¿Puede SF Express inspeccionar los productos?

SF Express permite la inspección de mercancías, que es uno de los procesos básicos del negocio de entrega urgente. Al recibir un paquete, los consumidores tienen derecho a inspeccionar la integridad del paquete para asegurarse de que el contenido sea el esperado. Los siguientes son los pasos generales para recibir SF Express:

Primero, revise cuidadosamente el embalaje exterior del paquete para ver si está intacto. Esta es la base para un juicio preliminar. Entonces, no entregue el recibo de entrega urgente al mensajero antes de firmar para reservarse el derecho de inspeccionar la mercancía.

A continuación, abra el paquete para inspeccionarlo. Si hay un problema con los productos, como escasez o daños, tenemos derecho a negarnos a firmarlos. En este momento, los consumidores pueden optar por rechazar la entrega según sus propios derechos y comunicarse con el servicio de atención al cliente de SF Express para presentar una queja. Va en contra de las regulaciones si el mensajero no proporciona servicios de inspección sin permiso, y la empresa de mensajería se ocupará de tales problemas.

Si crees que el proceso de reclamación es engorroso, puedes comunicarte directamente con el vendedor y explicarle la situación que has encontrado. Por lo general, los vendedores ayudarán a coordinar con las empresas de mensajería para reducir las molestias para los consumidores. En general, SF Express apoya la inspección de mercancías y los consumidores tienen derecho a proteger sus derechos e intereses sin preocuparse por operaciones inadecuadas por parte de los mensajeros.