¡Inminente! Es hora de transformar la formación de talentos de guías turísticos
Los nuevos cambios en el mercado han dado lugar a una nueva demanda de talentos. Los guías turísticos tradicionales deben transformarse en talentos compuestos de "Internet + guías turísticos modernos", entre ellos, la intervención del conocimiento digital y el cultivo de la cruz. Las capacidades fronterizas son cruciales. Esta es también la clave para descifrar el código de la “transformación adaptativa”.
A medida que el consumo turístico se vuelve más inteligente y los formatos turísticos se actualizan repetidamente, los conceptos turísticos tradicionales de la gente están cambiando y los requisitos del mercado turístico para los talentos de los guías turísticos se están diversificando. Desde el estallido de la epidemia, las escuelas vocacionales de turismo de mi país han prestado más atención a pensar en cómo capacitar talentos de guías turísticos para mantenerse al día con los nuevos cambios y nuevos requisitos de la industria.
Guía turístico es una de las carreras más tradicionales y centrales en la educación vocacional turística. Afectados por la epidemia, los estándares tradicionales de formación de talentos y formación de equipos de guías turísticos ya no se han adaptado a las tendencias de desarrollo de la industria. Por ejemplo, el posicionamiento de la formación no es compatible con la integración de la cultura y el turismo y la modernización industrial de "Internet + Turismo"; el sistema curricular no apoya la formación de talentos de guías turísticos globales, personalizados e inteligentes en el campus; La enseñanza práctica no coincide con los requisitos para la formación iterativa de las habilidades de los guías turísticos. La "transformación adaptativa" se ha convertido en un tema urgente en la actual formación de talentos de guías turísticos.
En 2021, el Ministerio de Educación actualizó el "Catálogo de Carreras de Educación Profesional" y presionó el "botón de inicio" para la actualización de carreras de educación vocacional. En términos de carreras de educación vocacional en turismo, se han establecido nuevas carreras como "Aplicación de tecnología de turismo inteligente" y "Gestión y servicio de viajes personalizados", y algunas carreras han pasado a denominarse "Gestión hotelera y operaciones digitales" y "Desarrollo y desarrollo de lugares panorámicos inteligentes". Management”, etc., reflejando que ha surgido una nueva tendencia, es decir, las capacidades digitales se han convertido en uno de los focos de la formación del talento turístico actual.
Además, en nuestra investigación también descubrimos que "Internet + Turismo" continúa profundizándose y desarrollándose. Por ejemplo, la cuota de mercado del turismo en línea en la provincia de Zhejiang continúa expandiéndose, y el turismo en la nube y lo digital inteligente. El turismo ha cobrado importancia para impulsar la fortaleza del consumo turístico. Los nuevos cambios en el mercado han dado lugar a nuevas demandas de talentos. Los guías turísticos tradicionales deben transformarse en talentos compuestos de "Internet + guías turísticos modernos". Entre ellos, la participación del conocimiento digital y el cultivo de capacidades transfronterizas son cruciales. También es la clave para descifrar el código de la clave de "transformación adaptativa".
La nueva situación que enfrenta la formación de talentos de guías turísticos implica que se debe reconstruir el modelo de enseñanza, y también actualizar iterativamente la filosofía de la escuela, el diseño curricular y los métodos de enseñanza. Los esfuerzos se pueden realizar principalmente desde tres aspectos:
Primero, reconstruir el sistema curricular. En respuesta a los nuevos cambios en la industria del turismo, se pueden retirar algunos cursos y agregar nuevos cursos relacionados con lo digital. Por ejemplo, de acuerdo con los nuevos cambios en la industria del turismo, la Escuela Vocacional de Turismo de Zhejiang ha retirado los cursos relacionados con la "tienda" de la especialización en guías turísticos. Al mismo tiempo, ha abierto turismo inteligente, gestión y servicios turísticos inteligentes y propiedad intelectual turística. explotación y creación, producción de vídeos cortos turísticos, etc. Nuevos cursos relacionados con la economía digital. Además, se puede establecer un sistema curricular de "integración profesional, integración curricular en el trabajo, integración de certificación de libros, integración de competencia y enseñanza" para profundizar la integración de la industria y la educación y mejorar la capacitación adaptativa de los guías turísticos compuestos. prendas.
