El hermano del fallecido que cayó en una cuenta de WeChat habló. ¿El hombre que saltó del edificio tiene algo que ver con Tencent?
El hermano del fallecido mencionó que efectivamente es muy difícil contactar al servicio de atención al cliente manual de Tencent. Al mismo tiempo, los llamados 150.000 yuanes son en realidad dinero en efectivo para la ayuda humanitaria proporcionada por la oficina de la calle, que no tiene nada que ver con Tencent, y 150.000 yuanes por una vida humana es, en su opinión, demasiado poco. ?
Según Tencent, la razón por la que la persona que se cayó del edificio fue expulsada de WeChat fue porque alguien denunció acoso pornográfico, por lo que la plataforma le impuso una prohibición de cuenta a corto plazo de 72 horas. El día de la caída no era día laborable, por lo que el hombre no encontró al personal de recepción y tampoco tuvo comunicación con la persona que cayó. Luego de la investigación, la agencia de seguridad pública también confirmó que el hombre que cayó del edificio se suicidó. El hermano del hombre también dijo que después de muchas conversaciones con Tencent, Tencent le compensó con 150.000 yuanes por razones humanitarias. ?
Desde la perspectiva de la causa y el curso, un joven que publicó acoso pornográfico fue prohibido durante 72 horas. Ignoró las indicaciones en la página de inicio de sesión y pensó que era una prohibición permanente. , fue a Tencent para pedir una explicación. Al final, no podía pensar en saltar de un edificio, esta es la verdadera naturaleza del asunto, pero involucra la insatisfacción de todos con los servicios manuales de Tencent, así que lo hizo. convertirse en el foco de la catarsis emocional.
El Centro de Recepción de Usuarios de Tencent no brindó servicios externos ese día, y los empleados de Tencent no tuvieron ninguna comunicación o contacto con la persona que cayó del edificio. La premisa de la condena del hermano del joven es “Yo. No pude encontrar a nadie en Tencent, así que salté del edificio cuando no pude pensar más”. No es muy estable. Es cierto que no puedo encontrar a nadie. La razón por la que no puedo encontrar a nadie no es porque. Tencent se esconde del chico, pero porque no fui a trabajar ese día.
El motivo de la prohibición de la cuenta, desde la perspectiva de la percepción social, si la prohibición de la cuenta es razonable o no, en realidad depende del contenido específico. Como niña, si Tencent ignora el acoso pornográfico, vaya a Tencent desbloqueado. empresa después de algunas charlas, que es la mayor irresponsabilidad.
Los familiares de la persona que saltó del edificio dijeron que el negocio de su hermano se vio afectado por la prohibición de WeChat. Después de muchas apelaciones, la cuenta de WeChat aún no fue desbloqueada. Después de que la apelación fue infructuosa, él. Se cayó del edificio Tencent y murió.
A medida que la opinión pública se intensifica, Tencent también respondió al asunto hoy:
A las 17:53 del 15 de agosto (sábado), se produjo un accidente en el bloque A del edificio de investigación y desarrollo de Jiada. Incidente en el edificio, la seguridad del edificio llamó inmediatamente a la policía después de descubrir el incidente. La persona que cayó del edificio murió después de que fracasara el rescate en el lugar. Tras el incidente, la policía acudió inmediatamente al lugar para recoger pruebas e iniciar una investigación. Al ser un día no laborable, el Centro de Recepción de Usuarios de Tencent alquilado en el primer piso del edificio no brindó servicios externos ese día y los empleados de Tencent no tuvieron ninguna comunicación con la persona que cayó. Luego de la verificación, la cuenta social de la persona que cayó del edificio fue denunciada por acoso pornográfico el 12 de agosto. Con base en la evidencia reportada por el usuario y las regulaciones de administración de la plataforma de la red, la plataforma prohibió la cuenta durante 72 horas después de la expiración. el 15 de agosto, el usuario puede ayudarse a desbloquear, esta información está claramente indicada en la página de inicio de sesión. Tencent ha presentado información sobre violaciones relacionadas con los usuarios a los órganos de seguridad pública. Luego de una investigación del organismo de seguridad pública, se confirmó que la persona que cayó del edificio se suicidó.