Los principales logros de Sheryl Sandberg
En 2007, "Facebook" se encontraba entre los sitios de redes sociales más visitados en los Estados Unidos, pero su fundador, Mark Zuckerberg, de 23 años, sintió que sus capacidades comerciales eran limitadas y necesitaba ayuda urgente. de ayuda. Le recomendaron a Sheryl Sandberg, entonces vicepresidenta de operaciones y ventas globales en línea de Google, pero él no se puso en contacto con ella. En su opinión, aunque el número de visitas al sitio web de Facebook está creciendo rápidamente, es muy rentable, lo que puede no resultar atractivo para Sheryl Sandberg, que ya dirige a 4.000 empleados en el mayor operador de motores de búsqueda del mundo.
Un día de diciembre, Zuckerberg fue a la casa del ejecutivo de Silicon Valley, Dan Rosensweig, para una fiesta de Navidad y se encontró con Sheryl Sandberg en la puerta. Dio un paso adelante para presentarse y tuvo una agradable charla con Sheryl Sandberg. “Hablamos junto a la puerta durante quizás una hora”, recordó.
Durante la conversación, Zuckerberg se enteró de que Sheryl Sandberg estaba interesada en cambiar de trabajo, por lo que le pidió una entrevista después de las vacaciones de Navidad. Durante las siguientes seis semanas, Zuckerberg visitó la casa de Sheryl Sandberg una o dos veces por semana, a menudo charlando hasta altas horas de la noche. Según el marido de Sheryl Sandberg, Dave Goldberg, los dos eran "como salir" y hablaban de temas "muy filosóficos".
Ese contacto convenció a Zuckerberg de que Sheryl Sandberg, que es buena en gestión, era la socia perfecta que estaba buscando. "Hay personas que son grandes gerentes que pueden dirigir grandes organizaciones; hay personas que son analíticas o estratégicas", dijo Zuckerberg. "Esos dos rasgos no suelen existir en la misma persona". "
En marzo de 2008, Sheryl Sandberg fue invitada a desempeñarse como directora de operaciones de Facebook.
Cuando Sheryl Sandberg asumió el cargo por primera vez, descubrió que los empleados de Facebook le tenían “miedo”. Este "miedo" puede deberse a que ha trabajado para grandes empresas como Google, y más aún a que como mujer se ha convertido en la "segunda al mando" de una empresa de Silicon Valley como Facebook donde los empleados varones conforman la mayoría.
Sheryl Sandberg utilizó una comunicación sincera para tranquilizar a los empleados. "Se acercó a los escritorios de cientos de empleados, los interrumpió y dijo: 'Hola, soy Sheryl Sandberg'", recordó Chris Cox, vicepresidente de producto de Facebook. "Es un gesto sincero que dice: 'Está bien, deja que tu'. Baja la guardia. No voy a quedarme con Mark (Zuckerberg). Voy a tratar de construir una buena relación con ustedes.'"
Sheryl Sandberg se reúne regularmente con Zuckerberg dos veces por semana. , mientras fortalece la relación con Cox, el ingeniero jefe Mike Schroepfer y el director de tecnología Brett Taylor y otros "Facebook “Comunicación ejecutiva. "Ella genera confianza siendo genuina", dijo Cox. "La gente puede sentirse intimidada por Mark [Zuckerberg], y Sheryl [Sandberg] supera eso".
Zuckerberg expresó su gratitud a Sheryl Sandberg por manejar asuntos como este. como estrategia publicitaria, nombramientos y despidos de personal, gestión empresarial y relaciones políticas que "no quería tratar" por su cuenta. Dijo: "(Ella manejó) todo lo que yo podría haber tenido que hacer, y ella era mucho mejor en eso cuando llegó por primera vez a Facebook, el mayor problema que enfrentó Sheryl Sandberg fue cómo hacer que el sitio no sólo fuera popular entre los usuarios". y ganar dinero, conviértete en un verdadero negocio.
La mayoría de los fundadores y ejecutivos de Facebook, incluido Zuckerberg, son ingenieros. Como muchos otros ingenieros en sitios web exitosos, se centran principalmente en crear un sitio web "cool". En su opinión, si el sitio web es lo suficientemente “cool”, los beneficios llegarán de forma natural.
