¿Qué pasa con el silencio repentino en tu teléfono Huawei?

Si su teléfono no tiene sonido, puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:

Primero, verifique si el teléfono muestra el ícono de auriculares.

Si el teléfono no Cuando los auriculares están conectados y el icono de los auriculares aún aparece, el teléfono permanecerá en silencio.

En segundo lugar, asegúrese de que el altavoz no esté bloqueado.

Asegúrese de que la salida de sonido del altavoz no esté bloqueada por nada como una funda o cubierta protectora.

En tercer lugar, intente limpiar el filtro de polvo del altavoz.

Puede utilizar un cepillo suave de cerdas largas humedecido en alcohol para limpiar el filtro de polvo en la boca y observar si el el sonido se restablece normal.

En cuarto lugar, siga los siguientes métodos para comprobar si el sonido del dispositivo es normal.

Abra la aplicación/servicio My Huawei APPgt en su teléfono y busque la aplicación My Huawei Troubleshootinggt; Conexión física y de hardware>Detección de inicio>Detección manual>Altavoces, auriculares, micrófonos (aplicación de servicio>Solución de problemas>Más>Otros>Problemas de sonido del dispositivo>Detección de inicio).

(1) Si el sonido detectado es normal, se recomienda reiniciar el teléfono o cambiar la fuente de audio e intentarlo nuevamente.

(2) Si el sonido detectado es anormal, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (QQ, WeChat) con anticipación. Las aplicaciones de terceros deben realizarse una copia de seguridad por separado), lleve su recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar pruebas profesionales.

Si el problema aún no se puede resolver o aún tienes dudas, haz una copia de seguridad de tus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y trae tu recibo de compra. al cercano Centro de atención al cliente de Huawei para realizar tareas de mantenimiento.