Instalé una batería nueva en mi teléfono Samsung, pero ¿por qué no se carga?

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:

1.

2. Cambie la posición de carga para eliminar la intermitencia provocada por un mal contacto del enchufe.

3. Si las condiciones lo permiten, reemplace el cargador de respaldo para realizar pruebas. O enviarlo para mantenimiento e inspección.

4. Al cargar, si el teléfono está equipado con complementos de terceros como Charging Doctor, se recomienda desinstalarlo y probarlo.

5. Compruebe si hay objetos extraños en la interfaz de carga del teléfono móvil, como líquidos, residuos, etc., que puedan causar un mal contacto entre la interfaz de carga del teléfono móvil y el cargador. Si este es el caso, se recomienda enviarlo a reparación lo antes posible.

6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves el vale de tres garantías y envíes el teléfono y el cargador al centro de servicio local de Samsung para una inspección detallada. Visite la dirección de su centro de servicio local:

Samsung com/support/servicelocations

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responder sus preguntas. Atención, esperamos obtener una evaluación satisfactoria.