Sin embargo, como sitio de red social, Facebook recopila más información personal sobre los usuarios que muchos otros sitios web, incluidos los círculos de amigos, lugares de trabajo, fotografías, etc. de los usuarios, lo que hace que la protección de la privacidad del usuario sea una cuestión compleja y delicada. , lo que también dificulta la implementación de anuncios en las páginas, que es la principal forma de ganar dinero para la mayoría de los sitios web, en Facebook.
Algunas personas sospechan que si "Facebook" no puede generar ganancias, puede ser como algunos sitios web que alguna vez fueron populares, como un meteorito que pasa y eventualmente desaparece de la feroz competencia en el mundo de Internet.
Algunas personas creen que la personalidad tímida de Zuckerberg y su falta de habilidades de gestión pueden dificultar la promoción de Facebook hacia el éxito comercial.
Sheryl Sandberg mantiene reuniones ejecutivas periódicas para intentar encontrar formas de hacer que Facebook sea rentable. La conferencia exploró diversas posibilidades de monetización, como publicidad, comercio electrónico y tarifas de registro de usuarios, y se animó a los asistentes a debatir cómo aumentar los ingresos del sitio web.
La discusión fructificó rápidamente. A finales de la primavera de 2008, los ejecutivos de Facebook se dieron cuenta de que debían ganar dinero colocando anuncios cuidadosamente en las páginas del sitio web. De hecho, esta estrategia está funcionando. En 2010, Facebook pasó de un estado en el que casi "no entraba dinero" hace dos años a unos ingresos anuales de cientos de millones de dólares.
Tres años después de que Sheryl Sandberg se uniera a Facebook, el número de empleados del sitio web aumentó de 130 a 2500, y el número de usuarios en todo el mundo aumentó de 70 millones a 700 millones.
Estos brillantes resultados empresariales tienen muchos precedentes en la carrera de Sandberg. Cuando se unió a Google a finales de 2001, Google era sólo una empresa privada que sólo tenía tres años de existencia y aún no había logrado una rentabilidad estable. Sandberg ayudó a Google a conseguir rentabilidad en un corto periodo de tiempo con proyectos publicitarios como AdWords y AdSense.
En 2002, facilitó la cooperación entre AOL, un proveedor global de servicios de Internet, y Google, que en ese momento tenía una capacidad financiera limitada. AOL cambió a Google como su motor de búsqueda en línea y se convirtió en el mayor cliente de Google. Los ingresos de Google aumentaron así significativamente.
Al hablar de la cooperación entre Google y AOL, Marissa Meir, la primera ingeniera de Google y actual vicepresidenta de Google, dijo: "Ella (Sheryl Sandberg) hizo que el acuerdo funcionara. Es fuerte y valiente". Sheryl Sandberg nació en Washington en 1969 y se mudó a North Miami Beach, Florida con su familia cuando tenía dos años. Su padre, Joel, es oftalmólogo, y su madre, Adele, abandonó sus estudios de doctorado y su trabajo como profesora para cuidar de ella y de sus dos hermanos menores.
A menudo ayuda a su madre a cuidar de sus hermanos menores, atarles los zapatos y bañarlos, y Adele la llama "Ayudante de la madre". Obtuvo excelentes calificaciones desde pequeño y luego ingresó a la Universidad de Harvard para especializarse en economía y se convirtió en estudiante del economista Lawrence Summers. Rara vez habla o hace preguntas en clase, pero siempre obtiene las notas más altas en los exámenes, lo que Summers aprecia profundamente. Summers no sólo se ofreció como voluntaria para servir como asesora de tesis de Sandberg y ayudar a promover la sociedad que ella fundó, sino que también admiraba sus habilidades de gestión organizacional. Dijo: "La mayoría de los estudiantes organizan actividades sin supervisión, pero cuando Sandberg organizó la recepción de la Economics Society, todas las etiquetas con los nombres, la comida y el horario estaban perfectamente organizados".
