Si se rompe la pantalla del Samsung c5, ¿el servicio postventa la sustituirá por la original?
Si se trata de un centro de servicio autorizado Samsung, las piezas de repuesto serán piezas originales.
1 Para consultar la dirección y la información de contacto del Centro de Servicio de Samsung Electronics en su región:
Puede visitar el sitio web oficial de Samsung - sección de servicio posventa - autoservicio. servicio - consulta del centro de servicio - seleccione la provincia en el lado izquierdo de la pantalla -Ciudad-Producto-Haga clic para buscar un centro de servicio
2. Se recomienda contactar con el centro de servicio postventa de la ciudad circundante para preguntar si se puede inspeccionar y reparar por correo o entrega urgente.
Observaciones:
Política de reparación de teléfonos móviles:
1) Si hay una falla de rendimiento dentro de los 7 días, el teléfono se puede devolver o reemplazar
, mantenimiento.
2) Si se produce una falla de rendimiento entre el día 8 y 15, la máquina puede ser reemplazada o reparada.
3) Si la máquina se compra por más de 15 días y dentro de un año, si la máquina tiene una falla de rendimiento, toda la máquina será reparada por un año.
4) Si no existe factura de compra, la garantía puede repararse durante 15 meses con base en la fecha de fábrica.
Alcance de la reparación en garantía: Los productos de telefonía móvil que se encuentren en una de las siguientes situaciones no estarán sujetos a las Tres Garantías, pero podrán repararse por un cargo razonable:
1) Se ha superado el período de validez de las Tres Garantías;
2)
No existe certificado de tres garantías ni factura válida, salvo aquellos que acrediten que el producto de telefonía móvil es. dentro del período de validez de la triple garantía;
3) El contenido del certificado de tres garantías no coincide con la identificación física del producto o ha sido alterado
4)
Daños causados por no utilizar, mantener y mantener el producto de acuerdo con las instrucciones de uso;
5) Daños causados por desmontaje por parte de reparadores distintos a los responsables de los tres garantías
6) Daños causados por fuerza mayor;