¿Qué hacer si tienes malas críticas sobre viajes en grupo y solicitas que se eliminen?
Puedes intentar consultar la normativa de la plataforma de reseñas, contactar directamente con la plataforma de reseñas, contactar con la empresa u organización de viajes, etc.
1. Consulte las regulaciones de la plataforma de comentarios: Las diferentes plataformas de comentarios tienen diferentes regulaciones y políticas con respecto a los requisitos y procedimientos para eliminar comentarios. Puede consultar la normativa pertinente de la plataforma para saber cómo eliminar comentarios o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma.
2. Contacta directamente con la plataforma de comentarios: Si no encuentras la opción para eliminar comentarios o tienes requisitos especiales, puedes intentar contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la plataforma de comentarios. Le pedirán pruebas o aclaraciones pertinentes para poder tramitar la solicitud.
3. Póngase en contacto con la empresa u organización de viajes: si la reseña negativa es para una empresa u organización de viajes específica, puede intentar contactarla directamente para expresar su descontento y solicitar que se elimine la reseña. Proporcionar información detallada y motivos les ayuda a comprender mejor la situación.