Shirley Sandberg Ge trabajó como asistente de investigación de Summers después de convertirse en economista jefe del Banco Mundial en enero de 1991. Regresó a la escuela dos años después para asistir a la Escuela de Negocios de Harvard. En 1995, Summers se convirtió en subsecretario del Tesoro durante el entonces presidente estadounidense Bill Clinton e invitó a Sandberg a ser su jefe de gabinete.
Recordando la experiencia de tener relaciones sexuales con Sandberg, Summers dijo: "Sandy Sandberg siempre pensó que si su lista de tareas pendientes tenía 30 cosas al principio del día, entonces al final del día, Debería haber 30 marcas de "hecho" en la lista. Si cometo un error, ella me lo dirá. Ella es muy leal, pero también muy directa."
"Sheri "Una gran parte de [. La carrera de Sandberg] está ayudando a otras personas a avanzar y ser vistas y escuchadas", dijo el entonces adjunto de Sandberg y ahora colega de Facebook, David Fisher. Sheryl Sandberg decidió entrar en Silicon Valley en el año 2000 y posteriormente logró resultados impresionantes en Google. Sin embargo, después de casarse con Goldberg y tener un hijo, se volvió profundamente consciente de las injusticias que pueden enfrentar las mujeres trabajadoras y de la lucha que implica equilibrar el trabajo y la vida.
En muchas empresas de Silicon Valley, incluida Google, hay sólo un puñado de mujeres ejecutivas y casi ninguna mujer en la junta directiva. Sandberg descubrió que muchas mujeres incluso abandonaban el mundo laboral inmediatamente después de convertirse en madres.
Sandberg pronunció un discurso titulado "Por qué hay muy pocas mujeres líderes" en la Conferencia de Mujeres TED en diciembre del año pasado.
Cree que la falta de mujeres ejecutivas en Silicon Valley no debe atribuirse enteramente a factores como la discriminación de género, los estereotipos sociales, las diferencias entre hombres y mujeres o la división familiar del trabajo. También está relacionada con la falta de confianza de las mujeres en sí mismas y en sus relaciones laborales. impulso para competir en el lugar de trabajo. Por ello, pidió a las mujeres que dejen de quejarse y "reflexionemos sobre nosotras mismas".
En su discurso, brindó 3 sugerencias para las mujeres trabajadoras, entre ellas "sentarse en la mesa de negociaciones" como los hombres, luchar por el puesto para el que están calificadas y el salario que merecen, comunicándose efectivamente con sus parejas; ** * Comparte las responsabilidades de las tareas del hogar y la crianza de los hijos; "no te vayas temprano" hasta que consigas el puesto que deseas.
En los seis meses posteriores a la conferencia, el vídeo del discurso de Sandberg fue visto más de 65.000 veces, lo que desencadenó debates entre investigadores y seguidores de los temas de las mujeres.
En la primavera de 2011, Sandberg estableció un "Día del Liderazgo Femenino" en Facebook, invitando a 12 mujeres directivas de la empresa a asistir a la reunión para animar a las empleadas a luchar por puestos de liderazgo. También organiza cenas buffet mensuales en su casa, invitando a ejecutivos de empresas, educadores, alcaldes, dramaturgos y otras celebridades a comunicarse con sus empleadas.
La organizadora de la Conferencia de Mujeres T ED, Patricia Michelle, también asistió al buffet en la casa de Sandberg. Elogió dichas reuniones por “construir una nueva red de poder femenino en Silicon Valley”.
Sin embargo, la forma en que Sandberg trata a los demás parece haber cambiado la impresión que la gente tenía sobre las mujeres líderes. Según Deborah Grunfield, profesora de liderazgo y comportamiento organizacional en la Universidad de Stanford, Sandberg es humilde y sincera, no muestra ni oculta sus ambiciones y no rehuye los problemas de manejar las tareas domésticas como mujer trabajadora "cuando te quejas". acerca de los demás, también estás aceptando tu propia incompetencia."
En opinión de Zuckerberg, lo más impresionante de Sandberg no es su “capacidad para desempeñarse como directora de cualquier empresa” sino su capacidad para “rebajarse y ayudar a otros sin alardear antes de pedir ayuda”.