No puedo escribir caracteres chinos en el teclado de nueve teclas de los teléfonos móviles Samsung.

Según su descripción, consulte lo siguiente:

1. Apague y reinicie.

2. Se recomienda ingresar a Configuración-Administrador de aplicaciones-Método de entrada chino de Samsung-intente borrar los datos.

3. Verifique si hay un nuevo método de entrada o software de terceros instalado en el teléfono. Se recomienda desinstalarlo.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano. Por favor haga clic en el siguiente enlace para consultar el centro de servicio:.

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde atentamente a sus preguntas, esperando obtener su evaluación satisfactoria.