La computadora portátil Samsung no se puede cargar.

Cuando la batería del portátil no se puede cargar, se recomienda solucionar el problema mediante los siguientes métodos:

1. Primero verifique si el enchufe puede suministrar energía normalmente.

2. Luego verifique si la luz indicadora del adaptador de corriente está encendida.

3. Si no hay ningún problema con el enchufe y el adaptador de corriente, la batería aún no se puede cargar. Se recomienda enchufar y desenchufar la batería nuevamente y observar.

4. Si no es válido, se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio posventa autorizado designado por Samsung para realizar la prueba.

Dirección del centro de servicio de Samsung:

Samsung com/support/service ubicaciones

Bienvenido a programar una cita con el servicio de Samsung:

www.samsung.com.cn/pre-booking