabas, sin corrosión, etc.
La comparación entre textos chinos y extranjeros es clara y correcta. Hay al menos tres comparaciones y el texto es coherente con el diagrama.
4. Proporcionar materiales misioneros. 15 puntos
Incluyendo guías turísticas impresas oficialmente, postales, libros ilustrados, productos de audio y vídeo, encuestas, etc.
Obras, libros de divulgación científica, etc.
Los visitantes podrán obtener las principales guías turísticas y materiales promocionales del área escénica, incluyendo al menos un material promocional gratuito, con una amplia variedad y exquisita exhibición.
5. Servicio de guía turístico. 37 puntos
El número de guías turísticos es adecuado.
Los guías turísticos son ricos en idiomas y hay guías turísticos en idiomas extranjeros.
Agregue guías turísticos o comentaristas experimentados.
Configura una guía de voz portátil.
Las palabras de los guías turísticos son ricas en literatura y arte.
El efecto de guía es claro, vívido y hermoso.
El servicio de guía turístico es específico y enfatiza la individualidad.
6. Proporcionar instalaciones públicas de descanso y de observación para los turistas. 22 puntos
La distribución es razonable y la cantidad suficiente para satisfacer las necesidades.
No lo pongas en un lugar peligroso. La forma está coordinada con el entorno paisajístico.
7. Establecer símbolos gráficos para la información pública. El contenido, ubicación y alcance del logotipo de 18 puntos se refieren al estándar GB10001.
Posición y cantidad. Se requiere la instalación razonable de símbolos gráficos de información pública en estacionamientos, entradas y salidas, taquillas, lugares comerciales, puntos médicos, baños, instalaciones de restauración y otros lugares. Los gráficos están estandarizados, coordinados con el paisaje, tienen características culturales y buenos efectos visuales.
8. 10 puntos por proyectos especiales de servicios a la población.
Incluyendo sillas de ruedas para discapacitados, caminos ciegos, instalaciones sin barreras, muletas para personas mayores, cochecitos para niños, etc.
(3) Seguridad en viajes 80 puntos
1. Instituciones, sistemas y personal de protección de la seguridad. 10 puntos
(1) Establecer un mecanismo de protección de seguridad y tener un sistema de protección de seguridad sólido.
Existe personal de seguridad a tiempo completo ubicado en lugares donde se concentran turistas y existen riesgos potenciales para la seguridad.
El personal de seguridad móvil en las zonas escénicas debe ser compatible con la escala y la naturaleza de la zona turística.
2. La puntuación de manejo seguro es 17.
Existe un plan para el manejo seguro de turistas en horas pico, con responsabilidades y procedimientos claros.
(2) El personal está de servicio, el desvío es efectivo y las medidas de seguridad son efectivas.
Manejo seguro de situaciones especiales, incluyendo condiciones climáticas adversas, desastres repentinos, enfermedades infecciosas, intoxicaciones alimentarias, cortes de energía en teleféricos y otras situaciones especiales. La respuesta al plan fue rápida, la organización eficaz, se disponía de instalaciones alternativas y el efecto de eliminación fue bueno.
3. Equipos e instalaciones de seguridad 28 puntos
Las zonas peligrosas deben estar equipadas con instalaciones de protección de seguridad, y las vallas de seguridad y redes de agua deben ser completas y efectivas.
Las instalaciones de protección contra incendios están completas e intactas.
La seguridad de las instalaciones de servicios turísticos y recreativos, incluidos vehículos, instalaciones de transporte, instalaciones de entretenimiento, equipos de recreación acuática, tratamiento de suelo antideslizante, instalaciones sin barreras, etc. , debe cumplir con las normas de seguridad y ser eficaz.
Se ha aceptado la confirmación de seguridad de proyectos turísticos especiales, como descenso, puenting, buceo, rafting, diversión y otros proyectos turísticos especiales.
Las señales y señales de advertencia de seguridad son completas, llamativas y estandarizadas.
Promoción de la seguridad. Las instrucciones de seguridad o las instrucciones de uso deben escribirse en chino y en idiomas extranjeros y colocarse en un lugar destacado. Se deben instalar transmisiones de seguridad en los lugares turísticos clave (deportes acuáticos, estaciones de esquí).
Mejorar la construcción del sistema de monitoreo de puntos escénicos.
4. Servicios médicos. 8 puntos
Construir un consultorio médico.
Hay personal médico a tiempo completo.
Preparar medicamentos diarios.
Preparar botiquín y camilla.
5.Servicio de ambulancia. 4 puntos
(1) Hay equipos de rescate como atracciones turísticas acuáticas, atracciones turísticas de montaña y estaciones de esquí.
Establecer un sistema de rescate de emergencia.
(3) La línea interna de rescate se anuncia a los turistas y es pública y válida.
Dónde
(3) La basura debe limpiarse oportunamente, con limpieza diaria y limpieza móvil.
El equipo de eliminación de basura es bonito y limpio.
Los botes de basura (cubos) tienen una apariencia limpia y hermosa, cantidad suficiente y disposición razonable.
Los sitios de disposición de basura o áreas de concentración de basura deben estar alejados de las atracciones turísticas, y no deben ser amontonados, quemados o enterrados en el lugar.
3. Se descontarán 5 puntos por mala gestión de la zona de fumadores.
Razonablemente dividido en zonas de fumadores y zonas de no fumadores.
La gestión está implementada. Con respecto al comportamiento de fumar en áreas de no fumadores, las medidas de gestión son claras y existen comportamientos de gestión establecidos.
4. Higiene de los alimentos: 10 puntos
La higiene de los alimentos cumple con la normativa nacional.
