¿Cómo escribir un esquema de entrevista?
Deje claro cuál es el propósito de la entrevista, ya sea obtener información, recoger opiniones o investigar hechos. Tener claro los temas o temas tratados en la entrevista te ayudará a estructurar las preguntas y guiar la conversación. Antes de la entrevista, realice una investigación básica sobre el entrevistado y temas relacionados para comprender la información y los antecedentes relevantes, de modo que pueda hacer preguntas y comprender mejor las respuestas.
Haz una lista de preguntas según el propósito y el tema de la entrevista. Las preguntas se pueden dividir en abiertas y cerradas, que no solo pueden comprender gradualmente el punto de vista del entrevistado, sino también obtener hechos o información específicos.
En la lista de preguntas, preste atención a distinguir entre preguntas iniciales, preguntas temáticas y preguntas finales. Las preguntas iniciales se utilizan para romper el silencio y establecer un diálogo; las preguntas temáticas son preguntas centrales que se utilizan para obtener información detallada y las preguntas finales se utilizan para resumir y concluir;
Asegúrese de que el orden de las preguntas sea fluido y lógico, de simple a complejo y de amplio a específico, para que al entrevistado le resulte más fácil responder las preguntas. Durante el proceso de la entrevista, ajuste y complemente las preguntas de manera flexible en función de las respuestas del entrevistado y el desarrollo de la conversación para lograr una comprensión más profunda y completa.
Finalmente, organice las preguntas en un proceso ordenado para garantizar que se puedan responder sin problemas una por una durante la entrevista, y al mismo tiempo sea lo suficientemente flexible para adaptarse a posibles cambios y emergencias.
Notas sobre la redacción de un esquema de entrevista
1. Determine el propósito y el tema de la entrevista: Deje en claro cuál es el propósito de la entrevista y qué temas o temas están involucrados. Esto ayuda a determinar el alcance y la dirección del problema.
2. Investigue y comprenda la información general: antes de la entrevista, investigue a fondo al entrevistado y los temas relacionados, y comprenda la información general, lo que le ayudará a hacer preguntas específicas y mejorar la calidad y el efecto de la entrevista.
3. Haga preguntas abiertas: intente utilizar preguntas abiertas para animar a los entrevistados a dar respuestas detalladas y expresar sus propias opiniones. Evite el uso de preguntas cerradas en las que solo pueda obtener una respuesta simple de sí o no.
4. La lógica es clara y ordenada: Organice las preguntas en un orden lógico, de simple a complejo, de amplio a específico, para asegurar la conexión y coherencia entre las preguntas.
5. Habilidades de entrevista: considerando que el entrevistado puede desconfiar de ciertas preguntas o no estar dispuesto a responder, es necesario utilizar algunas habilidades de entrevista, como preguntas penetrantes, cuestionamientos, cambio de ideas, etc. más dispuestos a cooperar y responder preguntas activamente.
6. Respetar la privacidad y las opiniones independientes: Evitar la intimidad personal o temas sensibles, y respetar la privacidad de los entrevistados. Al mismo tiempo, se anima a los entrevistados a expresar sus opiniones verdaderas e independientes y no simplemente a dar respuestas esperadas o políticamente correctas.
7. Ajuste y complemente las preguntas de manera flexible: durante el proceso de la entrevista, ajuste y complemente las preguntas de manera flexible de acuerdo con las respuestas del entrevistado y el desarrollo de la conversación, para lograr una comprensión profunda y lograr la exhaustividad.