El segundo es reacabar cursos profesionales. Se pueden inyectar capacidades digitales en los puntos de conocimiento del curso y, al mismo tiempo, se debe prestar atención a la enseñanza basada en escenarios. Por ejemplo, la Escuela Vocacional de Turismo de Zhejiang ha pulido digitalmente las habilidades de los cursos profesionales, rompiendo el sistema de "programa de capítulos" de los libros de texto originales y deconstruyéndolos en varios puntos de conocimiento "granulares". Al mismo tiempo, se guía constantemente a los estudiantes para que participen en el diseño de proyectos turísticos, la formulación de planes de adquisiciones y otras actividades, y visiten y verifiquen lugares escénicos, cultivando las habilidades laborales profesionales de los estudiantes, como la capacidad de explicación de guías turísticos, la adaptabilidad, la capacidad de diseño de productos turísticos y Capacidad de planificación de marketing en escenarios de trabajo de campo, mejorar la efectividad del curso.
El tercero es establecer un centro de enseñanza y formación en simulación. Debemos conceder gran importancia a la formación práctica y la enseñanza de los estudiantes de guías turísticos, especialmente los esfuerzos para combinar la tecnología digital con la enseñanza de simulación virtual. La Escuela Vocacional de Turismo de Zhejiang ha construido un moderno centro de capacitación en simulación virtual de turismo y ha creado sistemáticamente siete módulos de "turismo en la nube" que incluyen lugares escénicos virtuales, hoteles virtuales y cocinas virtuales. En el módulo de lugares escénicos virtuales, la tecnología VR se utiliza para simular lugares y escenas escénicas famosas en el país y en el extranjero, y para simular emergencias como terremotos, incendios, deslizamientos de tierra y fallas de autobuses turísticos en destinos turísticos, lo que permite a los estudiantes mejorar integralmente su desempeño general. calidad a través de experiencias inmersivas.
Por supuesto, el empoderamiento y la transformación digitales no se logran de la noche a la mañana, y no debemos escatimar esfuerzos para superar las dificultades y seguir avanzando.
En la actualidad, todavía hay muchos problemas, por ejemplo, la reforma curricular requiere el apoyo de los profesores y las capacidades de los profesores, la actualización de los materiales didácticos requiere un cierto período de tiempo y el hardware, como las instalaciones de formación práctica, no puede satisfacer plenamente las necesidades de la inteligencia. , digitalización e informatización.
Con este fin, es urgente que las escuelas y empresas de turismo formen un mecanismo a largo plazo para el flujo de talentos y el intercambio de recursos. Combinando los últimos recursos de la industria, desarrollamos los cursos correspondientes, materiales didácticos y diseñamos proyectos de capacitación práctica, para formar maestros y estudiantes que comprendan los nuevos conceptos, las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de transformación de la industria y tengan una visión del desarrollo de la industria.
Además de la digitalización, también debemos prestar atención a otra clave para descifrar el código de la "transformación adaptativa", que es el cultivo de talentos de guías turísticos transfronterizos.
Desde el inicio de la epidemia, los viajes de estudio y los B&B rurales han abierto nuevas oportunidades de desarrollo, lo que ha proporcionado una nueva perspectiva para la formación de guías turísticos. La "transformación adaptativa" de los talentos de los guías turísticos requiere romper los límites profesionales, satisfacer las nuevas necesidades del desarrollo industrial, explorar un modelo de capacitación interprofesional, intersectorial e intersectorial para los talentos de los guías turísticos basados en la investigación y de tipo administrador. que integre profundamente la industria y la educación, y utilice métodos de "integración transfronteriza" para remodelar el patrón de formación de los talentos de los guías turísticos.
Además, es necesario aunar esfuerzos de “la dirección escolar, la administración y las empresas” para promover la integración y complementación de elementos de recursos como talentos, inteligencia, tecnología, capital y gestión en el ámbito profesional. educación de guías turísticos y el sistema de la industria turística, a fin de brindar capacitación transfronteriza. Los guías turísticos brindan asistencia. Por ejemplo, la Escuela Vocacional de Turismo de Zhejiang tomó la iniciativa en el establecimiento de la Alianza de Educación Vocacional Abierta del Grupo Profesional de Guías Turísticos Nacionales, cuyos miembros incluyen 23 escuelas de turismo, 32 grupos de empresas turísticas y 7 asociaciones industriales y departamentos gubernamentales.
En resumen, el camino hacia la formación de talentos de guías turísticos en una "transformación adaptativa" está lleno de dificultades. Sólo mediante esfuerzos convergentes podremos crear un entorno adecuado para el crecimiento de talentos de guías turísticos integrales.
Título original: “La “transformación adaptativa” de la formación de talentos de guías turísticos es inminente”