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Problemas comunes con los teléfonos Samsung

Si el teléfono se reinicia automáticamente con frecuencia y la máquina no se puede utilizar normalmente, puede haber un problema con el sistema telefónico o el hardware. Se recomienda enviar la máquina a un centro de servicio de Samsung para su inspección. Si el teléfono se puede usar normalmente después de reiniciarse automáticamente, se recomienda que pruebe los siguientes métodos: 1. Verifique si la función de reinicio automático está configurada: Configuración - Restablecer - Reinicio automático Después de encenderlo, el teléfono se reiniciará automáticamente. dispositivo a la hora establecida (algunas máquinas admiten esta función). 2. Intente actualizar la versión del sistema del teléfono móvil: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/descargar actualizaciones automáticamente (actualizaciones de software/actualizaciones del sistema)-Actualización (haga una copia de seguridad de los datos en el dispositivo antes de actualizar) . Para operaciones y precauciones específicas, puede obtener más información al respecto a través del método de actualización FOTA en su teléfono móvil. 3. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, mensajes, imágenes, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica. 4. Si la batería del teléfono móvil es extraíble, se recomienda intentar sustituirla por otra batería original para descartar si se trata de un problema de batería. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros lo ayudarán a verificarlo y resolverlo.