¿Cuál es el problema con "Lo siento, el programa es anormal y está a punto de cerrarse" en los teléfonos móviles Samsung?
1. Vulnerabilidades en la aplicación misma: hay fallas en el código de la aplicación desarrollada, lo que hace que la mayoría de los dispositivos se bloqueen al ejecutar el programa. Esta situación debe ser resuelta por los desarrolladores.
2. Problemas del equipo: Los problemas del equipo incluyen principalmente: la versión del firmware del sistema no es compatible y la configuración del sistema (CPU, RAM, etc.) no es compatible. Esta situación muestra que algunos dispositivos pueden ejecutar el programa normalmente, mientras que otros dispositivos fallarán. Por ejemplo, la última versión de Fruit Ninja para iOS fallará cuando se ejecute en la generación iPhone/iTouch1, pero puede funcionar perfectamente en el iPhone4.
Si el teléfono abre software, como por ejemplo fallando o forzándose a apagarse, se recomienda:
1. Puede ser que haya demasiados cachés de software. Se recomienda intentar borrarlos. el caché del software: Configuración - Buscar el administrador de aplicaciones - (Todos) -Buscar software-(Almacenamiento) -Borrar datos (Nota: todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente).
2. Si el software se puede desinstalar, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo, o cambiar a otra versión del software e intentar instalarlo nuevamente.
3. Si eso no funciona, actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo antes de actualizar.
4. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo y luego intente restaurar la configuración de fábrica.