La vajilla, los utensilios para beber y los utensilios de cocina deben almacenarse por separado y desinfectarse.
5. Baño 65 puntos
Se requiere que el lugar escénico proporcione una distribución de baños.
Selección de sitio razonable. La ubicación está aislada pero es fácil de encontrar y alcanzar.
Mucho. El número total de baños supera el 5 del promedio de recepción turística diaria durante la temporada alta.
Si las ubicaciones de los baños fijos no pueden satisfacer la demanda máxima, instale baños móviles.
El ratio de sanitarios con cisterna o sanitarios ecológicos es de 100.
Equipar aseos para personas con discapacidad.
Los equipamientos y sanitarios del baño deben ser de buena calidad, requiriendo tanto mamparas como puertas. Los baños en las principales atracciones turísticas deben estar equipados con instalaciones sanitarias (grifos), ganchos para ropa, papel higiénico, jabón, espejos, secadores de manos, ceniceros y otras instalaciones que sean prácticas y efectivas.
El interior del baño es muy cultural y el baño está decorado de acuerdo con las características del lugar escénico. La apariencia, el color y la forma del baño deben coordinarse con el entorno paisajístico.
En los lugares donde se reúnen los turistas, hay baños designados.
Aseo tres estrellas 100. No hay olor en el inodoro ni suciedad en el suelo.
(5) Los servicios de correos y telecomunicaciones en el área escénica están disponibles durante 30 minutos.
1. Servicio conmemorativo postal. 8. Proporcionar sellos conmemorativos, sobres conmemorativos locales, postales, sellos conmemorativos, etc.
2. Servicios de telecomunicaciones. 22 minutos
Hay un teléfono público.
Hay muchos teléfonos públicos.
(3) Existen entradas y salidas y lugares de reunión de turistas en la zona.
Los teléfonos públicos tienen capacidad de marcación directa de larga distancia.
Las cabinas telefónicas públicas y los carteles están en armonía con el medio ambiente, y los carteles son bonitos y llamativos.
Puede recibir señales de teléfonos móviles.
(6) 50 puntos por viajes y compras.
1. La construcción de locales comerciales recibe 15 puntos.
Los lugares de compras no destruyen el paisaje principal, no impiden que los turistas realicen visitas turísticas y no ocupan calles y espacios de observación con turistas.
La forma arquitectónica, el color y los materiales del centro comercial están en armonía con el entorno paisajístico; el diseño es razonable y los carteles publicitarios externos no afectan excesivamente el efecto visual.
2. 10 puntos por la gestión del lugar de compras.
Los lugares comerciales están administrados de manera centralizada, el ambiente es limpio y ordenado, y no hay búsqueda de ventas ni compras o ventas forzadas.
3.10 Existen medidas y medios de gestión unificados para la gestión de los operadores de productos básicos, incluida la gestión de calidad, la gestión de precios (precios claramente marcados), la gestión de mediciones, la gestión del sitio, la gestión del servicio posventa, etc.
4,15 puntos: los productos turísticos tienen las características de este paraje paisajístico.
(7) Gestión integral 274 puntos.
1. 20 puntos por organización y sistema
(1) La estructura de gestión es sólida y las responsabilidades claras.
Normas y reglamentos sólidos. Las normas y reglamentos en materia de marketing, calidad, guías turísticos, salud, protección del medio ambiente, estadísticas, etc. son sólidos.
Las normas y reglamentos se implementan efectivamente y existe un registro completo de implementación durante más de un año.
2. Imagen corporativa: 26 puntos
Imagen del producto. Un logotipo corporativo externo formado a partir de una imagen de producto única.
Tener objetivos de calidad claros, políticas o eslóganes de calidad claros y ser familiar para todos los empleados.
Aplicación de logotipo corporativo. Se requiere contar con logotipos corporativos y sistemas de navegación (como panoramas, letreros, paneles de introducción de paisajes, etc.) en las entradas de los atractivos turísticos. ), materiales promocionales, entradas, tarjetas de trabajo, etc.
(4) Identificación de marca corporativa para registro de marca.
Los empleados visten ropa de trabajo y cuelgan insignias de trabajo. Civilizado, entusiasta y generoso.
3. Planificación de viajes 30 puntos
Tener planes pertinentes formulados de acuerdo con estas normas y reglas.
Aprobación del planeamiento, aprobación del gobierno local.
Efectividad de la planificación e implementación. Todos los proyectos de construcción y mercados planificados
El sistema de manejo de quejas es sólido.
Las instalaciones de atención de reclamaciones son completas. Hay números de teléfono de quejas claros, carteles de oficinas de quejas e inversiones.
Emails de quejas, libros de opinión, etc.
En el proceso de manejo de quejas, las quejas se aceptan rápidamente, la actitud de servicio es buena y los registros son completos y detallados.
Respeto. Busque asesoramiento legal si es necesario.
El efecto de manejo de quejas es bueno.
6. Consultar a los turistas por 6 puntos.
Consultas periódicas, no menos de 3 veces al año.
El número de consultas y el tamaño de la muestra se ajustan al baremo de recepción (el importe total alcanza 1/1000 del volumen de recepción anual).
(3) Tramitación de opiniones, análisis de consultas, notificación y medidas de mejora.
7. Promocionar 14 puntos a través de Internet.
Tiene nombre de dominio independiente y sitio web chino.
Confíe en sitios web integrales conocidos o sitios web profesionales de turismo autorizados.
(3) El contenido es rico y las atracciones están completamente explicadas.
Construya lugares escénicos virtuales digitales y realice recorridos en línea.